{"id":1871,"date":"2024-11-26T10:00:18","date_gmt":"2024-11-26T09:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/?page_id=1871"},"modified":"2026-02-20T09:25:51","modified_gmt":"2026-02-20T08:25:51","slug":"condiciones-de-venta-de-entradas-en-linea","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/es\/tickets-tarife\/onlineshop\/agb-online-ticketshop\/","title":{"rendered":"Tienda de entradas en l\u00ednea AGB"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1871\" class=\"elementor elementor-1871\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df5c494 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"df5c494\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86c9e2b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86c9e2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA EN L\u00cdNEA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9c93b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9c93b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Venta de entradas como entradas de tel\u00e9fono m\u00f3vil y tarjetas chip a trav\u00e9s de la tienda de entradas en l\u00ednea de KVG Stade GmbH &amp; Co. KG (en lo sucesivo, KVG GmbH).<\/strong><\/p><p><strong>1. informaci\u00f3n general<\/strong><\/p><p>Las presentes Condiciones Generales se aplican a la compra de billetes a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea de KVG GmbH. Complementan las Condiciones Generales de Transporte, el Reglamento de Tarifas y la Pol\u00edtica de Privacidad. \u00a0<\/p><p>La tienda en l\u00ednea vende el billete nacional Deutschlandticket como abono mensual y el billete trimestral de Kraftverkehr GmbH, L\u00fcneburg, v\u00e1lido para la tarifa de transporte urbano de Cuxhaven. Adem\u00e1s, CeBus GmbH &amp; Co. KG del distrito de Celle, tambi\u00e9n puede adquirirse la tarjeta Celle Card, el billete de red 3-6-5 y la tarjeta Senior Card. Todas las disposiciones relativas a los billetes pueden consultarse en los respectivos reglamentos de tarifas.<\/p><p><strong>2. registro\/creaci\u00f3n de una cuenta de cliente<\/strong><\/p><p>Las entradas deben solicitarse en l\u00ednea a KVG GmbH. Para poder comprar una entrada en la tienda de entradas en l\u00ednea de KVG GmbH, deben cumplirse los siguientes requisitos:<\/p><p>El cliente debe estar en el sitio web <a href=\"https:\/\/mein-ticket.shop\">mi-ticket.shop<\/a> siga los siguientes pasos en el proceso de compra y facilite los datos solicitados de forma veraz y completa:<\/p><p><strong>Paso 1 - Especificar el billete y el tipo de billete<\/strong><\/p><ul><li>Selecci\u00f3n del billete deseado<\/li><li>Tarjeta chip o billete de m\u00f3vil<\/li><\/ul><p><strong>Paso 2 - Especificar el usuario del ticket<\/strong><\/p><ul><li>Nombre<\/li><li>Nombre<\/li><li>Fecha de nacimiento<\/li><li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario del ticket<\/li><li>Selecci\u00f3n de la fecha de inicio \u00a0<\/li><\/ul><p><strong>Paso 3 - Especificar el destinatario de la factura<\/strong><\/p><ul><li>Nombre y direcci\u00f3n completa<\/li><li>Correo electr\u00f3nico \u00a0<\/li><li>Datos bancarios con IBAN \u00a0<\/li><li>Consentimiento a las condiciones generales, la pol\u00edtica de privacidad y las disposiciones tarifarias<\/li><li>Consentimiento a renunciar al derecho de rescisi\u00f3n para la ejecuci\u00f3n inmediata del contrato<\/li><\/ul><p>Importante: Se crea autom\u00e1ticamente una cuenta de cliente para la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico introducida en el paso 3, que puede diferir de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario del ticket, a trav\u00e9s de la cual el usuario puede editar la(s) suscripci\u00f3n(es), las condiciones, los m\u00e9todos de pago y los datos personales.<\/p><p>Opcionalmente, los pasos 2 y 3 mencionados tambi\u00e9n pueden realizarse a la inversa, creando primero el cliente una cuenta de cliente mediante el bot\u00f3n \u201eIniciar sesi\u00f3n\u201c.<\/p><p>Al realizar un pedido o abrir una cuenta de cliente para la tienda de billetes en l\u00ednea, el cliente debe confirmar las presentes CGC, las disposiciones sobre protecci\u00f3n de datos y las condiciones de tarifa y transporte aplicables del billete respectivo, as\u00ed como la renuncia de cancelaci\u00f3n para la ejecuci\u00f3n inmediata del contrato. \u00a0<\/p><p>El cliente se compromete a modificar inmediatamente en su \u00e1rea personal de cliente los datos esenciales para la relaci\u00f3n contractual (en particular, nombre, direcci\u00f3n y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico) en caso de que se produzcan cambios. Si el cliente incumple su obligaci\u00f3n de informaci\u00f3n, KVG GmbH tendr\u00e1 derecho a cobrar al cliente los gastos adicionales en que haya incurrido como consecuencia de ello. \u00a0<\/p><p>KVG GmbH advierte de que no es posible guardar las entradas en ordenadores personales\/port\u00e1tiles (por ejemplo, como archivo PDF). Como parte del proceso de solicitud se lleva a cabo una comprobaci\u00f3n de solvencia. La aprobaci\u00f3n de una solicitud depende del resultado de esta comprobaci\u00f3n. Una vez aprobada la solicitud de suscripci\u00f3n, se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n el billete solicitado. Al registrarse, el cliente acepta la comprobaci\u00f3n de solvencia.<\/p><p>Si no fuera posible cargar en cuenta los importes adeudados, KVG GmbH se reserva el derecho a suspender el billete hasta que se hayan abonado los importes pendientes o a rescindir autom\u00e1ticamente el contrato y dejar de emitir billetes. Las reclamaciones existentes no se ver\u00e1n afectadas por ello.