{"id":430,"date":"2023-08-23T10:48:48","date_gmt":"2023-08-23T08:48:48","guid":{"rendered":"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/?page_id=430"},"modified":"2025-01-27T14:08:08","modified_gmt":"2025-01-27T13:08:08","slug":"dla-pasazera","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/pl\/usluga\/dla-pasazera\/","title":{"rendered":"Dla pasa\u017cera"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"430\" class=\"elementor elementor-430\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-38d3fd6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"38d3fd6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0852257\" data-id=\"0852257\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0812f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b0812f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">WA\u017bNE INFORMACJE DLA PASA\u017bER\u00d3W<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ca3041 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"3ca3041\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"Fundsachen\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55b0e7a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"55b0e7a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cdc575f\" data-id=\"cdc575f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8b271ed elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"8b271ed\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ac24de6\" data-id=\"ac24de6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8abcb3e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8abcb3e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Utracone mienie<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8f4418 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8f4418\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Je\u015bli zapomnia\u0142e\u015b czego\u015b w autobusie, np. parasola, portfela lub kurtki, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami przez e-mail lub telefon, aby dowiedzie\u0107 si\u0119, czy znale\u017ali\u015bmy Twoj\u0105 rzecz. Wszystkie zgubione rzeczy przechowujemy przez okre\u015blony czas w naszym biurze rzeczy znalezionych. <br><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6834bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6834bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aby sprawdzi\u0107, czy znale\u017ali\u015bmy zgubiony przedmiot, prosimy o podanie nast\u0119puj\u0105cych informacji:<\/p><ul><li>Dzie\u0144 i godzina<\/li><li>Trasa autobusu<\/li><li>Dok\u0142adny opis zgubionego przedmiotu (kolor, rozmiar, marka, cechy szczeg\u00f3lne)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0fa77af e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"0fa77af\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc76d5c e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"fc76d5c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6b5982 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b6b5982\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Skontaktuj si\u0119 z nami:<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-677ab26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"677ab26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Operacja L\u00fcneburg<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-568da4d elementor-align-left elementor-list-item-link-inline elementor-mobile-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"568da4d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"tel:0413188070\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-phone-alt\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">04131 8807-0<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"tel:0413188070\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-home\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Dahlenburger Landstra\u00dfe 37, 21337 L\u00fcneburg<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fc3148e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"fc3148e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b597fbd\" data-id=\"b597fbd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33e78ed elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"33e78ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa634a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aa634a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Cz\u0119sto zadawane pytania<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6e6f80 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"c6e6f80\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-208' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-93747b6\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-93747b6 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-68fe861fccdd8\">Czy musz\u0119 co\u015b zap\u0142aci\u0107 za zwrot utraconej w\u0142asno\u015bci?