{"id":1871,"date":"2024-11-26T10:00:18","date_gmt":"2024-11-26T09:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/?page_id=1871"},"modified":"2026-02-20T09:25:51","modified_gmt":"2026-02-20T08:25:51","slug":"regulamin-sklepu-internetowego-z-biletami","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/","title":{"rendered":"AGB Online-Ticketshop"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1871\" class=\"elementor elementor-1871\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df5c494 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"df5c494\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86c9e2b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86c9e2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">OG\u00d3LNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9c93b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9c93b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Sprzeda\u017c bilet\u00f3w jako bilet\u00f3w na telefon kom\u00f3rkowy i kart chipowych za po\u015brednictwem internetowego sklepu z biletami KVG Stade GmbH &amp; Co. KG (zwanej dalej KVG GmbH)<\/strong><\/p><p><strong>1. informacje og\u00f3lne<\/strong><\/p><p>Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe maj\u0105 zastosowanie do zakupu bilet\u00f3w za po\u015brednictwem sklepu internetowego KVG GmbH. Uzupe\u0142niaj\u0105 one og\u00f3lne warunki przewozu, regulamin taryfowy i polityk\u0119 prywatno\u015bci. \u00a0<\/p><p>Sklep internetowy sprzedaje og\u00f3lnokrajowy bilet Deutschlandticket jako abonament miesi\u0119czny oraz bilet kwartalny firmy Kraftverkehr GmbH z L\u00fcneburga, wa\u017cny na taryf\u0119 transportu miejskiego w Cuxhaven. Ponadto CeBus GmbH &amp; Co. KG z okr\u0119gu Celle, kart\u0119 Celle, bilet sieciowy 3-6-5 oraz kart\u0119 seniora. Wszystkie postanowienia dotycz\u0105ce bilet\u00f3w mo\u017cna znale\u017a\u0107 w odpowiednich przepisach taryfowych.<\/p><p><strong>2. rejestracja\/utworzenie konta klienta<\/strong><\/p><p>Bilety nale\u017cy zamawia\u0107 online w KVG GmbH. Aby m\u00f3c zakupi\u0107 bilet w internetowym sklepie z biletami KVG GmbH, nale\u017cy spe\u0142ni\u0107 nast\u0119puj\u0105ce wymagania:<\/p><p>Klient musi by\u0107 na stronie internetowej <a href=\"https:\/\/mein-ticket.shop\">my-ticket.shop<\/a> przej\u015b\u0107 przez kolejne etapy procesu zakupu i poda\u0107 wymagane dane zgodnie z prawd\u0105 i w ca\u0142o\u015bci:<\/p><p><strong>Krok 1 - Okre\u015blenie biletu i jego typu<\/strong><\/p><ul><li>Wyb\u00f3r \u017c\u0105danego biletu<\/li><li>Karta chipowa lub bilet na telefon kom\u00f3rkowy<\/li><\/ul><p><strong>Krok 2 - Okre\u015blenie u\u017cytkownika biletu<\/strong><\/p><ul><li>Imi\u0119<\/li><li>Nazwa<\/li><li>Data urodzenia<\/li><li>Adres e-mail u\u017cytkownika biletu<\/li><li>Wyb\u00f3r daty rozpocz\u0119cia \u00a0<\/li><\/ul><p><strong>Krok 3 - Okre\u015blenie odbiorcy faktury<\/strong><\/p><ul><li>Imi\u0119 i nazwisko oraz pe\u0142ny adres<\/li><li>Adres e-mail \u00a0<\/li><li>Dane banku wraz z numerem IBAN \u00a0<\/li><li>Zgoda na warunki og\u00f3lne, polityk\u0119 prywatno\u015bci i postanowienia taryfowe<\/li><li>Zgoda na zrzeczenie si\u0119 prawa do odst\u0105pienia od umowy w celu natychmiastowego wykonania umowy<\/li><\/ul><p>Wa\u017cne: Konto klienta jest automatycznie tworzone dla adresu e-mail wprowadzonego w kroku 3, kt\u00f3ry mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od adresu e-mail u\u017cytkownika biletu, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego u\u017cytkownik mo\u017ce edytowa\u0107 subskrypcje, warunki, metody p\u0142atno\u015bci i dane osobowe.<\/p><p>Wy\u017cej wymienione kroki 2 i 3 mo\u017cna opcjonalnie wykona\u0107 r\u00f3wnie\u017c w odwrotnej kolejno\u015bci, tworz\u0105c najpierw konto klienta za pomoc\u0105 przycisku \u201eZaloguj si\u0119\u201c.<\/p><p>Zamawiaj\u0105c lub otwieraj\u0105c konto klienta w internetowym sklepie z biletami, klient musi potwierdzi\u0107 niniejsze OWH, postanowienia dotycz\u0105ce ochrony danych oraz obowi\u0105zuj\u0105ce taryfy i warunki transportu danego biletu, a tak\u017ce zrzeczenie si\u0119 prawa do odst\u0105pienia od umowy w celu natychmiastowego wykonania umowy. \u00a0<\/p><p>Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do niezw\u0142ocznej zmiany danych istotnych dla stosunku umownego (w szczeg\u00f3lno\u015bci imienia i nazwiska, adresu i adresu e-mail) w swojej osobistej strefie klienta w przypadku ich zmiany. Je\u015bli klient nie wywi\u0105\u017ce si\u0119 ze swojego obowi\u0105zku informacyjnego, KVG GmbH ma prawo obci\u0105\u017cy\u0107 klienta dodatkowymi kosztami z tego tytu\u0142u. \u00a0<\/p><p>KVG GmbH pragnie zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, \u017ce nie jest mo\u017cliwe zapisanie bilet\u00f3w na komputerach PC\/laptopach (np. jako plik PDF). W ramach procesu sk\u0142adania wniosku przeprowadzana jest kontrola zdolno\u015bci kredytowej. Zatwierdzenie wniosku zale\u017cy od wyniku tej kontroli. Po zatwierdzeniu wniosku o subskrypcj\u0119 \u017c\u0105dany bilet zostanie udost\u0119pniony. Rejestruj\u0105c si\u0119, klient wyra\u017ca zgod\u0119 na kontrol\u0119 zdolno\u015bci kredytowej.<\/p><p>W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci pobrania nale\u017cnych kwot, KVG GmbH zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji biletu do czasu uiszczenia zaleg\u0142ych kwot lub do automatycznego anulowania umowy i zaprzestania wydawania bilet\u00f3w. Nie ma to wp\u0142ywu na istniej\u0105ce roszczenia.<\/p><p><strong>3. zakup i korzystanie z bilet\u00f3w Deutschlandticket i bilet\u00f3w na obszar transportu CeBus GmbH &amp; Co. KG i Kraftverkehr GmbH w Cuxhaven<\/strong><\/p><p>Zamawiaj\u0105c bilet za po\u015brednictwem sklepu internetowego, klient sk\u0142ada ofert\u0119 zawarcia umowy subskrypcji. Zam\u00f3wienie sk\u0142ada si\u0119 poprzez klikni\u0119cie przycisku \u201eSubskrybuj teraz\u201c w sklepie z biletami KVG na stronie internetowej <a href=\"https:\/\/mein-ticket.shop.de\">my-ticket.shop.com<\/a>. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia konto klienta jest automatycznie tworzone dla klienta na adres e-mail odbiorcy faktury. Wybieraj\u0105c przycisk \"Subskrybuj teraz\", klient sk\u0142ada wi\u0105\u017c\u0105ce, nieodwo\u0142alne, p\u0142atne zam\u00f3wienie na subskrypcj\u0119 Deutschlandticket. Po zako\u0144czeniu zam\u00f3wienia klient otrzymuje przegl\u0105d wprowadzonych danych. Tam, gdzie jest to technicznie mo\u017cliwe, zam\u00f3wienie jest przetwarzane automatycznie przez KVG GmbH.<\/p><p>Cena zakupu jest p\u0142atna natychmiast. Nale\u017cne kwoty s\u0105 pobierane na pocz\u0105tku miesi\u0105ca; polecenie zap\u0142aty jest r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwe w przypadku zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych w ci\u0105gu miesi\u0105ca na bie\u017c\u0105cy miesi\u0105c.