<\/p><p><strong>3. compra y utilizaci\u00f3n de Deutschlandtickets y billetes para el \u00e1rea de transporte de CeBus GmbH &amp; Co. KG y Kraftverkehr GmbH en Cuxhaven<\/strong><\/p><p>Al pedir una entrada a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea, el cliente presenta una oferta para celebrar un contrato de suscripci\u00f3n. El pedido se realiza haciendo clic en el bot\u00f3n \u201eSuscribirse ahora\u201c de la tienda de entradas de KVG en el sitio web. <a href=\"https:\/\/mein-ticket.shop.de\">mi-ticket.shop.com<\/a>. Al realizar el pedido, se crea autom\u00e1ticamente una cuenta de cliente para el cliente en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del destinatario de la factura. Al seleccionar el bot\u00f3n \"Suscribirse ahora\", el cliente realiza un pedido vinculante, irrevocable y pagadero para la suscripci\u00f3n a Deutschlandticket. Al finalizar el pedido, el cliente recibe un resumen de los datos introducidos. Siempre que sea t\u00e9cnicamente posible, el pedido ser\u00e1 procesado autom\u00e1ticamente por KVG GmbH.<\/p><p>El precio de compra vence inmediatamente. Los importes adeudados se cobran a principios de mes; tambi\u00e9n es posible la domiciliaci\u00f3n bancaria de los pedidos realizados durante el mes para el mes en curso.<\/p><p>KVG GmbH no puede garantizar que la tienda de entradas en l\u00ednea funcione ininterrumpidamente en todo momento. El billete ofrecido en la tienda online no constituye una oferta vinculante en el sentido de los art\u00edculos 145 y siguientes del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB). BGB (C\u00f3digo Civil alem\u00e1n), sino que se trata de una invitaci\u00f3n al cliente a realizar un pedido vinculante y pagadero; el contrato de abono s\u00f3lo se perfeccionar\u00e1 cuando KVG GmbH acepte\/confirme el pedido.<\/p><p>Los billetes son personalizados, intransferibles y s\u00f3lo son v\u00e1lidos si van acompa\u00f1ados de un documento de identidad oficial v\u00e1lido con fotograf\u00eda de la persona que figura en el billete. El contrato de transporte se celebra con la empresa de transportes cuyo medio de transporte se utiliza. Antes de subir a un veh\u00edculo de la empresa de transporte que presta el servicio, el cliente debe haber comprado el billete y asegurarse de que es un billete v\u00e1lido antes de viajar. \u00a0<\/p><p>El billete deseado se proporciona como una tarjeta chip digital o como un \u201eenlace de monedero\u201c para descargar en el monedero de tel\u00e9fonos m\u00f3viles con sistemas operativos Android o IOS. Este \u00faltimo debe poder mostrarse en la pantalla de un dispositivo m\u00f3vil con fines de control. El cliente es responsable de la disponibilidad operativa del dispositivo m\u00f3vil final y de la visualizaci\u00f3n completa del contenido del billete a efectos de verificaci\u00f3n por parte del personal de control. \u00a0<\/p><p>El dispositivo m\u00f3vil debe llevarse en todo momento durante el viaje y presentarse al personal de conducci\u00f3n de la empresa de transporte y al personal de inspecci\u00f3n que lo solicite. En caso de denuncia, los datos personales podr\u00e1n transmitirse a la empresa de transportes que haya realizado la inspecci\u00f3n para su posterior tratamiento. El tratamiento es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato en el que el interesado es parte o para adoptar medidas a petici\u00f3n del interesado antes de celebrar un contrato (art. 6, apdo. 1, p\u00e1rr. 1, letra b) del RGPD). Adem\u00e1s, el tratamiento se lleva a cabo en inter\u00e9s leg\u00edtimo de KVG GmbH y de la empresa de transportes que realiza la inspecci\u00f3n para asegurar los ingresos por tarifas (Art. 6 p\u00e1rr. 1 subapartado. 1 lit. f) GDPR). No se puede utilizar ning\u00fan billete sin facilitar los datos.<\/p><p>En caso de fallos t\u00e9cnicos, aver\u00edas o bater\u00eda vac\u00eda que impidan presentar el t\u00edtulo de transporte durante la inspecci\u00f3n, se considerar\u00e1 que se viaja sin t\u00edtulo de transporte v\u00e1lido. Si durante la inspecci\u00f3n del billete se comprueba que la compra se ha realizado despu\u00e9s del inicio del viaje, se considerar\u00e1 que se ha viajado sin billete v\u00e1lido. Tenga en cuenta que s\u00f3lo se reconocer\u00e1 como v\u00e1lido el billete abierto del monedero: Las capturas de pantalla, v\u00eddeos de pantalla o pruebas similares, incluso de billetes v\u00e1lidos, no autorizan el uso de los servicios de transporte.<\/p><p>Si el billete no es accesible o si hay una transferencia incorrecta o incompleta, es obligaci\u00f3n del cliente adquirir un billete v\u00e1lido por otros medios antes del inicio del viaje. En caso de doble reserva err\u00f3nea, el cliente puede dirigirse a la siguiente direcci\u00f3n:\u00a0<\/p><p><a href=\"mailto:info@mein-ticket.shop\">info@mein-ticket.shop<\/a><\/p><p>La presentaci\u00f3n posterior del billete en persona en la oficina de tarifas\/administraci\u00f3n de la empresa de transportes es posible en el plazo de una semana. Si el billete v\u00e1lido se presenta a tiempo, se reducir\u00e1 la tarifa incrementada.<\/p><p><strong>4. exclusi\u00f3n del derecho de cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Una vez emitido, el billete no puede devolverse, reembolsarse, revocarse ni anularse.<\/p><p>El derecho de cancelaci\u00f3n y el derecho de devoluci\u00f3n no se aplican a la compra de Deutschlandticket, ya que las disposiciones para los contratos de venta a distancia no se aplican a los contratos de transporte de pasajeros de conformidad con la Secci\u00f3n 312 (2) N\u00ba 5 BGB.<\/p><p><strong>5. anulaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>El billete Deutschlandticket se expide el d\u00eda 1 de cada mes, al menos para una duraci\u00f3n de un mes. El contrato correspondiente puede cancelarse mensualmente. El cliente tiene derecho a cancelar el Deutschlandticket en l\u00ednea en el portal del cliente a m\u00e1s tardar el d\u00eda 10 del mes anterior para el mes siguiente. Si no se cancela, la suscripci\u00f3n se renueva t\u00e1citamente por un mes m\u00e1s.