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Nie, oczywi\u015bcie utracony przedmiot zostanie zwr\u00f3cony bezp\u0142atnie.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-cdffaac\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-cdffaac uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-68fe861fcce41\">Jak mog\u0119 odzyska\u0107 swoj\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107, je\u015bli nie mog\u0119 odebra\u0107 jej osobi\u015bcie?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Mo\u017cesz upowa\u017cni\u0107 inn\u0105 osob\u0119 do odbioru przedmiot\u00f3w. Nie oferujemy wysy\u0142ki zagubionych przedmiot\u00f3w.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-2183368\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-2183368 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-68fe861fcce94\">Jak d\u0142ugo przechowywane jest utracone mienie i co dzieje si\u0119 z nim p\u00f3\u017aniej?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Znalezione przedmioty luzem, takie jak odzie\u017c, parasole, plecaki, torby itp. s\u0105 przechowywane przez maksymalnie 6 tygodni. Przedmioty warto\u015bciowe, takie jak telefony kom\u00f3rkowe, portfele, bi\u017cuteria i zegarki, s\u0105 przechowywane przez maksymalnie 6 miesi\u0119cy. Po zako\u0144czeniu okresu przechowywania przedmioty zostan\u0105 zutylizowane lub przekazane organizacjom charytatywnym.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-2f63104\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-2f63104 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-68fe861fccecf\">Co dzieje si\u0119 z dowodami osobistymi \/ dokumentami osobistymi po up\u0142ywie okresu przechowywania?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>S\u0105 one wysy\u0142ane do organu, kt\u00f3ry wyda\u0142 dokument.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7ba388e\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7ba388e uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-68fe861fccf10\">Co dzieje si\u0119 z wszelkimi kartami EC lub kredytowymi, kartami PAYBACK, kartami cz\u0142onkowskimi itp. znalezionymi po up\u0142ywie okresu przechowywania?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>S\u0105 one niszczone zgodnie z przepisami o ochronie danych po up\u0142ywie okresu przechowywania.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-a86753f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-a86753f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-68fe861fccf44\">Jak mog\u0119 udowodni\u0107, \u017ce posiadam klucz i co dzieje si\u0119 z kluczami po up\u0142ywie okresu przechowywania?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Synchronizacj\u0119 mo\u017cna przeprowadzi\u0107 przy u\u017cyciu duplikatu klucza lub dowolnych istniej\u0105cych numer\u00f3w seryjnych. Klucze s\u0105 niszczone po up\u0142ywie okresu przechowywania.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-ccabe63\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-ccabe63 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-68fe861fccf77\">Kt\u00f3ra utracona w\u0142asno\u015b\u0107 nie jest przechowywana?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><ul><li>\u017bywno\u015b\u0107 \u0142atwo psuj\u0105ca si\u0119.<\/li><li>Nape\u0142nione pojemniki na chleb i napoje.<\/li><li>Mocno zabrudzone i cuchn\u0105ce przedmioty.