Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych

KVG Stade GmbH & Co. KG

Harburger Street 96
21680 Stade
Telefon: 04141 525-0

E-mail: info@kvg-bus.de

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych

Z naszym inspektorem ochrony danych, panem Marcelem Helmcke z Hanseatic Datenschutz, można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem datenschutz@kvg-bus.de lub telefonicznie pod numerem 040 88 21 581 - 31 dostępne dla Ciebie.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy w przypadku rezerwacji)

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu zapewnienia funkcji aplikacji (w tym informacji i rezerwacji ofert podróży), prawidłowego przetwarzania rezerwacji oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemu.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień na przejazdy i statystycznej oceny usług autobusowych powiatu Harburg. Dane nie są sprzedawane stronom trzecim ani sprzedawane w żaden inny sposób.

Jakie dane są gromadzone?

Rezerwacja jest spersonalizowana. W tym celu wymagane dane osobowe są przechowywane w systemie. Zapisywany jest również czas ostatniej rejestracji.

Personel przetwarzający może przeglądać następujące dane:

• Imię, nazwisko
• adres e-mail
• Numer telefonu
• ostatnia rejestracja

Dostęp pasażera do systemu może zostać zablokowany w dowolnym momencie przez centrum rezerwacji. Pasażer zostanie powiadomiony o zablokowaniu za pomocą wiadomości przy następnym logowaniu. Ponowna rejestracja jest wówczas możliwa wyłącznie po telefonicznym skontaktowaniu się z centrum rezerwacji.

Ponadto podczas pobierania aplikacji pasażerskiej „hvv hop Elbe-Heide“ pewne wymagane informacje są przekazywane do sklepu z aplikacjami wybranego przez użytkownika (np. Google Play lub Apple App Store). Przetwarzane mogą być nazwa użytkownika, adres e-mail podany w odpowiednim sklepie z aplikacjami, godzina pobrania oraz indywidualny numer identyfikacyjny urządzenia. Dane te są przetwarzane wyłącznie przez odpowiedni sklep z aplikacjami i pozostają poza naszą kontrolą.

Czas przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do dostarczania aplikacji i realizacji odpowiednich celów lub tak długo, jak istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.

Dane rejestracyjne zostanie usunięta, jeśli dostęp nie będzie używany przez ponad 3 miesiące.

Dane rezerwacji zostaną zanonimizowane po 3 miesiącach od zakończenia podróży i wystawienia faktury, chyba że istnieje prawny obowiązek ich zachowania.

Dane istotne dla rozliczeń będą przechowywane przez określony czas zgodnie z wymogami prawnymi (np. obowiązki przechowywania danych podatkowych).

Dane protokołu w celu zapewnienia integralności systemu są przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy“.“

Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do informacji, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu. Użytkownik może również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Zgodę na przechowywanie danych można wycofać w dowolnym momencie za pośrednictwem naszej strony internetowej. Formularz kontaktowy odwołany.

Odbiorcy / kategorie odbiorców

• Dostawca usług hostingowych
• Centrum rezerwacji
• Dostawca sklepu z aplikacjami

Link do pełnej polityki prywatności

https://kvg-bus.de/stade/datenschutzerklaerung/

Wydawca aplikacji

Eckardt Software Management ESM GmbH