\u00a0<\/p><p>Por lo dem\u00e1s, las condiciones y los plazos de anulaci\u00f3n de los dem\u00e1s billetes disponibles para la compra en la tienda en l\u00ednea se basan en las condiciones tarifarias respectivas.<\/p><p>No hay derecho a indemnizaci\u00f3n por los periodos en los que no se ha utilizado el billete. \u00a0<\/p><p>En caso de demora en el pago, KVG GmbH se reserva el derecho a rescindir la relaci\u00f3n contractual sin previo aviso y a remitir el caso a una agencia de cobro de deudas para su posterior tramitaci\u00f3n.<\/p><p>Cuando se notifique a KVG GmbH el fallecimiento del usuario del billete, se cancelar\u00e1 el contrato y se desactivar\u00e1 el billete.<\/p><p><strong>6 Procedimiento de pago y notificaci\u00f3n de cesi\u00f3n<\/strong><\/p><p><strong>Notificaci\u00f3n de cesi\u00f3n<\/strong><\/p><p>El cobro de la reclamaci\u00f3n de pago de las entradas adquiridas lo realiza la sociedad financiera, que puede variar en funci\u00f3n de la forma de pago y tambi\u00e9n en el futuro, a la que se han vendido y cedido todas las reclamaciones de pago, incluida la reclamaci\u00f3n de reembolso de posibles tasas. La sociedad financiera es un tercero beneficiario de las siguientes disposiciones y tambi\u00e9n est\u00e1 autorizada a cobrar los cr\u00e9ditos en nombre de KVG GmbH y\/o en su propio nombre y por su propia cuenta.<\/p><p><strong>Formas de pago y facturaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Adem\u00e1s de las condiciones descritas anteriormente, se aplican las siguientes disposiciones al pago de los billetes reservados. El cliente no tiene derecho a participar en un m\u00e9todo de pago espec\u00edfico. Todos los m\u00e9todos de pago s\u00f3lo est\u00e1n disponibles para personas mayores de 18 a\u00f1os que tengan plena capacidad jur\u00eddica.<\/p><ul><li>\u00a0\u00a0\u00a0 El sistema de adeudo directo SEPA est\u00e1 actualmente disponible como m\u00e9todo de pago<\/li><\/ul><p>Otros m\u00e9todos de pago no son posibles, pero KVG GmbH no descarta la posibilidad de establecer otros m\u00e9todos de pago en el futuro. Para el pago se requieren datos personales y detalles del m\u00e9todo de pago correspondiente.<\/p><p><strong>Pago mediante adeudo directo SEPA<\/strong><\/p><p>Si se selecciona este m\u00e9todo de pago, se requerir\u00e1n los datos personales del cliente (nombre, apellidos, direcci\u00f3n en Alemania, fecha de nacimiento y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico) y los datos de una cuenta bancaria para la asignaci\u00f3n clara de un pago por las entradas adquiridas. Este m\u00e9todo de pago s\u00f3lo puede utilizarse al registrarse (se abre autom\u00e1ticamente una cuenta de cliente durante el proceso de pedido) en la tienda de entradas de KVG GmbH. Los datos bancarios se almacenan de forma segura en el sistema de la empresa financiera para que el cliente pueda utilizar repetidamente el procedimiento de adeudo directo SEPA sin tener que volver a introducir los datos bancarios en cada compra. Al seleccionar este m\u00e9todo de pago, el cliente autoriza a la empresa financiera a cobrar los pagos de su cuenta especificada dentro de la Uni\u00f3n Europea mediante domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA con el consentimiento de estas CGC. Al mismo tiempo, da instrucciones a su proveedor de servicios de pago para que ejecute los adeudos domiciliados en su cuenta por la entidad financiera. Se informa al cliente de que puede exigir el reembolso del importe adeudado en un plazo de ocho semanas a partir de la fecha del adeudo. Se aplicar\u00e1n las condiciones acordadas con su proveedor de servicios de pago. En caso de que el cliente no sea el titular de la cuenta especificada, el cliente asegura al introducir los datos que tiene el consentimiento del titular de la cuenta para el adeudo directo SEPA.<\/p><p>El cliente se compromete a facilitar todos los datos de la cuenta necesarios para participar en el esquema de adeudo directo SEPA (en particular, titular de la cuenta, BIC e IBAN) y a introducirlos en el formulario previsto a tal efecto en l\u00ednea o en la tienda web. En el esquema de adeudos directos SEPA, el cliente recibe una notificaci\u00f3n previa (prenotificaci\u00f3n) de la entidad financiera sobre la fecha de cobro y el importe. El cliente recibir\u00e1 la prenotificaci\u00f3n al menos dos (2) d\u00edas antes del cobro del cr\u00e9dito. \u00a0<\/p><p>El cliente debe asegurarse de que la cuenta especificada dispone de fondos suficientes para que pueda cobrarse el adeudo domiciliado SEPA. Si un adeudo domiciliado SEPA es devuelto por el ordenante sin autorizaci\u00f3n o si el cobro del cr\u00e9dito del proveedor de servicios de pago del ordenante falla por razones de las que el ordenante es responsable -en particular debido a fondos insuficientes, datos bancarios incorrectos o no v\u00e1lidos u objeci\u00f3n-, el ordenante estar\u00e1 obligado a garantizar que haya fondos suficientes disponibles o que se rectifique el motivo de la perturbaci\u00f3n del pago. a garantizar que se rectifique el motivo de la interrupci\u00f3n del pago para que, adem\u00e1s del importe pendiente, se puedan cobrar los honorarios de terceros del banco incurridos en la fecha indicada en el recordatorio KVG GmbH y la entidad financiera o la agencia de cobros autorizada tienen derecho a reclamar otros da\u00f1os y perjuicios por impago.<\/p><p>El cliente renuncia a obtener una orden de domiciliaci\u00f3n SEPA por escrito. La renuncia deber\u00e1 ser declarada por el cliente al proveedor de servicios de pago del cliente, al banco acreedor y al acreedor. El cliente acepta que la renuncia se transmita a las partes mencionadas. Si la renuncia caduca o queda sin efecto, el cliente podr\u00e1 suscribir un nuevo abono y emitir una nueva orden de domiciliaci\u00f3n bancaria como parte del nuevo pedido. Si el cliente no es el titular de la cuenta, est\u00e1 obligado a transmitir el n\u00famero de referencia del mandato al titular de la cuenta.