<\/li><\/ul><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b78dd9d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"b78dd9d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bcf674f\" data-id=\"bcf674f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20bd0df elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"20bd0df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"SocialMedia\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4d458d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e4d458d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c3e34ac elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"c3e34ac\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e32864\" data-id=\"7e32864\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-598f0ee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"598f0ee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zawsze aktualne informacje na naszych kana\u0142ach medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9cfa05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9cfa05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>W dowolnym miejscu i czasie: nasze kana\u0142y medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych zapewniaj\u0105, \u017ce nigdy nie przegapisz \u017cadnych naszych wiadomo\u015bci i zawsze b\u0119dziesz na bie\u017c\u0105co ze wszystkimi najnowszymi informacjami o naszych us\u0142ugach autobusowych w powiecie L\u00fcneburg.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17d50fc e-grid e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"17d50fc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d72239 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6d72239\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/kvg_lueneburg\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-instagram\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">NA INSTAGRAM<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3f7e0d elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e3f7e0d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029Vb1P1HL1yT2EoMHJi62m\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-whatsapp\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">NA CO SKIEROWA\u0106<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1aaa07 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"f1aaa07\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d54be23 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d54be23\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1baa134 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"1baa134\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"BusInfoLueneburg\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18ead08 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"18ead08\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nasze centrum serwisowe hvv \"Bus-Info\"<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cc776f e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"3cc776f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93236e1 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"93236e1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4698929 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4698929\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Potrzebujesz osobistej porady dotycz\u0105cej bilet\u00f3w i rozk\u0142ad\u00f3w jazdy? W takim razie nasze centrum serwisowe hvv w L\u00fcneburgu jest w\u0142a\u015bciwym miejscem dla Ciebie. Otrzymasz r\u00f3wnie\u017c bezp\u0142atne ulotki, dow\u00f3d uprawnie\u0144 i wiele wi\u0119cej.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd9b2d3 elementor-align-left elementor-list-item-link-inline elementor-mobile-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"fd9b2d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-home\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Bahnhofstra\u00dfe 10, 21337 L\u00fcneburg (stacja kolejowa L\u00fcneburg)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-clock\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Poniedzia\u0142ek - Pi\u0105tek | 9:30 - 17:00<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f311ea4 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"f311ea4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"RechtalsFahrgast\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b100273 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"b100273\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc498f5 elementor-widget elementor-widget-google_maps\" data-id=\"bc498f5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"google_maps.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-custom-embed\">\n\t\t\t<div class=\"BorlabsCookie _brlbs-cb-googlemaps\"><div class=\"_brlbs-content-blocker\"> <div class=\"_brlbs-embed _brlbs-google-maps\"> <img decoding=\"async\" class=\"_brlbs-thumbnail\" src=\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/wp-content\/plugins\/borlabs-cookie\/assets\/images\/cb-maps.png\" alt=\"Mapy Google\"> <div class=\"_brlbs-caption\"> <p>Wczytuj\u0105c map\u0119, u\u017cytkownik akceptuje polityk\u0119 prywatno\u015bci Google.