<\/p><p>KVG GmbH nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107 nieprzerwanego dzia\u0142ania internetowego sklepu z biletami przez ca\u0142y czas. Bilet oferowany w internetowym sklepie z biletami nie stanowi wi\u0105\u017c\u0105cej oferty w rozumieniu \u00a7\u00a7 145 i nast. BGB (niemiecki kodeks cywilny), lecz jest zaproszeniem klienta do z\u0142o\u017cenia wi\u0105\u017c\u0105cego, p\u0142atnego zam\u00f3wienia; umowa o subskrypcj\u0119 zostaje zawarta dopiero po przyj\u0119ciu\/potwierdzeniu zam\u00f3wienia przez KVG GmbH.<\/p><p>Bilety s\u0105 spersonalizowane, niezbywalne i wa\u017cne wy\u0142\u0105cznie w po\u0142\u0105czeniu z oficjalnym, wa\u017cnym dokumentem to\u017csamo\u015bci ze zdj\u0119ciem osoby wymienionej na bilecie. Umowa przewozu zawierana jest z firm\u0105 transportow\u0105, kt\u00f3rej \u015brodek transportu jest wykorzystywany. Przed wej\u015bciem na pok\u0142ad pojazdu firmy transportowej \u015bwiadcz\u0105cej us\u0142ug\u0119, klient musi zakupi\u0107 bilet i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce jest to wa\u017cny bilet przed podr\u00f3\u017c\u0105. \u00a0<\/p><p>Po\u017c\u0105dany bilet jest dostarczany jako cyfrowa karta chipowa lub jako \u201elink do portfela\u201c do pobrania do portfela telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych z systemami operacyjnymi Android lub IOS. Ten ostatni musi by\u0107 widoczny na wy\u015bwietlaczu urz\u0105dzenia mobilnego w celach kontrolnych. Klient jest odpowiedzialny za gotowo\u015b\u0107 operacyjn\u0105 mobilnego urz\u0105dzenia ko\u0144cowego i pe\u0142ne wy\u015bwietlanie tre\u015bci biletu w celu weryfikacji przez personel kontrolny. \u00a0<\/p><p>Urz\u0105dzenie mobilne musi znajdowa\u0107 si\u0119 przy sobie przez ca\u0142y czas podr\u00f3\u017cy i musi by\u0107 okazywane na \u017c\u0105danie kierowcom firmy transportowej i personelowi kontrolnemu. W przypadku skargi dane osobowe mog\u0105 zosta\u0107 przekazane firmie transportowej, kt\u00f3ra przeprowadzi\u0142a kontrol\u0119, w celu dalszego przetwarzania. Przetwarzanie jest niezb\u0119dne do wykonania umowy, kt\u00f3rej stron\u0105 jest osoba, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, lub do podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 na \u017c\u0105danie osoby, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b) RODO). Ponadto przetwarzanie odbywa si\u0119 w uzasadnionym interesie KVG GmbH i firmy transportowej przeprowadzaj\u0105cej kontrol\u0119 w celu zabezpieczenia przychod\u00f3w z op\u0142at za przejazd (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f) RODO). Bez podania danych nie mo\u017cna wykorzysta\u0107 \u017cadnego biletu.<\/p><p>W przypadku awarii technicznych, nieprawid\u0142owego dzia\u0142ania lub roz\u0142adowanej baterii, kt\u00f3re powoduj\u0105, \u017ce bilet nie mo\u017ce zosta\u0107 zweryfikowany podczas kontroli, zostanie to uznane za podr\u00f3\u017c bez wa\u017cnego biletu. Je\u015bli podczas kontroli biletu zostanie ustalone, \u017ce zakupu dokonano po rozpocz\u0119ciu podr\u00f3\u017cy, zostanie to uznane za podr\u00f3\u017c bez wa\u017cnego biletu. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce tylko bilet otwarty z portfela jest uznawany za wa\u017cny: Zrzuty ekranu, filmy z ekranu lub podobne dowody, nawet wa\u017cnych bilet\u00f3w, nie upowa\u017cniaj\u0105 do korzystania z us\u0142ug transportowych.<\/p><p>Je\u015bli bilet nie jest dost\u0119pny lub w przypadku nieprawid\u0142owego lub niekompletnego transferu, obowi\u0105zkiem klienta jest zakup wa\u017cnego biletu w inny spos\u00f3b przed rozpocz\u0119ciem podr\u00f3\u017cy. W przypadku b\u0142\u0119dnej podw\u00f3jnej rezerwacji klient mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z nast\u0119puj\u0105cym adresem:\u00a0<\/p><p><a href=\"mailto:info@mein-ticket.shop\">info@mein-ticket.shop<\/a><\/p><p>P\u00f3\u017aniejsze okazanie biletu osobi\u015bcie w biurze taryfowym\/administracji firmy transportowej jest mo\u017cliwe w ci\u0105gu jednego tygodnia. Je\u015bli wa\u017cny bilet zostanie przedstawiony w odpowiednim czasie, podwy\u017cszona op\u0142ata za przejazd zostanie obni\u017cona.<\/p><p><strong>4. wy\u0142\u0105czenie prawa do odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p><p>Po wystawieniu biletu nie mo\u017cna go zwr\u00f3ci\u0107, zwr\u00f3ci\u0107, cofn\u0105\u0107 ani anulowa\u0107.<\/p><p>Prawo do odst\u0105pienia od umowy i prawo do zwrotu nie maj\u0105 zastosowania do zakupu Deutschlandticket, poniewa\u017c przepisy dotycz\u0105ce um\u00f3w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie maj\u0105 zastosowania do um\u00f3w przewozu os\u00f3b zgodnie z \u00a7 312 ust. 2 nr 5 BGB.<\/p><p><strong>5. anulowanie<\/strong><\/p><p>Deutschlandticket jest wydawany 1. dnia ka\u017cdego miesi\u0105ca, co najmniej na okres jednego miesi\u0105ca. Umowa mo\u017ce zosta\u0107 anulowana co miesi\u0105c. Klient jest uprawniony do anulowania Deutschlandticket online w portalu klienta najp\u00f3\u017aniej do 10 dnia poprzedniego miesi\u0105ca na kolejny miesi\u0105c. W przypadku braku anulowania subskrypcja zostaje automatycznie przed\u0142u\u017cona na kolejny miesi\u0105c\u00a0<\/p><p>W przeciwnym razie warunki i okresy anulowania innych bilet\u00f3w dost\u0119pnych do zakupu w sklepie internetowym s\u0105 oparte na odpowiednich warunkach taryfowych.<\/p><p>Nie ma prawa do odszkodowania za okresy, w kt\u00f3rych bilet nie by\u0142 u\u017cywany. \u00a0<\/p><p>W przypadku op\u00f3\u017anie\u0144 w p\u0142atno\u015bciach KVG GmbH zastrzega sobie prawo do rozwi\u0105zania stosunku umownego bez wypowiedzenia i przekazania sprawy firmie windykacyjnej do dalszego rozpatrzenia.<\/p><p>Gdy KVG GmbH zostanie powiadomiona o \u015bmierci u\u017cytkownika biletu, umowa zostanie anulowana, a bilet dezaktywowany.<\/p><p><strong>6 Procedura p\u0142atno\u015bci i powiadomienie o cesji<\/strong><\/p><p><strong>Zawiadomienie o cesji<\/strong><\/p><p>Windykacja nale\u017cno\u015bci za zakupione bilety jest prowadzona przez sp\u00f3\u0142k\u0119 finansow\u0105, kt\u00f3ra mo\u017ce si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107 w zale\u017cno\u015bci od metody p\u0142atno\u015bci, a tak\u017ce w przysz\u0142o\u015bci, na rzecz kt\u00f3rej wszystkie roszczenia o zap\u0142at\u0119, w tym roszczenie o zwrot wszelkich op\u0142at, zosta\u0142y sprzedane i scedowane. Sp\u00f3\u0142ka finansowa jest beneficjentem zewn\u0119trznym poni\u017cszych postanowie\u0144 i jest r\u00f3wnie\u017c upowa\u017cniona do pobierania nale\u017cno\u015bci w imieniu KVG GmbH i\/lub we w\u0142asnym imieniu i na w\u0142asny rachunek.<\/p><p><strong>Metody p\u0142atno\u015bci i fakturowanie<\/strong><\/p><p>Opr\u00f3cz warunk\u00f3w opisanych powy\u017cej, poni\u017csze postanowienia maj\u0105 zastosowanie do p\u0142atno\u015bci za zarezerwowane bilety. Klient nie jest uprawniony do korzystania z okre\u015blonej metody p\u0142atno\u015bci. Wszystkie metody p\u0142atno\u015bci s\u0105 dost\u0119pne wy\u0142\u0105cznie dla os\u00f3b w wieku powy\u017cej 18 lat, kt\u00f3re posiadaj\u0105 pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych.<\/p><ul><li>\u00a0\u00a0\u00a0 System polecenia zap\u0142aty SEPA jest obecnie dost\u0119pny jako metoda p\u0142atno\u015bci<\/li><\/ul><p>Inne metody p\u0142atno\u015bci nie s\u0105 mo\u017cliwe, ale KVG GmbH nie wyklucza mo\u017cliwo\u015bci wprowadzenia innych metod p\u0142atno\u015bci w przysz\u0142o\u015bci. Do dokonania p\u0142atno\u015bci wymagane s\u0105 dane osobowe i szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce danej metody p\u0142atno\u015bci.<\/p><p><strong>P\u0142atno\u015b\u0107 poleceniem zap\u0142aty SEPA<\/strong><\/p><p>W przypadku wybrania tej metody p\u0142atno\u015bci dane osobowe klienta (imi\u0119, nazwisko, adres w Niemczech, data urodzenia i adres e-mail) oraz dane konta bankowego s\u0105 wymagane do wyra\u017anego przydzielenia p\u0142atno\u015bci za zakupione bilety. Ta metoda p\u0142atno\u015bci mo\u017ce by\u0107 u\u017cywana tylko podczas rejestracji (konto klienta jest otwierane automatycznie podczas procesu zamawiania) w sklepie z biletami KVG GmbH. Dane bankowe s\u0105 bezpiecznie przechowywane w systemie firmy finansowej, dzi\u0119ki czemu klient mo\u017ce wielokrotnie korzysta\u0107 z procedury polecenia zap\u0142aty SEPA bez konieczno\u015bci ponownego wprowadzania danych bankowych przy ka\u017cdym zakupie. Wybieraj\u0105c t\u0119 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci, klient upowa\u017cnia firm\u0119 finansow\u0105 do pobierania p\u0142atno\u015bci z jego okre\u015blonego konta w Unii Europejskiej za pomoc\u0105 polecenia zap\u0142aty SEPA za zgod\u0105 niniejszych OWH. Jednocze\u015bnie zleca swojemu dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych honorowanie polece\u0144 zap\u0142aty pobranych z jego konta przez firm\u0119 finansow\u0105. Klient jest informowany, \u017ce mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu obci\u0105\u017conej kwoty w ci\u0105gu o\u015bmiu tygodni od daty obci\u0105\u017cenia. Zastosowanie maj\u0105 warunki uzgodnione z dostawc\u0105 us\u0142ug p\u0142atniczych. W przypadku, gdy klient nie jest posiadaczem okre\u015blonego rachunku, klient zapewnia poprzez wprowadzenie danych, \u017ce posiada zgod\u0119 posiadacza rachunku na polecenie zap\u0142aty SEPA.<\/p><p>Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do podania wszystkich danych konta wymaganych do uczestnictwa w Systemie Polecenia Zap\u0142aty SEPA (w szczeg\u00f3lno\u015bci w\u0142a\u015bciciela konta, BIC i IBAN) oraz do wprowadzenia ich w formularzu udost\u0119pnionym w tym celu online lub w sklepie internetowym. W Systemie Polecenia Zap\u0142aty SEPA klient otrzymuje od firmy finansowej powiadomienie z wyprzedzeniem (powiadomienie wst\u0119pne) o dacie i kwocie pobrania. Klient otrzymuje wst\u0119pne powiadomienie co najmniej dwa (2) dni przed pobraniem nale\u017cno\u015bci. \u00a0<\/p><p>Klient musi upewni\u0107 si\u0119, \u017ce na podanym rachunku znajduj\u0105 si\u0119 wystarczaj\u0105ce \u015brodki, aby polecenie zap\u0142aty SEPA mog\u0142o zosta\u0107 pobrane. Je\u015bli polecenie zap\u0142aty SEPA zostanie zwr\u00f3cone przez p\u0142atnika bez autoryzacji lub je\u015bli pobranie nale\u017cno\u015bci od dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych p\u0142atnika nie powiedzie si\u0119 z przyczyn, za kt\u00f3re p\u0142atnik ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 - w szczeg\u00f3lno\u015bci z powodu niewystarczaj\u0105cych \u015brodk\u00f3w, nieprawid\u0142owych lub niewa\u017cnych danych bankowych lub sprzeciwu - p\u0142atnik jest zobowi\u0105zany do zapewnienia dost\u0119pno\u015bci wystarczaj\u0105cych \u015brodk\u00f3w lub usuni\u0119cia przyczyny zak\u0142\u00f3cenia p\u0142atno\u015bci. zapewni\u0107 usuni\u0119cie przyczyny zak\u0142\u00f3cenia p\u0142atno\u015bci, tak aby opr\u00f3cz zaleg\u0142ej kwoty mo\u017cna by\u0142o pobra\u0107 poniesione przez bank op\u0142aty na rzecz os\u00f3b trzecich w terminie okre\u015blonym w upomnieniu KVG GmbH i sp\u00f3\u0142ka finansowa lub autoryzowana agencja windykacyjna s\u0105 uprawnione do dochodzenia dalszego odszkodowania za zw\u0142ok\u0119.<\/p><p>Klient zrzeka si\u0119 prawa do uzyskania pisemnego upowa\u017cnienia do polecenia zap\u0142aty SEPA. Zrzeczenie powinno zosta\u0107 zg\u0142oszone przez klienta dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych klienta, bankowi wierzyciela i wierzycielowi. Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na przekazanie zrzeczenia si\u0119 wy\u017cej wymienionym stronom. Je\u015bli zrzeczenie si\u0119 wyga\u015bnie lub stanie si\u0119 nieskuteczne, klient mo\u017ce wykupi\u0107 now\u0105 subskrypcj\u0119 i wystawi\u0107 nowe upowa\u017cnienie do polecenia zap\u0142aty w ramach nowego zam\u00f3wienia. Je\u015bli klient nie jest posiadaczem rachunku, jest on zobowi\u0105zany do przekazania numeru referencyjnego upowa\u017cnienia posiadaczowi rachunku.<\/p><p>Je\u015bli klient bezzasadnie zainicjuje obci\u0105\u017cenie zwrotne (zwrot kwoty) lub je\u015bli windykacja roszczenia nie powiedzie si\u0119 z przyczyn, za kt\u00f3re odpowiedzialno\u015b\u0107 ponosi klient, klient jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty poniesionych op\u0142at os\u00f3b trzecich opr\u00f3cz ceny zakupu zakupionego biletu. KVG GmbH i firma finansowa lub autoryzowana agencja windykacyjna s\u0105 uprawnione do dochodzenia dalszych szk\u00f3d spowodowanych zw\u0142ok\u0105.<\/p><p>Klient nie jest uprawniony do uczestnictwa w Systemie Polecenia Zap\u0142aty SEPA.<\/p><p><strong>7. ochrona danych<\/strong><\/p><p>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje s\u0105 dost\u0119pne w informacjach o ochronie danych zgodnie z art. 13 i 14 RODO pod nast\u0119puj\u0105cym adresem internetowym:<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/oswiadczenie-o-ochronie-danych\/\">www.kvg-bus.de\/datenschutz<\/a><\/li><\/ul><p>Dane osobowe przekazane przez klienta podczas procesu rejestracji i wszelkie powi\u0105zane aktualizacje, opr\u00f3cz informacji przechowywanych podczas procesu zakupu, b\u0119d\u0105 przetwarzane zgodnie z przepisami og\u00f3lnego rozporz\u0105dzenia o ochronie danych (RODO) przez KVG GmbH i grup\u0119 sp\u00f3\u0142ek nale\u017c\u0105cych do KVG GmbH. Dane zwi\u0105zane z procesem p\u0142atno\u015bci s\u0105 przechowywane wy\u0142\u0105cznie przez odpowiedzialn\u0105 firm\u0119 finansow\u0105.<\/p><p><strong>8. usuni\u0119cie konta klienta<\/strong><\/p><p>Klient jest uprawniony do rozwi\u0105zania stosunku umownego z KVG GmbH w odniesieniu do swojego konta klienta w dowolnym momencie bez podania przyczyny i bez zachowania okresu wypowiedzenia. Klient mo\u017ce dokona\u0107 takiego wypowiedzenia samodzielnie na swoim koncie klienta. Anulowanie nie ma wp\u0142ywu na ewentualne zaleg\u0142e zobowi\u0105zania klienta wobec KVG GmbH, np. z tytu\u0142u niezap\u0142aconych koszt\u00f3w, i pozostaj\u0105 one w mocy. Ze swojej strony KVG GmbH jest uprawniona do wypowiedzenia stosunku umownego z klientem w formie pisemnej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany przez klienta, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Takie zwyk\u0142e wypowiedzenie przez KVG GmbH mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci wtedy, gdy klient nie zakupi\u0142 \u017cadnych bilet\u00f3w za po\u015brednictwem konta klienta w okresie jednego lub wi\u0119cej lat i nie dokonano \u017cadnych zmian w danych umownych.