<\/p><p>Si el cliente inicia injustificadamente un charge back (devoluci\u00f3n del importe) o si el cobro de la reclamaci\u00f3n fracasa por causas imputables al cliente, \u00e9ste estar\u00e1 obligado a abonar los gastos de terceros incurridos, adem\u00e1s del precio de compra del billete adquirido. KVG GmbH y la compa\u00f1\u00eda financiera o la agencia de cobros autorizada tienen derecho a reclamar otros da\u00f1os causados por el impago.<\/p><p>El cliente no tiene derecho a participar en el sistema de adeudos directos SEPA.<\/p><p><strong>7. protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p><p>Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n detallada en la informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos de conformidad con los art\u00edculos 13 y 14 del GDPR en la siguiente direcci\u00f3n de Internet:<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/declaracion-de-proteccion-de-datos\/\">www.kvg-bus.de\/datenschutz<\/a><\/li><\/ul><p>Los datos personales proporcionados por el cliente durante el proceso de registro y cualquier actualizaci\u00f3n relacionada, adem\u00e1s de la informaci\u00f3n almacenada durante el proceso de compra, ser\u00e1n procesados de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) por KVG GmbH y el grupo de empresas pertenecientes a KVG GmbH. Los datos relevantes para el proceso de pago son almacenados exclusivamente por la empresa financiera responsable.<\/p><p><strong>8. cancelaci\u00f3n de la cuenta de cliente<\/strong><\/p><p>El cliente tiene derecho a rescindir la relaci\u00f3n contractual con KVG GmbH en lo que respecta a su cuenta de cliente en cualquier momento sin indicar los motivos y sin observar un plazo de preaviso. El cliente puede realizar esta cancelaci\u00f3n de forma independiente en la cuenta de cliente. Las deudas pendientes del cliente con KVG GmbH, por ejemplo por costes impagados, no se ver\u00e1n afectadas por esta cancelaci\u00f3n y seguir\u00e1n vigentes. Por su parte, KVG GmbH est\u00e1 autorizada a rescindir la relaci\u00f3n contractual con el cliente por escrito mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el cliente, con un plazo de preaviso de 14 d\u00edas. Dicha rescisi\u00f3n ordinaria por parte de KVG GmbH podr\u00e1 producirse, en particular, si el cliente no ha adquirido ninguna entrada a trav\u00e9s de la cuenta de cliente en un periodo de uno o m\u00e1s a\u00f1os y no se ha realizado ninguna modificaci\u00f3n de los datos contractuales.<\/p><p>KVG GmbH se reserva el derecho a cancelar la cuenta del cliente de forma extraordinaria y con efecto inmediato en determinadas circunstancias. Esto puede ocurrir en particular si el cliente:<\/p><ul><li>ha introducido datos incorrectos durante el registro,<\/li><li>infrinja las presentes Condiciones Generales,<\/li><li>infrinja los derechos de terceros, en particular los de los proveedores de servicios contratados, en el contexto del uso de HandyTickets,<\/li><li>si existe otro motivo importante que haga que no sea razonable para KVG GmbH continuar con la relaci\u00f3n comercial debido a una p\u00e9rdida de confianza, por ejemplo, en caso de manipulaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>La forma de rescisi\u00f3n extraordinaria se determinar\u00e1 de conformidad con el apartado 1.<\/p><p>Una vez que la cancelaci\u00f3n surta efecto, el cliente ya no podr\u00e1 comprar ni utilizar billetes de m\u00f3vil ni tarjetas con chip. Si se cancela o bloquea la cuenta del cliente, este no tendr\u00e1 derecho a utilizar el servicio de venta por internet.<\/p><p><strong>9. bloqueo<\/strong><\/p><p>El cliente es plenamente responsable de la seguridad de sus datos de acceso, incluidos el nombre de usuario y la contrase\u00f1a, y est\u00e1 obligado a protegerlos frente al uso no autorizado por parte de terceros. Esto incluye, en particular, mantener en secreto la contrase\u00f1a.<\/p><p>En caso de p\u00e9rdida o robo del dispositivo m\u00f3vil utilizado para la transacci\u00f3n en l\u00ednea, el cliente est\u00e1 obligado a cambiar inmediatamente su contrase\u00f1a personal en el \u00e1rea de inicio de sesi\u00f3n asociada con el fin de descartar eficazmente un posible uso indebido.<\/p><p>Tan pronto como el cliente descubra cualquier uso indebido de su cuenta de cliente, est\u00e1 obligado a comunicarlo inmediatamente, ya sea por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente facilitado.<\/p><p>Datos de contacto del servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/p><p><a href=\"mailto:info@mein-ticket.shop\">info@mein-ticket.shop<\/a><\/p><p>El cliente ser\u00e1 responsable de todas las responsabilidades incurridas hasta ese momento hasta la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n correspondiente. Una vez recibida la notificaci\u00f3n, KVG GmbH prestar\u00e1 asistencia al cliente durante su horario laboral habitual bloqueando inmediatamente la cuenta del cliente en cuesti\u00f3n para el uso de billetes de telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p><p>En caso de uso indebido detectado por una empresa de transporte o un proveedor de servicios, la cuenta del cliente se bloquear\u00e1 inmediatamente. La informaci\u00f3n sobre el bloqueo se enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico. Hasta el momento del bloqueo, toda compra de billetes o utilizaci\u00f3n de servicios tramitada a trav\u00e9s de la cuenta de cliente se considerar\u00e1 iniciada por el cliente.<\/p><p>En caso de interrupci\u00f3n de las operaciones de pago de cualquier tipo, la cuenta del cliente permanecer\u00e1 bloqueada hasta que se hayan liquidado \u00edntegramente los cr\u00e9ditos pendientes. El cliente ser\u00e1 informado del bloqueo mediante una carta recordatoria del proveedor de servicios financieros. En tales casos, el cliente puede incurrir en costes adicionales, como gastos de recordatorio.