<br><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej<\/a><\/p> <p><a class=\"_brlbs-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-unblock role=\"button\">Za\u0142aduj map\u0119<\/a><\/p> <p><label><input type=\"checkbox\" name=\"unblockAll\" value=\"1\" checked> <small>Zawsze odblokowuj Mapy Google<\/small><\/label><\/p> <\/div> <\/div> <\/div><div class=\"borlabs-hide\" data-borlabs-cookie-type=\"content-blocker\" data-borlabs-cookie-id=\"googlemaps\"><script type=\"text\/template\">PGlmcmFtZSBsb2FkaW5nPSJsYXp5IgoJCQkJCXNyYz0iaHR0cHM6Ly9tYXBzLmdvb2dsZS5jb20vbWFwcz9xPUJhaG5ob2ZzdHJhJUMzJTlGZSUyMDEwJTJDJTIwTCVDMyVCQ25lYnVyZyYjMDM4O3Q9bSYjMDM4O3o9MTAmIzAzODtvdXRwdXQ9ZW1iZWQmIzAzODtpd2xvYz1uZWFyIgoJCQkJCXRpdGxlPSJCYWhuaG9mc3RyYcOfZSAxMCwgTMO8bmVidXJnIgoJCQkJCWFyaWEtbGFiZWw9IkJhaG5ob2ZzdHJhw59lIDEwLCBMw7xuZWJ1cmciCgkJCT48L2lmcmFtZT4=<\/script><\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9397526 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"9397526\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7d2a573\" data-id=\"7d2a573\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be8b5e2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"be8b5e2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a270712 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a270712\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Twoje prawa jako pasa\u017cera<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8a729a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8a729a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Rozporz\u0105dzenie UE nr 181\/2011 okre\u015bla prawa os\u00f3b podr\u00f3\u017cuj\u0105cych autobusami i autokarami. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich ma zastosowanie do dalekobie\u017cnego transportu autokarowego (od 250 km).<\/p><p>Jednak prawa indywidualne maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c zastosowanie do pasa\u017cer\u00f3w w <strong>Us\u0142ugi regularne poni\u017cej 250 km<\/strong>:<\/p><ul><li>Niedyskryminuj\u0105ce warunki transportu<\/li><li>Transport os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych i os\u00f3b o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej bez dodatkowych op\u0142at oraz rekompensata finansowa w przypadku utraty lub uszkodzenia sprz\u0119tu u\u0142atwiaj\u0105cego poruszanie si\u0119.<\/li><li>Odpowiednie informacje podczas ca\u0142ej podr\u00f3\u017cy i og\u00f3lne informacje na temat praw pasa\u017cer\u00f3w zgodnie z rozporz\u0105dzeniem UE nr 181\/2011.<\/li><li>Ustanowienie procedury sk\u0142adania skarg<\/li><li>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 odwo\u0142ania si\u0119 do krajowych organ\u00f3w egzekucyjnych<\/li><\/ul><p>A dla pasa\u017cer\u00f3w w <strong>Transport okazjonalny<\/strong> (np. wycieczki)<\/p><ul><li>Niedyskryminuj\u0105ce warunki transportu<\/li><li>Odszkodowanie i pomoc w razie wypadku<\/li><li>Rekompensata finansowa za utrat\u0119 lub uszkodzenie sprz\u0119tu u\u0142atwiaj\u0105cego poruszanie si\u0119 osobom niepe\u0142nosprawnym i osobom o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej<\/li><\/ul><p>Wi\u0119cej informacji na temat praw pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie internetowej <a href=\"https:\/\/www.eba.bund.de\/DE\/Themen\/Fahrgastrechte\/fahrgastrechte_node.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Strona internetowa Federalnego Urz\u0119du Kolejowego<\/a>.<\/p><p>Ch\u0119tnie otrzymamy sugestie, komentarze i pytania za po\u015brednictwem naszej strony internetowej. <a href=\"https:\/\/link.kvg-bus.de\/destination.php?wohin=d3kontaktkvg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Formularz kontaktowy<\/a> przeciwko. Aby\u015bmy mogli szybko przetworzy\u0107 Twoje zapytanie, potrzebujemy jak najdok\u0142adniejszych informacji:<\/p><ul><li>data<\/li><li>Pora dnia<\/li><li>Trasa autobusu<\/li><li>Lokalizacja<\/li><\/ul><p>Ka\u017cde zapytanie traktujemy powa\u017cnie, sprawdzamy i odpowiadamy na nie. Dlatego prosimy o wyrozumia\u0142o\u015b\u0107, je\u015bli nie otrzymasz odpowiedzi natychmiast.