<\/p><p>KVG GmbH zastrzega sobie prawo do nadzwyczajnego zamkni\u0119cia konta klienta ze skutkiem natychmiastowym w okre\u015blonych okoliczno\u015bciach. Mo\u017ce to nast\u0105pi\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci, je\u015bli klient<\/p><ul><li>wprowadzi\u0142 nieprawid\u0142owe dane podczas rejestracji,<\/li><li>narusza niniejsze Warunki Og\u00f3lne,<\/li><li>narusza prawa os\u00f3b trzecich, w szczeg\u00f3lno\u015bci zakontraktowanych dostawc\u00f3w us\u0142ug, w kontek\u015bcie korzystania z HandyTickets,<\/li><li>je\u015bli istnieje inny wa\u017cny pow\u00f3d, kt\u00f3ry sprawia, \u017ce kontynuowanie relacji biznesowych przez KVG GmbH jest nieuzasadnione z powodu utraty zaufania, np. w przypadku manipulacji.<\/li><\/ul><p>Forma nadzwyczajnego rozwi\u0105zania umowy zostanie okre\u015blona zgodnie z ust. 1.<\/p><p>Po anulowaniu klient nie b\u0119dzie ju\u017c m\u00f3g\u0142 kupowa\u0107 ani korzysta\u0107 z bilet\u00f3w na telefon kom\u00f3rkowy lub kart chipowych. Je\u015bli konto klienta zostanie anulowane lub zablokowane, klient nie b\u0119dzie uprawniony do korzystania z internetowej us\u0142ugi sprzeda\u017cy.<\/p><p><strong>9. blokowanie<\/strong><\/p><p>Klient ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za bezpiecze\u0144stwo swoich danych dost\u0119powych, w tym nazwy u\u017cytkownika i has\u0142a, i jest zobowi\u0105zany do ich ochrony przed nieuprawnionym u\u017cyciem przez osoby trzecie. Obejmuje to w szczeg\u00f3lno\u015bci zachowanie has\u0142a w tajemnicy.<\/p><p>W przypadku utraty lub kradzie\u017cy urz\u0105dzenia mobilnego u\u017cywanego do transakcji online, klient jest zobowi\u0105zany do natychmiastowej zmiany swojego osobistego has\u0142a w powi\u0105zanym obszarze logowania, aby skutecznie wykluczy\u0107 potencjalne nadu\u017cycia.<\/p><p>Gdy tylko klient odkryje jakiekolwiek nadu\u017cycie swojego konta klienta, jest zobowi\u0105zany do natychmiastowego zg\u0142oszenia tego faktu za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub podanego numeru telefonu klienta.<\/p><p>Dane kontaktowe dzia\u0142u obs\u0142ugi klienta<\/p><p><a href=\"mailto:info@mein-ticket.shop\">info@mein-ticket.shop<\/a><\/p><p>Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszystkie zobowi\u0105zania powsta\u0142e do tego momentu, a\u017c do otrzymania odpowiedniego powiadomienia. Po otrzymaniu zg\u0142oszenia KVG GmbH zapewni klientowi wsparcie w zwyk\u0142ych godzinach pracy, natychmiast blokuj\u0105c dane konto klienta w celu korzystania z bilet\u00f3w na telefon kom\u00f3rkowy.<\/p><p>W przypadku nadu\u017cycia wykrytego przez firm\u0119 transportow\u0105 lub us\u0142ugodawc\u0119 konto klienta zostanie natychmiast zablokowane. Informacja o zablokowaniu zostanie wys\u0142ana poczt\u0105 elektroniczn\u0105. Do czasu zablokowania ka\u017cdy zakup biletu lub skorzystanie z us\u0142ug przetwarzanych za po\u015brednictwem konta klienta uznaje si\u0119 za zainicjowane przez klienta.<\/p><p>W przypadku zak\u0142\u00f3cenia transakcji p\u0142atniczych jakiegokolwiek rodzaju, konto klienta pozostanie zablokowane do czasu ca\u0142kowitego uregulowania zaleg\u0142ych nale\u017cno\u015bci. Klient zostanie poinformowany o blokadzie za pomoc\u0105 pisma przypominaj\u0105cego od dostawcy us\u0142ug finansowych. W takich przypadkach klient mo\u017ce ponie\u015b\u0107 dodatkowe koszty, takie jak op\u0142aty za przypomnienie.\u00a0<\/p><p><strong>10 Wymogi prawne dotycz\u0105ce rozstrzygania spor\u00f3w<\/strong><\/p><p>KVG GmbH informuje zgodnie z \u00a7 36 f. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG), \u017ce obecnie nie uczestniczy w post\u0119powaniu w sprawie rozstrzygania spor\u00f3w przed komisj\u0105 arbitra\u017cow\u0105 ds. konsument\u00f3w. Platforma internetowego rozstrzygania spor\u00f3w Komisji Europejskiej jest dost\u0119pna pod nast\u0119puj\u0105cym linkiem: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p><p><strong>11. postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p><p>W odniesieniu do o\u015bwiadcze\u0144 i czynno\u015bci prawnych, w kt\u00f3rych data i\/lub godzina odgrywaj\u0105 istotn\u0105 rol\u0119, za wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 uznaje si\u0119 dat\u0119 i godzin\u0119 wy\u015bwietlan\u0105 na serwerze. J\u0119zykiem komunikacji u\u017cywanym do zawarcia umowy jest j\u0119zyk niemiecki.<\/p><p>Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie z wy\u0142\u0105czeniem Konwencji Narod\u00f3w Zjednoczonych o umowach mi\u0119dzynarodowej sprzeda\u017cy towar\u00f3w. \u00a0<\/p><p>Je\u017celi poszczeg\u00f3lne postanowienia niniejszych OWH oka\u017c\u0105 si\u0119 w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci niewa\u017cne lub utrac\u0105 moc prawn\u0105 w p\u00f3\u017aniejszym terminie, nie b\u0119dzie to mia\u0142o wp\u0142ywu na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych OWH. Niewa\u017cne postanowienie zostanie zast\u0105pione postanowieniami ustawowymi. To samo dotyczy nieprzewidzianych luk we wdra\u017caniu lub interpretacji OWH.<\/p><p>Umowy zabezpieczaj\u0105ce, zmiany lub uzupe\u0142nienia wymagaj\u0105 dla swej skuteczno\u015bci formy pisemnej, podobnie jak odwo\u0142anie wymogu formy pisemnej. Wym\u00f3g formy pisemnej w rozumieniu niniejszych OWH jest r\u00f3wnie\u017c spe\u0142niony przez e-mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7238e74 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7238e74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OG\u00d3LNE WARUNKI BIZNESOWE DLA SKLEPU ONLINE Sprzeda\u017c bilet\u00f3w jako bilet\u00f3w na telefon kom\u00f3rkowy i kart chipowych za po\u015brednictwem internetowego sklepu z biletami KVG Stade GmbH &amp; Co. KG (zwanej dalej KVG GmbH) 1 Postanowienia og\u00f3lne Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe maj\u0105 zastosowanie do zakupu bilet\u00f3w za po\u015brednictwem sklepu internetowego KVG GmbH. Uzupe\u0142niaj\u0105 one Og\u00f3lne Warunki Przewozu, Regulamin Taryfowy i Polityk\u0119 Prywatno\u015bci.   Sklep internetowy sprzedaje og\u00f3lnokrajowy bilet Deutschlandticket jako abonament miesi\u0119czny oraz bilet kwartalny firmy Kraftverkehr GmbH z L\u00fcneburga, wa\u017cny w taryfie transportu miejskiego w Cuxhaven. Ponadto CeBus GmbH &amp; Co. KG z okr\u0119gu Celle, kart\u0119 Celle, bilet sieciowy 3-6-5 oraz kart\u0119 seniora. Wszystkie postanowienia dotycz\u0105ce bilet\u00f3w mo\u017cna znale\u017a\u0107 w odpowiednich warunkach taryfowych. 