\u00a0<\/p><p><strong>10 Requisitos legales para la resoluci\u00f3n de litigios<\/strong><\/p><p>KVG GmbH informa de conformidad con el \u00a7 36 f. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) que actualmente no participa en procedimientos de resoluci\u00f3n de litigios ante una junta arbitral de consumo. La plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n de la UE est\u00e1 disponible en el siguiente enlace: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p><p><strong>11. disposiciones finales<\/strong><\/p><p>Por lo que respecta a las declaraciones y negocios jur\u00eddicos en los que la fecha y\/o la hora desempe\u00f1en un papel importante, se considerar\u00e1n vinculantes la fecha y la hora que aparezcan en el servidor. La lengua de comunicaci\u00f3n utilizada para la celebraci\u00f3n del contrato es el alem\u00e1n.<\/p><p>Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. \u00a0<\/p><p>En caso de que alguna de las disposiciones de estas CGC pierda total o parcialmente su validez o pierda su validez jur\u00eddica con posterioridad, ello no afectar\u00e1 a la validez del resto de las CGC. La disposici\u00f3n inv\u00e1lida ser\u00e1 sustituida por las disposiciones legales. Lo mismo se aplica si surge una laguna imprevista en la aplicaci\u00f3n o interpretaci\u00f3n de las CGC.<\/p><p>Los acuerdos colaterales, modificaciones o adiciones deben realizarse por escrito para que surtan efecto, al igual que la anulaci\u00f3n del requisito de forma escrita. El requisito de forma escrita en el sentido de estas CGC tambi\u00e9n se cumple por correo electr\u00f3nico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7238e74 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7238e74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR DEN ONLINESHOP Verkauf von Tickets als Handyticket und Chipkarte \u00fcber den Online-Ticketshop der KVG Stade GmbH &amp; Co. KG (im folgenden KVG GmbH genannt) 1. Allgemeines Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr den Erwerb von Tickets \u00fcber den Onlineshop der KVG GmbH. Sie erg\u00e4nzen die Allgemeinen Bef\u00f6rderungsbestimmungen, Tarifbestimmungen und Datenschutzerkl\u00e4rung. \u00a0 Im Onlineshop verkauft werden das bundesweit geltende Deutschlandticket als monatliches Abonnement und das Quartalsticket der Kraftverkehr GmbH, L\u00fcneburg, \u00a0g\u00fcltig im Stadtverkehrstarif Cuxhaven. Au\u00dferdem k\u00f6nnen von der CeBus GmbH &amp; Co. KG aus dem Landkreis Celle die Celler Karte, Netzticket 3-6-5 sowie die Senioren Karte erworben werden. Alle Bestimmungen zu den Tickets sind in den jeweiligen Tarifbestimmungen zu finden. 2. Anmeldung\/ Anlegen eines Kundenkontos Die Tickets sind online bei der KVG GmbH zu beantragen. Um ein Ticket im Online-Ticketshop der KVG GmbH erwerben zu k\u00f6nnen, sind die folgende Voraussetzungen notwendig: Der Kunde muss auf der Internetseite mein-ticket.shop im Kaufprozess die nachfolgenden Schritte durchlaufen und die abgefragten Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df und vollst\u00e4ndig angeben: Schritt 1 \u2013 Angabe des Tickets und der Ticketart Auswahl des gew\u00fcnschten Tickets Chipkarte oder Hndyticket Schritt 2 \u2013 Angabe des Ticketnutzers Vorname Name Geburtsdatum E-Mail-Adresse des Ticketnutzers Auswahl des Starttermins \u00a0 Schritt 3 \u2013 Angabe des Rechnungsempf\u00e4ngers Name und vollst\u00e4ndige Adresse E-Mail-Adresse \u00a0 Bankverbindung mit IBAN \u00a0 Zustimmung zu den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Datenschutzerkl\u00e4rung sowie Tarifbestimmungen Zustimmung auf Verzicht des Widerrufsrechts zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages Wichtig: Zu der im Schritt 3 angegebenen E-Mail-Adresse, die abweichen kann von der E-Mail-Adresse des Ticketnutzers, wird automatisch ein Kundenkonto angelegt, \u00fcber welches das Abo bzw. die Abos, die Laufzeiten, Zahlungsarten und pers\u00f6nlichen Daten im Weiteren vom Benutzer editiert werden k\u00f6nnen. Die vorgenannten Schritte 2 und 3 k\u00f6nnen optional auch andersrum durchgef\u00fchrt werden, indem sich der Kunde \u00fcber den \u201eLogin\u201c-Button zun\u00e4chst ein Kundenkonto anlegt. Im Rahmen der Bestellung bzw. Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos f\u00fcr den Online-Ticketshop hat der Kunde die vorliegenden AGB, die Datenschutzbestimmungen sowie die geltenden Tarif- und Bef\u00f6rderungsbedingungen des jeweiligen Tickets sowie den Widerrufsverzicht zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages zu best\u00e4tigen. \u00a0 Der Kunde verpflichtet sich, f\u00fcr die Vertragsbeziehung wesentliche Daten (insbesondere Name, Adresse und E-Mail-Adresse) bei \u00c4nderungen unverz\u00fcglich in seinem pers\u00f6nlichen Kundenbereich entsprechend zu \u00e4ndern. Kommt der Kunde seiner Informationspflicht nicht nach, so sind die KVG GmbH berechtigt, den Kunden die dadurch entstehenden Mehraufwendungen zu belasten. \u00a0 Die KVG GmbH weist darauf hin, dass die Speicherung der Ticketsauf PCs\/Laptops (z.B. als PDF-Datei) nicht m\u00f6glich ist. Im Rahmen der Antragspr\u00fcfung erfolgt eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung. Die Bewilligung eines Antrags ist abh\u00e4ngig vom Ergebnis dieser Pr\u00fcfung. Nach positiver Pr\u00fcfung des Abo-Antrags erfolgt die Bereitstellung des beantragten Tickets. Mit der Anmeldung stimmt der Kunde der \u00dcberpr\u00fcfung seiner Bonit\u00e4t zu. Sollte die Abbuchung der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge nicht m\u00f6glich sein beh\u00e4lt sich die KVG GmbH vor, das Ticket bis zur Zahlung der offenen Betr\u00e4ge zu pausieren oder den Vertrag automatisch zu k\u00fcndigen und die Ticketausgabe zu stoppen. Bestehende Forderungen bleiben hiervon unber\u00fchrt. 