<\/p><p>Je\u015bli nie zgadzasz si\u0119 z nasz\u0105 odpowiedzi\u0105 lub uwa\u017casz, \u017ce naruszyli\u015bmy Twoje prawa pasa\u017cera, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z <a href=\"https:\/\/www.nahverkehr-snub.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SNUB - Rada Arbitra\u017cowa ds. Transportu Lokalnego e.V.<\/a> kontakt. Rada arbitra\u017cowa po\u015bredniczy w sporach mi\u0119dzy pasa\u017cerami a lokalnymi przedsi\u0119biorstwami transportu publicznego w celu rozstrzygania spor\u00f3w poza s\u0105dem.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac6bf47 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac6bf47\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>SNUB - Rada Arbitra\u017cowa ds. Transportu Lokalnego e. V.<\/strong><br \/>P.O. Box 6025<br \/>30060 Hanower<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45c22d1 elementor-align-left elementor-list-item-link-inline elementor-mobile-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"45c22d1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"tel:05111668962000\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-phone-alt\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">0511 16689620-00<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"mailto:kontakt@nahverkehr-snub.de\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-paper-plane\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">kontakt@nahverkehr-snub.de<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f14a37 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f14a37\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Procedura rozstrzygania spor\u00f3w <\/strong><\/p><p>Chcieliby\u015bmy podkre\u015bli\u0107, \u017ce nie jeste\u015bmy sk\u0142onni ani zobowi\u0105zani do udzia\u0142u w post\u0119powaniu w sprawie rozstrzygania spor\u00f3w przed s\u0105dem polubownym ds. konsument\u00f3w.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5be0d0 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"e5be0d0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e33a17 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9e33a17\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39cbb0c elementor-widget elementor-widget-elementor-extension-gravity-forms\" data-id=\"39cbb0c\" data-element_type=\"widget\" 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3.1.\"),o(),0))},initializeOnLoaded:function(o){gform.callIfLoaded(o)||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",()=>{gform.scriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",()=>{gform.themeScriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",()=>{gform.domLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}))},hooks:{action:{},filter:{}},addAction:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"action\",o,r,e,t)},addFilter:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"filter\",o,r,e,t)},doAction:function(o){gform.doHook(\"action\",o,arguments)},applyFilters:function(o){return gform.doHook(\"filter\",o,arguments)},removeAction:function(o,r){gform.removeHook(\"action\",o,r)},removeFilter:function(o,r,e){gform.removeHook(\"filter\",o,r,e)},addHook:function(o,r,e,t,n){null==gform.hooks[o][r]&&(gform.hooks[o][r]=[]);var d=gform.hooks[o][r];null==n&&(n=r+\"_\"+d.length),gform.hooks[o][r].push({tag:n,callable:e,priority:t=null==t?10:t})},doHook:function(r,o,e){var t;if(e=Array.prototype.slice.call(e,1),null!=gform.hooks[r][o]&&((o=gform.hooks[r][o]).sort(function(o,r){return o.priority-r.priority}),o.forEach(function(o){\"function\"!=typeof(t=o.callable)&&(t=window[t]),\"action\"==r?t.apply(null,e):e[0]=t.apply(null,e)})),\"filter\"==r)return e[0]},removeHook:function(o,r,t,n){var e;null!=gform.hooks[o][r]&&(e=(e=gform.hooks[o][r]).filter(function(o,r,e){return!!(null!=n&&n!=o.tag||null!=t&&t!