2. rejestracja\/utworzenie konta klienta O bilety nale\u017cy ubiega\u0107 si\u0119 online w KVG GmbH. Aby m\u00f3c zakupi\u0107 bilet w internetowym sklepie z biletami KVG GmbH, nale\u017cy spe\u0142ni\u0107 nast\u0119puj\u0105ce warunki: Klient musi przej\u015b\u0107 na stron\u0119 mein-ticket.shop w procesie zakupu i poda\u0107 wymagane dane zgodnie z prawd\u0105 i w ca\u0142o\u015bci: Krok 1 - Okre\u015blenie biletu i rodzaju biletu Wyb\u00f3r \u017c\u0105danego biletu Karta chipowa lub Hndyticket Krok 2 - Okre\u015blenie u\u017cytkownika biletu Imi\u0119 Nazwisko Data urodzenia Adres e-mail u\u017cytkownika biletu Wyb\u00f3r daty rozpocz\u0119cia Krok 3 - Okre\u015blenie odbiorcy faktury Imi\u0119 i nazwisko oraz pe\u0142ny adres Adres e-mail Dane bankowe z IBAN Zgoda na og\u00f3lne warunki handlowe, polityk\u0119 prywatno\u015bci i warunki taryfowe Zgoda na zrzeczenie si\u0119 prawa do odst\u0105pienia od umowy w celu natychmiastowego wykonania umowy Wa\u017cne: Konto klienta jest tworzone automatycznie dla adresu e-mail podanego w kroku 3, kt\u00f3ry mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od adresu e-mail u\u017cytkownika biletu. U\u017cytkownik mo\u017ce nast\u0119pnie edytowa\u0107 subskrypcje, warunki, metody p\u0142atno\u015bci i dane osobowe. Wy\u017cej wymienione kroki 2 i 3 mo\u017cna opcjonalnie wykona\u0107 r\u00f3wnie\u017c w odwrotnej kolejno\u015bci, tworz\u0105c najpierw konto klienta za pomoc\u0105 przycisku \u201eZaloguj si\u0119\u201c. Zamawiaj\u0105c lub otwieraj\u0105c konto klienta w internetowym sklepie z biletami, klient musi potwierdzi\u0107 niniejsze OWH, postanowienia dotycz\u0105ce ochrony danych oraz obowi\u0105zuj\u0105ce taryfy i warunki transportu danego biletu, a tak\u017ce zrzeczenie si\u0119 prawa do odst\u0105pienia od umowy w celu natychmiastowego wykonania umowy.   Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do natychmiastowej zmiany danych istotnych dla stosunku umownego (w szczeg\u00f3lno\u015bci imienia i nazwiska, adresu i adresu e-mail) w swojej osobistej strefie klienta w przypadku zmian. Je\u015bli klient nie wywi\u0105\u017ce si\u0119 ze swojego obowi\u0105zku informacyjnego, firma KVG GmbH ma prawo obci\u0105\u017cy\u0107 klienta dodatkowymi kosztami z tego tytu\u0142u.   KVG GmbH zwraca uwag\u0119, \u017ce nie jest mo\u017cliwe zapisywanie bilet\u00f3w na komputerach PC\/laptopach (np. w formacie PDF). W ramach procesu sk\u0142adania wniosku przeprowadzana jest kontrola kredytowa. Zatwierdzenie wniosku zale\u017cy od wyniku tej kontroli. Po zatwierdzeniu wniosku o subskrypcj\u0119 \u017c\u0105dany bilet zostanie udost\u0119pniony. Rejestruj\u0105c si\u0119, klient wyra\u017ca zgod\u0119 na kontrol\u0119 zdolno\u015bci kredytowej. Je\u015bli nie jest mo\u017cliwe obci\u0105\u017cenie rachunku nale\u017cnymi kwotami, KVG GmbH zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji biletu do czasu uregulowania zaleg\u0142ych kwot lub do automatycznego anulowania umowy i zaprzestania wydawania bilet\u00f3w. Nie ma to wp\u0142ywu na istniej\u0105ce roszczenia. 3. Zakup i korzystanie z bilet\u00f3w Deutschlandticket i bilet\u00f3w na obszar transportowy CeBus GmbH &amp; Co. KG i Kraftverkehr GmbH w Cuxhaven Zamawiaj\u0105c bilet za po\u015brednictwem sklepu internetowego, klient sk\u0142ada ofert\u0119 zawarcia umowy abonamentowej. Zam\u00f3wienie sk\u0142ada si\u0119 poprzez klikni\u0119cie przycisku \u201eSubskrybuj teraz\u201c w sklepie z biletami KVG na stronie mein-ticket.shop.de. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia konto klienta jest automatycznie tworzone na adres e-mail odbiorcy faktury. Wybieraj\u0105c przycisk \u201eSubskrybuj teraz\u201c, klient sk\u0142ada wi\u0105\u017c\u0105ce, nieodwo\u0142alne, p\u0142atne zam\u00f3wienie na subskrypcj\u0119 Deutschlandticket. Po zako\u0144czeniu zam\u00f3wienia klient otrzymuje przegl\u0105d wprowadzonych danych. Tam, gdzie jest to technicznie mo\u017cliwe, zam\u00f3wienie jest przetwarzane automatycznie przez KVG GmbH. Cena zakupu jest natychmiast wymagalna. Nale\u017cne kwoty s\u0105 pobierane na pocz\u0105tku miesi\u0105ca; w przypadku zam\u00f3wie\u0144 na bie\u017c\u0105cy miesi\u0105c z\u0142o\u017conych w ci\u0105gu miesi\u0105ca mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c dokona\u0107 polecenia zap\u0142aty. KVG GmbH nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107 nieprzerwanego dzia\u0142ania internetowego sklepu z biletami. Bilet oferowany w internetowym sklepie z biletami nie stanowi wi\u0105\u017c\u0105cej oferty w rozumieniu \u00a7\u00a7 145 i nast. BGB (niemiecki kodeks cywilny), lecz jest zaproszeniem klienta do z\u0142o\u017cenia wi\u0105\u017c\u0105cego, p\u0142atnego zam\u00f3wienia; umowa o subskrypcj\u0119 zostaje zawarta dopiero po przyj\u0119ciu\/potwierdzeniu zam\u00f3wienia przez KVG GmbH. Bilety s\u0105 spersonalizowane, niezbywalne i s\u0105 wa\u017cne wy\u0142\u0105cznie w po\u0142\u0105czeniu z oficjalnym, wa\u017cnym dokumentem to\u017csamo\u015bci ze zdj\u0119ciem osoby wymienionej na bilecie. Umowa przewozu zawierana jest z firm\u0105 transportow\u0105, kt\u00f3rej \u015brodek transportu jest wykorzystywany. Przed wej\u015bciem na pok\u0142ad pojazdu firmy transportowej \u015bwiadcz\u0105cej us\u0142ug\u0119, klient musi zakupi\u0107 bilet i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce jest to wa\u017cny bilet przed podr\u00f3\u017c\u0105.   Po\u017c\u0105dany bilet jest dostarczany jako cyfrowa karta chipowa lub jako \u201elink do portfela\u201c do pobrania do portfela telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych z systemem operacyjnym Android lub IOS. Ten ostatni musi by\u0107 widoczny na wy\u015bwietlaczu urz\u0105dzenia mobilnego w celach kontrolnych. Klient jest odpowiedzialny za upewnienie si\u0119, \u017ce urz\u0105dzenie mobilne jest sprawne i \u017ce zawarto\u015b\u0107 biletu jest wy\u015bwietlana w ca\u0142o\u015bci do wgl\u0105du przez personel kontrolny.   Urz\u0105dzenie mobilne musi znajdowa\u0107 si\u0119 przy sobie przez ca\u0142y czas podr\u00f3\u017cy i musi by\u0107 okazywane na \u017c\u0105danie kierowcom i personelowi kontrolnemu firmy transportowej. W przypadku skargi dane osobowe mog\u0105 zosta\u0107 przekazane firmie transportowej, kt\u00f3ra przeprowadzi\u0142a kontrol\u0119, w celu dalszego przetwarzania. Przetwarzanie jest niezb\u0119dne do wykonania umowy, kt\u00f3rej stron\u0105 jest osoba, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, lub do podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 na \u017c\u0105danie osoby, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b) RODO). Ponadto przetwarzanie odbywa si\u0119 w uzasadnionym interesie KVG GmbH i firmy transportowej przeprowadzaj\u0105cej kontrol\u0119 w celu zabezpieczenia przychod\u00f3w z op\u0142at za przejazd (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f) RODO). Bez podania danych nie mo\u017cna wykorzysta\u0107 biletu. W przypadku awarii technicznych, nieprawid\u0142owego dzia\u0142ania lub roz\u0142adowanej baterii, kt\u00f3re powoduj\u0105, \u017ce bilet nie mo\u017ce zosta\u0107 zweryfikowany podczas kontroli, jest to traktowane jako podr\u00f3\u017c bez wa\u017cnego biletu. Je\u015bli podczas kontroli biletu zostanie ustalone, \u017ce zakupu dokonano po rozpocz\u0119ciu podr\u00f3\u017cy, zostanie to uznane za podr\u00f3\u017c bez wa\u017cnego biletu. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce tylko bilet otwarty z portfela jest uznawany za wa\u017cny: Zrzuty ekranu, filmy z ekranu lub podobne dowody,...<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":2421,"parent":1870,"menu_order":41,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1871","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>AGB Online-Ticketshop - KVG Stade<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/taryfy-biletowe\/sklep-internetowy\/regulamin-sklepu-internetowego-z-biletami\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGB Online-Ticketshop - KVG Stade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR DEN ONLINESHOP Verkauf von Tickets als Handyticket und Chipkarte \u00fcber den Online-Ticketshop der KVG Stade GmbH &amp; Co. KG (im folgenden KVG GmbH genannt) 1. Allgemeines Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr den Erwerb von Tickets \u00fcber den Onlineshop der KVG GmbH. Sie erg\u00e4nzen die Allgemeinen Bef\u00f6rderungsbestimmungen, Tarifbestimmungen und Datenschutzerkl\u00e4rung. \u00a0 Im Onlineshop verkauft werden das bundesweit geltende Deutschlandticket als monatliches Abonnement und das Quartalsticket der Kraftverkehr GmbH, L\u00fcneburg, \u00a0g\u00fcltig im Stadtverkehrstarif Cuxhaven. Au\u00dferdem k\u00f6nnen von der CeBus GmbH &amp; Co. KG aus dem Landkreis Celle die Celler Karte, Netzticket 3-6-5 sowie die Senioren Karte erworben werden. Alle Bestimmungen zu den Tickets sind in den jeweiligen Tarifbestimmungen zu finden. 2. Anmeldung\/ Anlegen eines Kundenkontos Die Tickets sind online bei der KVG GmbH zu beantragen. Um ein Ticket im Online-Ticketshop der KVG GmbH erwerben zu k\u00f6nnen, sind die folgende Voraussetzungen notwendig: Der Kunde muss auf der Internetseite mein-ticket.shop im Kaufprozess die nachfolgenden Schritte durchlaufen und die abgefragten Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df und vollst\u00e4ndig angeben: Schritt 1 \u2013 Angabe des Tickets und der Ticketart Auswahl des gew\u00fcnschten Tickets Chipkarte oder Hndyticket Schritt 2 \u2013 Angabe des Ticketnutzers Vorname Name Geburtsdatum E-Mail-Adresse des Ticketnutzers Auswahl des Starttermins \u00a0 Schritt 3 \u2013 Angabe des Rechnungsempf\u00e4ngers Name und vollst\u00e4ndige Adresse E-Mail-Adresse \u00a0 Bankverbindung mit IBAN \u00a0 Zustimmung zu den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Datenschutzerkl\u00e4rung sowie Tarifbestimmungen Zustimmung auf Verzicht des Widerrufsrechts zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages Wichtig: Zu der im Schritt 3 angegebenen E-Mail-Adresse, die abweichen kann von der E-Mail-Adresse des Ticketnutzers, wird automatisch ein Kundenkonto angelegt, \u00fcber welches das Abo bzw. die Abos, die Laufzeiten, Zahlungsarten und pers\u00f6nlichen Daten im Weiteren vom Benutzer editiert werden k\u00f6nnen. Die vorgenannten Schritte 2 und 3 k\u00f6nnen optional auch andersrum durchgef\u00fchrt werden, indem sich der Kunde \u00fcber den \u201eLogin\u201c-Button zun\u00e4chst ein Kundenkonto anlegt. Im Rahmen der Bestellung bzw. Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos f\u00fcr den Online-Ticketshop hat der Kunde die vorliegenden AGB, die Datenschutzbestimmungen sowie die geltenden Tarif- und Bef\u00f6rderungsbedingungen des jeweiligen Tickets sowie den Widerrufsverzicht zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages zu best\u00e4tigen. \u00a0 Der Kunde verpflichtet sich, f\u00fcr die Vertragsbeziehung wesentliche Daten (insbesondere Name, Adresse und E-Mail-Adresse) bei \u00c4nderungen unverz\u00fcglich in seinem pers\u00f6nlichen Kundenbereich entsprechend zu \u00e4ndern. Kommt der Kunde seiner Informationspflicht nicht nach, so sind die KVG GmbH berechtigt, den Kunden die dadurch entstehenden Mehraufwendungen zu belasten. \u00a0 Die KVG GmbH weist darauf hin, dass die Speicherung der Ticketsauf PCs\/Laptops (z.B. als PDF-Datei) nicht m\u00f6glich ist. Im Rahmen der Antragspr\u00fcfung erfolgt eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung. Die Bewilligung eines Antrags ist abh\u00e4ngig vom Ergebnis dieser Pr\u00fcfung. Nach positiver Pr\u00fcfung des Abo-Antrags erfolgt die Bereitstellung des beantragten Tickets. Mit der Anmeldung stimmt der Kunde der \u00dcberpr\u00fcfung seiner Bonit\u00e4t zu. Sollte die Abbuchung der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge nicht m\u00f6glich sein beh\u00e4lt sich die KVG GmbH vor, das Ticket bis zur Zahlung der offenen Betr\u00e4ge zu pausieren oder den Vertrag automatisch zu k\u00fcndigen und die Ticketausgabe zu stoppen. Bestehende Forderungen bleiben hiervon unber\u00fchrt. 3. Erwerb und Nutzung von Deutschlandtickets und Tickets f\u00fcr das Verkehrsgebiet der CeBus GmbH &amp; Co. KG sowie der Kraftverkehr GmbH in Cuxhaven Mit der Bestellung eines Tickets \u00fcber den Onlineshop gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Abonnementvertrags ab. Die Bestellung erfolgt durch das Klicken der Schaltfl\u00e4che \u201eJetzt abonnieren\u201c im KVG-Ticketshop auf der Internetseite mein-ticket.shop.de. Mit Bestellung wird dem Kunden automatisch ein Kundenkonto auf die E-Mailadresse des Rechnungsempf\u00e4ngers erstellt. Mit Auswahl des Buttons \u201eJetzt abonnieren\u201c gibt der Kunde eine verbindliche, unwiderrufbare zahlungspflichtige Bestellung f\u00fcr das Deutschlandticket-Abonnement auf. Mit Bestellabschluss erh\u00e4lt der Kunde eine \u00dcbersicht \u00fcber die von ihm eingegebenen Daten. Die Bestellung wird, sofern technisch m\u00f6glich, automatisiert durch die KVG GmbH verarbeitet. Der Kaufpreis ist sofort f\u00e4llig. Das Einziehen der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge erfolgt zum Monatsanfang, bei untermonatlichen Bestellungen f\u00fcr den laufenden Monat kann auch ein direkter Einzug erfolgen. Die KVG GmbH kann einen jederzeitigen und ununterbrochenen Online-Ticketshop nicht garantieren. Die im Online-Ticketshop angebotene Ticket stellt kein verbindliches Angebot i.S.d. \u00a7\u00a7 145 ff. BGB dar, vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung, der Vertrag \u00fcber das Abonnement kommt erst mit der Annahme\/Best\u00e4tigung der Bestellung durch KVG GmbH zustande. Die Tickets sind \u00a0personalisiert, nicht \u00fcbertragbar und gelten nur in Verbindung mit einem amtlichen, g\u00fcltigen Lichtbildausweis f\u00fcr die auf dem Ticket angegebene Person. Der Bef\u00f6rderungsvertrag kommt mit dem Verkehrsunternehmen zustande, dessen Verkehrsmittel jeweils genutzt wird. Vor dem Einsteigen in ein Fahrzeug der leistungserbringenden Verkehrsunternehmen ist es erforderlich, dass der Kunde das Ticket erworben hat und sich vor Fahrtantritt \u00fcberzeugt, dass es sich um ein g\u00fcltiges Ticket handelt. \u00a0 Das gew\u00fcnschte Ticket wird als digitale Chipkarte oder als\u201ewallet-Link\u201c zum Download in die Wallet von Mobiltelefonen mit Android- oder IOS-Betriebssystem bereitgestellt. Letzteres muss zum Zwecke der Kontrolle auf dem Display eines mobilen Endger\u00e4ts angezeigt werden k\u00f6nnen. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Betriebsbereitschaft des mobilen Endger\u00e4ts sowie die vollst\u00e4ndige Anzeige des Inhalts des Tickets zum Zwecke der \u00dcberpr\u00fcfung durch das Kontrollpersonal. \u00a0 Das mobile Endger\u00e4t muss w\u00e4hrend der Fahrt stets mitgef\u00fchrt werden und auf Verlangen dem Fahrpersonal und Pr\u00fcfpersonal des Verkehrsunternehmens vorgezeigt werden. Bei Vorliegen einer Beanstandung besteht die M\u00f6glichkeit, dass personenbezogene Daten zur weiteren Bearbeitung an dasjenige Verkehrsunternehmen weitergeleitet werden, welches die Kontrolle ausgef\u00fchrt hat. Die Verarbeitung ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO). Weiterhin erfolgt die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse der KVG GmbH sowie des die Kontrolle durchf\u00fchrenden Verkehrsunternehmen zur Sicherung der Fahrgeldeinnahmen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO). Ohne Bereitstellung der Daten kann kein Ticket genutzt werden. Im Falle technischer Ausf\u00e4lle, St\u00f6rungen oder eines leeren Akkus, die dazu f\u00fchren, dass der Nachweis des Tickets bei einer Kontrolle nicht erbracht werden kann, wird dies als Reise ohne g\u00fcltiges Ticket betrachtet. Sofern w\u00e4hrend der Fahrscheinkontrolle festgestellt wird, dass der Kauf nach Beginn der Fahrt erfolgt ist, wird dies als Fahrt ohne g\u00fcltigen Fahrschein gewertet. Es ist zu beachten, dass nur das aus der wallet ge\u00f6ffnete Ticket als g\u00fcltig anerkannt wird: Screenshots, Bildschirmvideos oder \u00e4hnliche Nachweise,&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/taryfy-biletowe\/sklep-internetowy\/regulamin-sklepu-internetowego-z-biletami\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"KVG Stade\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-20T08:25:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header-home_ticketshop.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/\",\"name\":\"AGB Online-Ticketshop - KVG Stade\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/header-home_ticketshop.png\",\"datePublished\":\"2024-11-26T09:00:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-20T08:25:51+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/header-home_ticketshop.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/header-home_ticketshop.png\",\"width\":1920,\"height\":800},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/agb-online-ticketshop\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tickets &#038; Tarife\",\"item\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Online-Ticketshop\",\"item\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/tickets-tarife\\\/onlineshop\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"AGB Online-Ticketshop\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/\",\"name\":\"KVG Stade\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/#organization\",\"name\":\"KVG Stade\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/kvg_logo-1.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/kvg_logo-1.svg\",\"width\":1322,\"height\":404,\"caption\":\"KVG Stade\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kvg-bus.de\\\/stade\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"AGB Online-Ticketshop - KVG Stade","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/taryfy-biletowe\/sklep-internetowy\/regulamin-sklepu-internetowego-z-biletami\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"AGB Online-Ticketshop - KVG Stade","og_description":"ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR DEN ONLINESHOP Verkauf von Tickets als Handyticket und Chipkarte \u00fcber den Online-Ticketshop der KVG Stade GmbH &amp; Co. KG (im folgenden KVG GmbH genannt) 1. Allgemeines Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr den Erwerb von Tickets \u00fcber den Onlineshop der KVG GmbH. Sie erg\u00e4nzen die Allgemeinen Bef\u00f6rderungsbestimmungen, Tarifbestimmungen und Datenschutzerkl\u00e4rung. \u00a0 Im Onlineshop verkauft werden das bundesweit geltende Deutschlandticket als monatliches Abonnement und das Quartalsticket der Kraftverkehr GmbH, L\u00fcneburg, \u00a0g\u00fcltig im Stadtverkehrstarif Cuxhaven. Au\u00dferdem k\u00f6nnen von der CeBus GmbH &amp; Co. KG aus dem Landkreis Celle die Celler Karte, Netzticket 3-6-5 sowie die Senioren Karte erworben werden. Alle Bestimmungen zu den Tickets sind in den jeweiligen Tarifbestimmungen zu finden. 2. Anmeldung\/ Anlegen eines Kundenkontos Die Tickets sind online bei der KVG GmbH zu beantragen. Um ein Ticket im Online-Ticketshop der KVG GmbH erwerben zu k\u00f6nnen, sind die folgende Voraussetzungen notwendig: Der Kunde muss auf der Internetseite mein-ticket.shop im Kaufprozess die nachfolgenden Schritte durchlaufen und die abgefragten Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df und vollst\u00e4ndig angeben: Schritt 1 \u2013 Angabe des Tickets und der Ticketart Auswahl des gew\u00fcnschten Tickets Chipkarte oder Hndyticket Schritt 2 \u2013 Angabe des Ticketnutzers Vorname Name Geburtsdatum E-Mail-Adresse des Ticketnutzers Auswahl des Starttermins \u00a0 Schritt 3 \u2013 Angabe des Rechnungsempf\u00e4ngers Name und vollst\u00e4ndige Adresse E-Mail-Adresse \u00a0 Bankverbindung mit IBAN \u00a0 Zustimmung zu den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Datenschutzerkl\u00e4rung sowie Tarifbestimmungen Zustimmung auf Verzicht des Widerrufsrechts zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages Wichtig: Zu der im Schritt 3 angegebenen E-Mail-Adresse, die abweichen kann von der E-Mail-Adresse des Ticketnutzers, wird automatisch ein Kundenkonto angelegt, \u00fcber welches das Abo bzw. die Abos, die Laufzeiten, Zahlungsarten und pers\u00f6nlichen Daten im Weiteren vom Benutzer editiert werden k\u00f6nnen. Die vorgenannten Schritte 2 und 3 k\u00f6nnen optional auch andersrum durchgef\u00fchrt werden, indem sich der Kunde \u00fcber den \u201eLogin\u201c-Button zun\u00e4chst ein Kundenkonto anlegt. Im Rahmen der Bestellung bzw. Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos f\u00fcr den Online-Ticketshop hat der Kunde die vorliegenden AGB, die Datenschutzbestimmungen sowie die geltenden Tarif- und Bef\u00f6rderungsbedingungen des jeweiligen Tickets sowie den Widerrufsverzicht zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages zu best\u00e4tigen. \u00a0 Der Kunde verpflichtet sich, f\u00fcr die Vertragsbeziehung wesentliche Daten (insbesondere Name, Adresse und E-Mail-Adresse) bei \u00c4nderungen unverz\u00fcglich in seinem pers\u00f6nlichen Kundenbereich entsprechend zu \u00e4ndern. Kommt der Kunde seiner Informationspflicht nicht nach, so sind die KVG GmbH berechtigt, den Kunden die dadurch entstehenden Mehraufwendungen zu belasten. \u00a0 Die KVG GmbH weist darauf hin, dass die Speicherung der Ticketsauf PCs\/Laptops (z.B. als PDF-Datei) nicht m\u00f6glich ist. Im Rahmen der Antragspr\u00fcfung erfolgt eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung. Die Bewilligung eines Antrags ist abh\u00e4ngig vom Ergebnis dieser Pr\u00fcfung. Nach positiver Pr\u00fcfung des Abo-Antrags erfolgt die Bereitstellung des beantragten Tickets. Mit der Anmeldung stimmt der Kunde der \u00dcberpr\u00fcfung seiner Bonit\u00e4t zu. Sollte die Abbuchung der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge nicht m\u00f6glich sein beh\u00e4lt sich die KVG GmbH vor, das Ticket bis zur Zahlung der offenen Betr\u00e4ge zu pausieren oder den Vertrag automatisch zu k\u00fcndigen und die Ticketausgabe zu stoppen. Bestehende Forderungen bleiben hiervon unber\u00fchrt. 3. Erwerb und Nutzung von Deutschlandtickets und Tickets f\u00fcr das Verkehrsgebiet der CeBus GmbH &amp; Co. KG sowie der Kraftverkehr GmbH in Cuxhaven Mit der Bestellung eines Tickets \u00fcber den Onlineshop gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Abonnementvertrags ab. Die Bestellung erfolgt durch das Klicken der Schaltfl\u00e4che \u201eJetzt abonnieren\u201c im KVG-Ticketshop auf der Internetseite mein-ticket.shop.de. Mit Bestellung wird dem Kunden automatisch ein Kundenkonto auf die E-Mailadresse des Rechnungsempf\u00e4ngers erstellt. Mit Auswahl des Buttons \u201eJetzt abonnieren\u201c gibt der Kunde eine verbindliche, unwiderrufbare zahlungspflichtige Bestellung f\u00fcr das Deutschlandticket-Abonnement auf. Mit Bestellabschluss erh\u00e4lt der Kunde eine \u00dcbersicht \u00fcber die von ihm eingegebenen Daten. Die Bestellung wird, sofern technisch m\u00f6glich, automatisiert durch die KVG GmbH verarbeitet. Der Kaufpreis ist sofort f\u00e4llig. Das Einziehen der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge erfolgt zum Monatsanfang, bei untermonatlichen Bestellungen f\u00fcr den laufenden Monat kann auch ein direkter Einzug erfolgen. Die KVG GmbH kann einen jederzeitigen und ununterbrochenen Online-Ticketshop nicht garantieren. Die im Online-Ticketshop angebotene Ticket stellt kein verbindliches Angebot i.S.d. \u00a7\u00a7 145 ff. BGB dar, vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung, der Vertrag \u00fcber das Abonnement kommt erst mit der Annahme\/Best\u00e4tigung der Bestellung durch KVG GmbH zustande. Die Tickets sind \u00a0personalisiert, nicht \u00fcbertragbar und gelten nur in Verbindung mit einem amtlichen, g\u00fcltigen Lichtbildausweis f\u00fcr die auf dem Ticket angegebene Person. Der Bef\u00f6rderungsvertrag kommt mit dem Verkehrsunternehmen zustande, dessen Verkehrsmittel jeweils genutzt wird. Vor dem Einsteigen in ein Fahrzeug der leistungserbringenden Verkehrsunternehmen ist es erforderlich, dass der Kunde das Ticket erworben hat und sich vor Fahrtantritt \u00fcberzeugt, dass es sich um ein g\u00fcltiges Ticket handelt. \u00a0 Das gew\u00fcnschte Ticket wird als digitale Chipkarte oder als\u201ewallet-Link\u201c zum Download in die Wallet von Mobiltelefonen mit Android- oder IOS-Betriebssystem bereitgestellt. Letzteres muss zum Zwecke der Kontrolle auf dem Display eines mobilen Endger\u00e4ts angezeigt werden k\u00f6nnen. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Betriebsbereitschaft des mobilen Endger\u00e4ts sowie die vollst\u00e4ndige Anzeige des Inhalts des Tickets zum Zwecke der \u00dcberpr\u00fcfung durch das Kontrollpersonal. \u00a0 Das mobile Endger\u00e4t muss w\u00e4hrend der Fahrt stets mitgef\u00fchrt werden und auf Verlangen dem Fahrpersonal und Pr\u00fcfpersonal des Verkehrsunternehmens vorgezeigt werden. Bei Vorliegen einer Beanstandung besteht die M\u00f6glichkeit, dass personenbezogene Daten zur weiteren Bearbeitung an dasjenige Verkehrsunternehmen weitergeleitet werden, welches die Kontrolle ausgef\u00fchrt hat. Die Verarbeitung ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO). Weiterhin erfolgt die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse der KVG GmbH sowie des die Kontrolle durchf\u00fchrenden Verkehrsunternehmen zur Sicherung der Fahrgeldeinnahmen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO). Ohne Bereitstellung der Daten kann kein Ticket genutzt werden. Im Falle technischer Ausf\u00e4lle, St\u00f6rungen oder eines leeren Akkus, die dazu f\u00fchren, dass der Nachweis des Tickets bei einer Kontrolle nicht erbracht werden kann, wird dies als Reise ohne g\u00fcltiges Ticket betrachtet. Sofern w\u00e4hrend der Fahrscheinkontrolle festgestellt wird, dass der Kauf nach Beginn der Fahrt erfolgt ist, wird dies als Fahrt ohne g\u00fcltigen Fahrschein gewertet. Es ist zu beachten, dass nur das aus der wallet ge\u00f6ffnete Ticket als g\u00fcltig anerkannt wird: Screenshots, Bildschirmvideos oder \u00e4hnliche Nachweise,&hellip;","og_url":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/taryfy-biletowe\/sklep-internetowy\/regulamin-sklepu-internetowego-z-biletami\/","og_site_name":"KVG Stade","article_modified_time":"2026-02-20T08:25:51+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":800,"url":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header-home_ticketshop.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"15 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/","url":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/","name":"AGB Online-Ticketshop - KVG Stade","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header-home_ticketshop.png","datePublished":"2024-11-26T09:00:18+00:00","dateModified":"2026-02-20T08:25:51+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/#primaryimage","url":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header-home_ticketshop.png","contentUrl":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header-home_ticketshop.png","width":1920,"height":800},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tickets &#038; Tarife","item":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Online-Ticketshop","item":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tickets-tarife\/onlineshop\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"AGB Online-Ticketshop"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/#website","url":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/","name":"KVG Stade","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/#organization","name":"KVG Stade","url":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/kvg_logo-1.svg","contentUrl":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/kvg_logo-1.svg","width":1322,"height":404,"caption":"KVG Stade"},"image":{"@id":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1871","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1871"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1871\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1870"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2421"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}