3. Erwerb und Nutzung von Deutschlandtickets und Tickets f\u00fcr das Verkehrsgebiet der CeBus GmbH &amp; Co. KG sowie der Kraftverkehr GmbH in Cuxhaven Mit der Bestellung eines Tickets \u00fcber den Onlineshop gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Abonnementvertrags ab. Die Bestellung erfolgt durch das Klicken der Schaltfl\u00e4che \u201eJetzt abonnieren\u201c im KVG-Ticketshop auf der Internetseite mein-ticket.shop.de. Mit Bestellung wird dem Kunden automatisch ein Kundenkonto auf die E-Mailadresse des Rechnungsempf\u00e4ngers erstellt. Mit Auswahl des Buttons \u201eJetzt abonnieren\u201c gibt der Kunde eine verbindliche, unwiderrufbare zahlungspflichtige Bestellung f\u00fcr das Deutschlandticket-Abonnement auf. Mit Bestellabschluss erh\u00e4lt der Kunde eine \u00dcbersicht \u00fcber die von ihm eingegebenen Daten. Die Bestellung wird, sofern technisch m\u00f6glich, automatisiert durch die KVG GmbH verarbeitet. Der Kaufpreis ist sofort f\u00e4llig. Das Einziehen der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge erfolgt zum Monatsanfang, bei untermonatlichen Bestellungen f\u00fcr den laufenden Monat kann auch ein direkter Einzug erfolgen. Die KVG GmbH kann einen jederzeitigen und ununterbrochenen Online-Ticketshop nicht garantieren. Die im Online-Ticketshop angebotene Ticket stellt kein verbindliches Angebot i.S.d. \u00a7\u00a7 145 ff. BGB dar, vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung, der Vertrag \u00fcber das Abonnement kommt erst mit der Annahme\/Best\u00e4tigung der Bestellung durch KVG GmbH zustande. Die Tickets sind \u00a0personalisiert, nicht \u00fcbertragbar und gelten nur in Verbindung mit einem amtlichen, g\u00fcltigen Lichtbildausweis f\u00fcr die auf dem Ticket angegebene Person. Der Bef\u00f6rderungsvertrag kommt mit dem Verkehrsunternehmen zustande, dessen Verkehrsmittel jeweils genutzt wird. Vor dem Einsteigen in ein Fahrzeug der leistungserbringenden Verkehrsunternehmen ist es erforderlich, dass der Kunde das Ticket erworben hat und sich vor Fahrtantritt \u00fcberzeugt, dass es sich um ein g\u00fcltiges Ticket handelt. \u00a0 Das gew\u00fcnschte Ticket wird als digitale Chipkarte oder als\u201ewallet-Link\u201c zum Download in die Wallet von Mobiltelefonen mit Android- oder IOS-Betriebssystem bereitgestellt. Letzteres muss zum Zwecke der Kontrolle auf dem Display eines mobilen Endger\u00e4ts angezeigt werden k\u00f6nnen. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Betriebsbereitschaft des mobilen Endger\u00e4ts sowie die vollst\u00e4ndige Anzeige des Inhalts des Tickets zum Zwecke der \u00dcberpr\u00fcfung durch das Kontrollpersonal. \u00a0 Das mobile Endger\u00e4t muss w\u00e4hrend der Fahrt stets mitgef\u00fchrt werden und auf Verlangen dem Fahrpersonal und Pr\u00fcfpersonal des Verkehrsunternehmens vorgezeigt werden. Bei Vorliegen einer Beanstandung besteht die M\u00f6glichkeit, dass personenbezogene Daten zur weiteren Bearbeitung an dasjenige Verkehrsunternehmen weitergeleitet werden, welches die Kontrolle ausgef\u00fchrt hat. Die Verarbeitung ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO). Weiterhin erfolgt die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse der KVG GmbH sowie des die Kontrolle durchf\u00fchrenden Verkehrsunternehmen zur Sicherung der Fahrgeldeinnahmen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO). Ohne Bereitstellung der Daten kann kein Ticket genutzt werden. Im Falle technischer Ausf\u00e4lle, St\u00f6rungen oder eines leeren Akkus, die dazu f\u00fchren, dass der Nachweis des Tickets bei einer Kontrolle nicht erbracht werden kann, wird dies als Reise ohne g\u00fcltiges Ticket betrachtet. Sofern w\u00e4hrend der Fahrscheinkontrolle festgestellt wird, dass der Kauf nach Beginn der Fahrt erfolgt ist, wird dies als Fahrt ohne g\u00fcltigen Fahrschein gewertet. Es ist zu beachten, dass nur das aus der wallet ge\u00f6ffnete Ticket als g\u00fcltig anerkannt wird: Screenshots, Bildschirmvideos oder \u00e4hnliche Nachweise,&hellip;<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":2421,"parent":1870,"menu_order":40,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1871","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>AGB Online-Ticketshop - KVG Stade<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/stade\/tarifas-de-las-entradas\/tienda-en-linea\/condiciones-de-venta-de-entradas-en-linea\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGB Online-Ticketshop - KVG Stade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR DEN ONLINESHOP Verkauf von Tickets als Handyticket und Chipkarte \u00fcber den Online-Ticketshop der KVG Stade GmbH &amp; Co. 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Um ein Ticket im Online-Ticketshop der KVG GmbH erwerben zu k\u00f6nnen, sind die folgende Voraussetzungen notwendig: Der Kunde muss auf der Internetseite mein-ticket.shop im Kaufprozess die nachfolgenden Schritte durchlaufen und die abgefragten Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df und vollst\u00e4ndig angeben: Schritt 1 \u2013 Angabe des Tickets und der Ticketart Auswahl des gew\u00fcnschten Tickets Chipkarte oder Hndyticket Schritt 2 \u2013 Angabe des Ticketnutzers Vorname Name Geburtsdatum E-Mail-Adresse des Ticketnutzers Auswahl des Starttermins \u00a0 Schritt 3 \u2013 Angabe des Rechnungsempf\u00e4ngers Name und vollst\u00e4ndige Adresse E-Mail-Adresse \u00a0 Bankverbindung mit IBAN \u00a0 Zustimmung zu den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Datenschutzerkl\u00e4rung sowie Tarifbestimmungen Zustimmung auf Verzicht des Widerrufsrechts zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages Wichtig: Zu der im Schritt 3 angegebenen E-Mail-Adresse, die abweichen kann von der E-Mail-Adresse des Ticketnutzers, wird automatisch ein Kundenkonto angelegt, \u00fcber welches das Abo bzw. die Abos, die Laufzeiten, Zahlungsarten und pers\u00f6nlichen Daten im Weiteren vom Benutzer editiert werden k\u00f6nnen. Die vorgenannten Schritte 2 und 3 k\u00f6nnen optional auch andersrum durchgef\u00fchrt werden, indem sich der Kunde \u00fcber den \u201eLogin\u201c-Button zun\u00e4chst ein Kundenkonto anlegt. Im Rahmen der Bestellung bzw. Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos f\u00fcr den Online-Ticketshop hat der Kunde die vorliegenden AGB, die Datenschutzbestimmungen sowie die geltenden Tarif- und Bef\u00f6rderungsbedingungen des jeweiligen Tickets sowie den Widerrufsverzicht zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages zu best\u00e4tigen. \u00a0 Der Kunde verpflichtet sich, f\u00fcr die Vertragsbeziehung wesentliche Daten (insbesondere Name, Adresse und E-Mail-Adresse) bei \u00c4nderungen unverz\u00fcglich in seinem pers\u00f6nlichen Kundenbereich entsprechend zu \u00e4ndern. 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Erwerb und Nutzung von Deutschlandtickets und Tickets f\u00fcr das Verkehrsgebiet der CeBus GmbH &amp; Co. KG sowie der Kraftverkehr GmbH in Cuxhaven Mit der Bestellung eines Tickets \u00fcber den Onlineshop gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Abonnementvertrags ab. Die Bestellung erfolgt durch das Klicken der Schaltfl\u00e4che \u201eJetzt abonnieren\u201c im KVG-Ticketshop auf der Internetseite mein-ticket.shop.de. Mit Bestellung wird dem Kunden automatisch ein Kundenkonto auf die E-Mailadresse des Rechnungsempf\u00e4ngers erstellt. Mit Auswahl des Buttons \u201eJetzt abonnieren\u201c gibt der Kunde eine verbindliche, unwiderrufbare zahlungspflichtige Bestellung f\u00fcr das Deutschlandticket-Abonnement auf. Mit Bestellabschluss erh\u00e4lt der Kunde eine \u00dcbersicht \u00fcber die von ihm eingegebenen Daten. Die Bestellung wird, sofern technisch m\u00f6glich, automatisiert durch die KVG GmbH verarbeitet. Der Kaufpreis ist sofort f\u00e4llig. Das Einziehen der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge erfolgt zum Monatsanfang, bei untermonatlichen Bestellungen f\u00fcr den laufenden Monat kann auch ein direkter Einzug erfolgen. Die KVG GmbH kann einen jederzeitigen und ununterbrochenen Online-Ticketshop nicht garantieren. Die im Online-Ticketshop angebotene Ticket stellt kein verbindliches Angebot i.S.d. \u00a7\u00a7 145 ff. BGB dar, vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung, der Vertrag \u00fcber das Abonnement kommt erst mit der Annahme\/Best\u00e4tigung der Bestellung durch KVG GmbH zustande. Die Tickets sind \u00a0personalisiert, nicht \u00fcbertragbar und gelten nur in Verbindung mit einem amtlichen, g\u00fcltigen Lichtbildausweis f\u00fcr die auf dem Ticket angegebene Person. Der Bef\u00f6rderungsvertrag kommt mit dem Verkehrsunternehmen zustande, dessen Verkehrsmittel jeweils genutzt wird. Vor dem Einsteigen in ein Fahrzeug der leistungserbringenden Verkehrsunternehmen ist es erforderlich, dass der Kunde das Ticket erworben hat und sich vor Fahrtantritt \u00fcberzeugt, dass es sich um ein g\u00fcltiges Ticket handelt. \u00a0 Das gew\u00fcnschte Ticket wird als digitale Chipkarte oder als\u201ewallet-Link\u201c zum Download in die Wallet von Mobiltelefonen mit Android- oder IOS-Betriebssystem bereitgestellt. Letzteres muss zum Zwecke der Kontrolle auf dem Display eines mobilen Endger\u00e4ts angezeigt werden k\u00f6nnen. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Betriebsbereitschaft des mobilen Endger\u00e4ts sowie die vollst\u00e4ndige Anzeige des Inhalts des Tickets zum Zwecke der \u00dcberpr\u00fcfung durch das Kontrollpersonal. \u00a0 Das mobile Endger\u00e4t muss w\u00e4hrend der Fahrt stets mitgef\u00fchrt werden und auf Verlangen dem Fahrpersonal und Pr\u00fcfpersonal des Verkehrsunternehmens vorgezeigt werden. 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Co. KG (im folgenden KVG GmbH genannt) 1. Allgemeines Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr den Erwerb von Tickets \u00fcber den Onlineshop der KVG GmbH. Sie erg\u00e4nzen die Allgemeinen Bef\u00f6rderungsbestimmungen, Tarifbestimmungen und Datenschutzerkl\u00e4rung. \u00a0 Im Onlineshop verkauft werden das bundesweit geltende Deutschlandticket als monatliches Abonnement und das Quartalsticket der Kraftverkehr GmbH, L\u00fcneburg, \u00a0g\u00fcltig im Stadtverkehrstarif Cuxhaven. Au\u00dferdem k\u00f6nnen von der CeBus GmbH &amp; Co. KG aus dem Landkreis Celle die Celler Karte, Netzticket 3-6-5 sowie die Senioren Karte erworben werden. Alle Bestimmungen zu den Tickets sind in den jeweiligen Tarifbestimmungen zu finden. 2. Anmeldung\/ Anlegen eines Kundenkontos Die Tickets sind online bei der KVG GmbH zu beantragen. Um ein Ticket im Online-Ticketshop der KVG GmbH erwerben zu k\u00f6nnen, sind die folgende Voraussetzungen notwendig: Der Kunde muss auf der Internetseite mein-ticket.shop im Kaufprozess die nachfolgenden Schritte durchlaufen und die abgefragten Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df und vollst\u00e4ndig angeben: Schritt 1 \u2013 Angabe des Tickets und der Ticketart Auswahl des gew\u00fcnschten Tickets Chipkarte oder Hndyticket Schritt 2 \u2013 Angabe des Ticketnutzers Vorname Name Geburtsdatum E-Mail-Adresse des Ticketnutzers Auswahl des Starttermins \u00a0 Schritt 3 \u2013 Angabe des Rechnungsempf\u00e4ngers Name und vollst\u00e4ndige Adresse E-Mail-Adresse \u00a0 Bankverbindung mit IBAN \u00a0 Zustimmung zu den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Datenschutzerkl\u00e4rung sowie Tarifbestimmungen Zustimmung auf Verzicht des Widerrufsrechts zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages Wichtig: Zu der im Schritt 3 angegebenen E-Mail-Adresse, die abweichen kann von der E-Mail-Adresse des Ticketnutzers, wird automatisch ein Kundenkonto angelegt, \u00fcber welches das Abo bzw. die Abos, die Laufzeiten, Zahlungsarten und pers\u00f6nlichen Daten im Weiteren vom Benutzer editiert werden k\u00f6nnen. Die vorgenannten Schritte 2 und 3 k\u00f6nnen optional auch andersrum durchgef\u00fchrt werden, indem sich der Kunde \u00fcber den \u201eLogin\u201c-Button zun\u00e4chst ein Kundenkonto anlegt. Im Rahmen der Bestellung bzw. Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos f\u00fcr den Online-Ticketshop hat der Kunde die vorliegenden AGB, die Datenschutzbestimmungen sowie die geltenden Tarif- und Bef\u00f6rderungsbedingungen des jeweiligen Tickets sowie den Widerrufsverzicht zur sofortigen Ausf\u00fchrung des Vertrages zu best\u00e4tigen. \u00a0 Der Kunde verpflichtet sich, f\u00fcr die Vertragsbeziehung wesentliche Daten (insbesondere Name, Adresse und E-Mail-Adresse) bei \u00c4nderungen unverz\u00fcglich in seinem pers\u00f6nlichen Kundenbereich entsprechend zu \u00e4ndern. Kommt der Kunde seiner Informationspflicht nicht nach, so sind die KVG GmbH berechtigt, den Kunden die dadurch entstehenden Mehraufwendungen zu belasten. \u00a0 Die KVG GmbH weist darauf hin, dass die Speicherung der Ticketsauf PCs\/Laptops (z.B. als PDF-Datei) nicht m\u00f6glich ist. Im Rahmen der Antragspr\u00fcfung erfolgt eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung. Die Bewilligung eines Antrags ist abh\u00e4ngig vom Ergebnis dieser Pr\u00fcfung. Nach positiver Pr\u00fcfung des Abo-Antrags erfolgt die Bereitstellung des beantragten Tickets. Mit der Anmeldung stimmt der Kunde der \u00dcberpr\u00fcfung seiner Bonit\u00e4t zu. Sollte die Abbuchung der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge nicht m\u00f6glich sein beh\u00e4lt sich die KVG GmbH vor, das Ticket bis zur Zahlung der offenen Betr\u00e4ge zu pausieren oder den Vertrag automatisch zu k\u00fcndigen und die Ticketausgabe zu stoppen. Bestehende Forderungen bleiben hiervon unber\u00fchrt. 3. Erwerb und Nutzung von Deutschlandtickets und Tickets f\u00fcr das Verkehrsgebiet der CeBus GmbH &amp; Co. KG sowie der Kraftverkehr GmbH in Cuxhaven Mit der Bestellung eines Tickets \u00fcber den Onlineshop gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Abonnementvertrags ab. Die Bestellung erfolgt durch das Klicken der Schaltfl\u00e4che \u201eJetzt abonnieren\u201c im KVG-Ticketshop auf der Internetseite mein-ticket.shop.de. Mit Bestellung wird dem Kunden automatisch ein Kundenkonto auf die E-Mailadresse des Rechnungsempf\u00e4ngers erstellt. Mit Auswahl des Buttons \u201eJetzt abonnieren\u201c gibt der Kunde eine verbindliche, unwiderrufbare zahlungspflichtige Bestellung f\u00fcr das Deutschlandticket-Abonnement auf. Mit Bestellabschluss erh\u00e4lt der Kunde eine \u00dcbersicht \u00fcber die von ihm eingegebenen Daten. Die Bestellung wird, sofern technisch m\u00f6glich, automatisiert durch die KVG GmbH verarbeitet. Der Kaufpreis ist sofort f\u00e4llig. Das Einziehen der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge erfolgt zum Monatsanfang, bei untermonatlichen Bestellungen f\u00fcr den laufenden Monat kann auch ein direkter Einzug erfolgen. Die KVG GmbH kann einen jederzeitigen und ununterbrochenen Online-Ticketshop nicht garantieren. Die im Online-Ticketshop angebotene Ticket stellt kein verbindliches Angebot i.S.d. \u00a7\u00a7 145 ff. BGB dar, vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung, der Vertrag \u00fcber das Abonnement kommt erst mit der Annahme\/Best\u00e4tigung der Bestellung durch KVG GmbH zustande. Die Tickets sind \u00a0personalisiert, nicht \u00fcbertragbar und gelten nur in Verbindung mit einem amtlichen, g\u00fcltigen Lichtbildausweis f\u00fcr die auf dem Ticket angegebene Person. Der Bef\u00f6rderungsvertrag kommt mit dem Verkehrsunternehmen zustande, dessen Verkehrsmittel jeweils genutzt wird. Vor dem Einsteigen in ein Fahrzeug der leistungserbringenden Verkehrsunternehmen ist es erforderlich, dass der Kunde das Ticket erworben hat und sich vor Fahrtantritt \u00fcberzeugt, dass es sich um ein g\u00fcltiges Ticket handelt. \u00a0 Das gew\u00fcnschte Ticket wird als digitale Chipkarte oder als\u201ewallet-Link\u201c zum Download in die Wallet von Mobiltelefonen mit Android- oder IOS-Betriebssystem bereitgestellt. Letzteres muss zum Zwecke der Kontrolle auf dem Display eines mobilen Endger\u00e4ts angezeigt werden k\u00f6nnen. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Betriebsbereitschaft des mobilen Endger\u00e4ts sowie die vollst\u00e4ndige Anzeige des Inhalts des Tickets zum Zwecke der \u00dcberpr\u00fcfung durch das Kontrollpersonal. \u00a0 Das mobile Endger\u00e4t muss w\u00e4hrend der Fahrt stets mitgef\u00fchrt werden und auf Verlangen dem Fahrpersonal und Pr\u00fcfpersonal des Verkehrsunternehmens vorgezeigt werden. Bei Vorliegen einer Beanstandung besteht die M\u00f6glichkeit, dass personenbezogene Daten zur weiteren Bearbeitung an dasjenige Verkehrsunternehmen weitergeleitet werden, welches die Kontrolle ausgef\u00fchrt hat. Die Verarbeitung ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO). Weiterhin erfolgt die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse der KVG GmbH sowie des die Kontrolle durchf\u00fchrenden Verkehrsunternehmen zur Sicherung der Fahrgeldeinnahmen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO). Ohne Bereitstellung der Daten kann kein Ticket genutzt werden. Im Falle technischer Ausf\u00e4lle, St\u00f6rungen oder eines leeren Akkus, die dazu f\u00fchren, dass der Nachweis des Tickets bei einer Kontrolle nicht erbracht werden kann, wird dies als Reise ohne g\u00fcltiges Ticket betrachtet. Sofern w\u00e4hrend der Fahrscheinkontrolle festgestellt wird, dass der Kauf nach Beginn der Fahrt erfolgt ist, wird dies als Fahrt ohne g\u00fcltigen Fahrschein gewertet. 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