=o.priority)}),gform.hooks[o][r]=e)}});\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n\n                <div class='gf_browser_safari gform_wrapper gravity-theme gform-theme--no-framework' data-form-theme='gravity-theme' data-form-index='0' id='gform_wrapper_18' ><form method='post' enctype='multipart\/form-data'  id='gform_18'  action='\/lueneburg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/430' data-formid='18' novalidate 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Wszystkie zgubione rzeczy przechowujemy przez okre\u015blony czas w naszym biurze rzeczy znalezionych. Aby sprawdzi\u0107, czy znale\u017ali\u015bmy zgubiony przedmiot, prosimy o podanie nast\u0119puj\u0105cych informacji: Dzie\u0144 i godzina Trasa autobusu Dok\u0142adny opis zagubionego przedmiotu (kolor, rozmiar, marka, cechy szczeg\u00f3lne) Kontakt: L\u00fcneburg Operations 04131 8807-0 Dahlenburger Landstra\u00dfe 37, 21337 L\u00fcneburg Cz\u0119sto zadawane pytania Czy musz\u0119 co\u015b zap\u0142aci\u0107 za oddanie mojej zagubionej rzeczy? Nie, zagubione mienie mo\u017cna oczywi\u015bcie odzyska\u0107 bezp\u0142atnie. Jak mog\u0119 odzyska\u0107 moj\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107, je\u015bli nie mog\u0119 odebra\u0107 jej osobi\u015bcie? Mo\u017cesz upowa\u017cni\u0107 inn\u0105 osob\u0119 do jej odebrania. Nie oferujemy wysy\u0142ki zagubionego mienia. Jak d\u0142ugo przechowywane jest zagubione mienie i co dzieje si\u0119 z nim p\u00f3\u017aniej? Zagubione przedmioty luzem, takie jak odzie\u017c, parasole, plecaki, torby itp. s\u0105 przechowywane przez maksymalnie 6 tygodni. Rzeczy warto\u015bciowe, takie jak telefony kom\u00f3rkowe, portfele, bi\u017cuteria i zegarki, s\u0105 przechowywane przez maksymalnie 6 miesi\u0119cy. Po zako\u0144czeniu okresu przechowywania przedmioty zostan\u0105 zutylizowane lub przekazane organizacjom charytatywnym. Co dzieje si\u0119 z dowodami osobistymi \/ dokumentami osobistymi po up\u0142ywie okresu przechowywania? S\u0105 one wysy\u0142ane do organu, kt\u00f3ry wyda\u0142 dokument. Co dzieje si\u0119 z wszelkimi kartami EC lub kredytowymi, kartami PAYBACK, kartami cz\u0142onkowskimi itp. znalezionymi po up\u0142ywie okresu przechowywania? Po up\u0142ywie okresu przechowywania zostan\u0105 one zniszczone zgodnie z przepisami o ochronie danych. Jak mog\u0119 udowodni\u0107, \u017ce posiadam klucz i co dzieje si\u0119 z kluczami po up\u0142ywie okresu przechowywania? Por\u00f3wnanie mo\u017cna przeprowadzi\u0107 przy u\u017cyciu duplikatu klucza lub istniej\u0105cych numer\u00f3w seryjnych. Klucze s\u0105 niszczone po up\u0142ywie okresu przechowywania. Jakie utracone mienie nie jest przechowywane? \u0141atwo psuj\u0105ca si\u0119 \u017cywno\u015b\u0107. Nape\u0142nione pojemniki na chleb i napoje. Mocno zabrudzone i cuchn\u0105ce przedmioty. Zawsze na bie\u017c\u0105co z naszymi kana\u0142ami medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych W dowolnym miejscu i czasie: nasze kana\u0142y medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych zapewniaj\u0105, \u017ce nigdy nie przegapisz \u017cadnych naszych wiadomo\u015bci i zawsze b\u0119dziesz na bie\u017c\u0105co ze wszystkimi aspektami naszych us\u0142ug autobusowych w powiecie L\u00fcneburg. TO INSTAGRAM TO WHATSAPP Nasze centrum obs\u0142ugi hvv \"Bus-Info\" Potrzebujesz osobistej porady dotycz\u0105cej bilet\u00f3w i rozk\u0142ad\u00f3w jazdy? W takim razie nasze centrum obs\u0142ugi autobus\u00f3w w L\u00fcneburgu jest w\u0142a\u015bciwym miejscem dla Ciebie. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c otrzyma\u0107 bezp\u0142atne ulotki, certyfikaty autoryzacji i wiele wi\u0119cej. Bahnhofstra\u00dfe 10, 21337 L\u00fcneburg (dworzec kolejowy w L\u00fcneburgu) Pn - Pt | 9.30 - 17.00 Wczytuj\u0105c map\u0119, akceptujesz polityk\u0119 prywatno\u015bci Google.Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej Wczytaj map\u0119 Zawsze odblokowuj Mapy Google Twoje prawa jako pasa\u017cera Rozporz\u0105dzenie UE nr 181\/2011 okre\u015bla prawa pasa\u017cer\u00f3w autobus\u00f3w. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich ma zastosowanie do dalekobie\u017cnych us\u0142ug autobusowych (250 km lub wi\u0119cej). Jednak niekt\u00f3re prawa maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c zastosowanie do pasa\u017cer\u00f3w podr\u00f3\u017cuj\u0105cych regularnymi po\u0142\u0105czeniami autobusowymi na trasach kr\u00f3tszych ni\u017c 250 km: Niedyskryminuj\u0105ce warunki transportu Transport os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych i os\u00f3b o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej bez dodatkowych op\u0142at oraz rekompensata finansowa w przypadku utraty lub uszkodzenia sprz\u0119tu u\u0142atwiaj\u0105cego poruszanie si\u0119 Odpowiednie informacje podczas ca\u0142ej podr\u00f3\u017cy oraz og\u00f3lne informacje na temat praw pasa\u017cer\u00f3w zgodnie z rozporz\u0105dzeniem UE nr 181\/2011 Ustanowienie procedury sk\u0142adania skarg Mo\u017cliwo\u015b\u0107 odwo\u0142ania si\u0119 do krajowych