Osoba odpovědná za zpracování údajů

KVG Stade GmbH & Co. KG

Harburger Street 96
21680 Stade
Telefon: 04141 525-0

E-mail: info@kvg-bus.de

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, pana Marcela Helmckeho ze společnosti Hanseatic Datenschutz, můžete kontaktovat e-mailem na adrese datenschutz@kvg-bus.de nebo telefonicky na 040 88 21 581 - 31 k dispozici.

Právní základy zpracování

čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy o rezervaci)

Účel zpracování údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem poskytování funkcí aplikace (včetně informací a rezervací cestovních nabídek), řádného zpracování rezervací a zajištění bezpečnosti systému.

Údaje se používají výhradně pro účely zpracování objednávek jízd a statistického vyhodnocování autobusové dopravy v okrese Harburg. Údaje nejsou prodávány třetím stranám ani jinak uváděny na trh.

Jaké údaje se shromažďují?

Rezervace je individuální. Požadované osobní údaje jsou za tímto účelem uloženy v systému. Ukládá se také čas poslední registrace.

Zpracovatelé mohou zobrazit následující údaje:

• Jméno, příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• poslední registrace

Přístup cestujících do systému může rezervační centrum kdykoli zablokovat. Cestující bude o zablokování informován prostřednictvím zprávy při příštím přihlášení. Opětovné přihlášení je pak možné pouze po telefonickém kontaktování rezervačního centra.

Kromě toho se při stahování aplikace pro cestující „hvv hop Elbe-Heide“ předávají určité požadované informace do obchodu s aplikacemi, který si uživatel zvolil (např. Google Play nebo Apple App Store). Může být zpracováno jméno uživatele, e-mailová adresa uvedená v příslušném obchodě s aplikacemi, čas stažení a identifikační číslo jednotlivého zařízení. Tyto údaje zpracovává výhradně příslušný obchod s aplikacemi a jsou mimo naši kontrolu.

Doba skladování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro poskytování aplikace a plnění příslušných účelů, nebo po dobu, po kterou existují zákonné povinnosti jejich uchovávání.

Registrační údaje bude vymazán, pokud přístup nebude používán déle než 3 měsíce.

Údaje o rezervaci budou anonymizovány po 3 měsících od ukončení cesty a fakturace, pokud neexistuje zákonná povinnost je uchovávat.

Údaje relevantní pro fakturaci budou uchovávány po stanovenou dobu v souladu s právními požadavky (např. povinnost uchovávat daňové údaje).

Údaje z protokolu pro zajištění integrity systému jsou uchovávány po dobu maximálně 12 měsíců.“

Práva subjektů údajů

Máte právo na informace, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost údajů a námitku. Můžete také podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Svůj souhlas s ukládáním údajů můžete kdykoli odvolat prostřednictvím našeho webu. Kontaktní formulář zrušena.

Příjemci / kategorie příjemců

• Poskytovatel hostingových služeb
• Rezervační centrum
• Poskytovatel obchodu s aplikacemi

Odkaz na kompletní zásady ochrany osobních údajů

https://kvg-bus.de/stade/datenschutzerklaerung/

Vydavatel aplikace

Eckardt Software Management ESM GmbH