organ\u00f3w wykonawczych Oraz dla pasa\u017cer\u00f3w podr\u00f3\u017cuj\u0105cych w ramach us\u0142ug okazjonalnych (np. wycieczek).Niedyskryminuj\u0105ce warunki transportu Odszkodowanie i pomoc w razie wypadku Rekompensata finansowa w przypadku utraty lub uszkodzenia sprz\u0119tu u\u0142atwiaj\u0105cego poruszanie si\u0119 dla os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych i os\u00f3b o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej Dalsze informacje na temat praw pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie internetowej Federalnego Urz\u0119du Kolejowego. Ch\u0119tnie otrzymamy sugestie, komentarze i pytania za po\u015brednictwem naszego formularza kontaktowego. Aby\u015bmy mogli szybko przetworzy\u0107 zapytanie, potrzebujemy jak najdok\u0142adniejszych informacji: Data Godzina Trasa autobusu Lokalizacja Ka\u017cde zapytanie traktujemy powa\u017cnie, sprawdzamy i odpowiadamy na nie. Dlatego prosimy o wyrozumia\u0142o\u015b\u0107, je\u015bli nie otrzymasz odpowiedzi natychmiast. Je\u015bli nie zgadzasz si\u0119 z nasz\u0105 odpowiedzi\u0105 lub uwa\u017casz, \u017ce naruszyli\u015bmy Twoje prawa pasa\u017cera, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z SNUB - Die Nahverkehr-Schlichtungsstelle e.V. (lokaln\u0105 komisj\u0105 arbitra\u017cow\u0105 ds. transportu). Rada arbitra\u017cowa po\u015bredniczy w sporach mi\u0119dzy pasa\u017cerami a lokalnymi przedsi\u0119biorstwami transportu publicznego w celu rozstrzygania spor\u00f3w poza s\u0105dem. SNUB - Die Nahverkehr-Schlichtungsstelle e. V. Postfach 602530060 Hannover 0511 16689620-00 kontakt@nahverkehr-snub.de Procedura rozstrzygania spor\u00f3w Pragniemy podkre\u015bli\u0107, \u017ce nie jeste\u015bmy sk\u0142onni ani zobowi\u0105zani do udzia\u0142u w post\u0119powaniu rozstrzygaj\u0105cym spory przed komisj\u0105 arbitra\u017cow\u0105 konsument\u00f3w.  Jak podoba Ci si\u0119 nasza strona internetowa? ZnakomicieNajbardziej dobrzeNieznacznieNiepokoj\u0105coNa kt\u00f3rej stronie jeste\u015b?(wymagane) Czy jest co\u015b jeszcze, co chcia\u0142by\u015b nam powiedzie\u0107?<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":1567,"parent":16,"menu_order":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-430","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>F\u00fcr den Fahrgast - KVG L\u00fcneburg<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/pl\/usluga\/dla-pasazera\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"F\u00fcr den Fahrgast - KVG L\u00fcneburg\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"WICHTIGE INFOS F\u00dcR DICH ALS UNSEREN FAHRGAST Fundsachen Falls du etwas im Bus vergessen hast, wie zum Beispiel deinen Regenschirm, dein Portemonnaie oder deine Jacke, kannst du dich per Mail oder telefonisch bei uns erkundigen, ob wir deinen Gegenstand gefunden haben. Wir bewahren alle Fundsachen f\u00fcr eine gewisse Zeit in unserem Fundb\u00fcro auf. Um zu pr\u00fcfen, ob wir deinen verlorenen Gegenstand gefunden haben, teile uns bitte folgende Informationen mit: Tag und Uhrzeit Buslinie Genaue Beschreibung des verlorenen Gegenstands (Farbe, Gr\u00f6\u00dfe, Marke, besondere Merkmale) Melde dich bei uns: Betrieb L\u00fcneburg 04131 8807-0 Dahlenburger Landstra\u00dfe 37, 21337 L\u00fcneburg H\u00e4ufig gestellte Fragen Muss ich f\u00fcr die Aush\u00e4ndigung meiner Fundsache etwas bezahlen? Nein, du bekommst deinen verlorenen Gegenstand nat\u00fcrlich kostenlos zur\u00fcck. Wie kann ich mein Eigentum zur\u00fcckerlangen, wenn ich es nicht pers\u00f6nlich abholen kann? Du kannst eine andere Person mit der Abholung bevollm\u00e4chtigen. Den Versand von Fundsachen bieten wir nicht an. Wie lange werden Fundsachen aufbewahrt und was passiert danach? Massenfundsachen wie Kleidung, Regenschirme, Rucks\u00e4cke, Turmbeutel etc. werden maximal 6 Wochen aufbewahrt.\u00a0Wertgegenst\u00e4nde wie Mobiltelefone, Geldb\u00f6rsen, Schmuck und Uhren, werden maximal 6 Monate aufbewahrt. Nach dem Ende der Aufbewahrungsfrist werden die Sachen entsorgt oder an caritative Einrichtungen gegeben. Was passiert mit Ausweisen \/ Personaldokumenten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist? Diese werden an die Beh\u00f6rde geschickt, die das Dokument ausgestellt hat. Was passiert mit gefundenen EC- oder Kreditkarten, PAYBACK-Karten, Mitgliederausweisen etc. nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist? Diese werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist datenschutzkonform vernichtet. Wie kann ich mein Eigentum an einem Schl\u00fcssel nachweisen und was passiert mit Schl\u00fcsseln nach der Aufbewahrungsfrist? Der Abgleich kann durch einen Zweitschl\u00fcssel erfolgen oder durch m\u00f6glicherweise vorhandene Seriennummern. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Schl\u00fcssel\u00a0vernichtet. Welche Fundsachen werden nicht aufgehoben? Verderbliche Lebensmittel. Gef\u00fcllte Brot- und Getr\u00e4nkebeh\u00e4lter. Stark verschmutzte und \u00fcbelriechende Gegenst\u00e4nde. Immer up to date auf unseren Social Media-Kan\u00e4le \u00dcberall und jederzeit: \u00dcber unsere Social-Media-Kan\u00e4le verpasst du keine unserer Neuigkeiten mehr und bist jederzeit rund um unseren Busverkehr im Landkreis L\u00fcneburg auf dem Laufenden. ZU INSTAGRAM ZU WHATSAPP Unsere hvv Servicestelle &#8222;Bus-Info&#8220; Du brauchst pers\u00f6nliche Beratung zu Tickets und Fahrpl\u00e4nen? Dann bist du bei unserer hvv Servicestelle in L\u00fcneburg genau richtig. Au\u00dferdem erh\u00e4ltst du kostenfreie Flyer, Berechtigungsnachweise und vieles mehr. Bahnhofstra\u00dfe 10, 21337 L\u00fcneburg (Bahnhof L\u00fcneburg) mo &#8211; fr | 9.30 &#8211; 17 Uhr Mit dem Laden der Karte akzeptieren Sie die Datenschutzerkl\u00e4rung von Google.Mehr erfahren Karte laden Google Maps immer entsperren Dein Recht als Fahrgast Die EU-Verordnung Nr. 181\/2011 legt fest, welche Rechte Busreisende haben. Die meisten davon gelten f\u00fcr den Buslinienfernverkehr (ab 250 km). Einzelne Rechte gelten aber auch f\u00fcr Fahrg\u00e4ste im Linienverkehr unter 250 km: Diskriminierungsfreie Bef\u00f6rderungsbedingungen Bef\u00f6rderung von behinderten Menschen und Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t ohne Aufpreis sowie finanzielle Entsch\u00e4digung bei Verlust oder Besch\u00e4digung von Mobilit\u00e4tshilfen Angemessene Information w\u00e4hrend der gesamten Fahrt und allgemeine Information \u00fcber die Fahrgastrechte der EU-Verordnung Nr. 181\/2011 Einrichtung eines Beschwerdeverfahrens M\u00f6glichkeit die nationalen Durchsetzungsstellen anzurufen Und f\u00fcr Fahrg\u00e4ste im Gelegenheitsverkehr (z.B. Ausflugsfahrten) Diskriminierungsfreie Bef\u00f6rderungsbedingungen Entsch\u00e4digung und Hilfen bei Unf\u00e4llen Finanzielle Entsch\u00e4digung bei Verlust oder Besch\u00e4digung von Mobilit\u00e4tshilfen von behinderten Menschen und Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t Weitere Informationen zu den Fahrgastrechten im Busverkehr gibt es auf der Internetseite des Eisenbahn-Bundesamtes. Anregungen, Hinweise und Fragen nehmen wir gerne \u00fcber unser Kontaktformular entgegen. Damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen wir m\u00f6glichst genaue Angaben: Datum Uhrzeit Buslinie Ort Jede Anfrage wird ernst genommen, gepr\u00fcft und beantwortet. Deshalb bitten wir um dein Verst\u00e4ndnis, wenn du nicht sofort eine Antwort bekommst. Wenn du mit unserer Antwort nicht einverstanden bist oder glaubst, dass wir deine Fahrgastrechte verletzt haben, kannst du dich an die SNUB &#8211; Die Nahverkehr-Schlichtungsstelle e.V. wenden. Die Schlichtungsstelle vermittelt bei Streitigkeiten zwischen Fahrg\u00e4sten und Verkehrsunternehmen des \u00f6ffentlichen Personennahverkehrs mit dem Ziel einer au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegung. SNUB \u2013 Die Nahverkehr-Schlichtungsstelle e. V.Postfach 602530060 Hannover 0511 16689620-00 kontakt@nahverkehr-snub.de Streitbeilegungsverfahren Wir weisen darauf hin, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.\u00a0 Wie gut gef\u00e4llt dir unsere Website?HerausragendVorwiegend gutNeutralNicht gutFurchtbarAuf welcher Seite befindest du dich?(erforderlich) M\u00f6chtest du uns sonst noch etwas sagen?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/pl\/usluga\/dla-pasazera\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"KVG L\u00fcneburg\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-27T13:08:08+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/\",\"url\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/\",\"name\":\"F\u00fcr den Fahrgast - KVG L\u00fcneburg\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header_fuer_den_fahrgast.png\",\"datePublished\":\"2023-08-23T08:48:48+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-27T13:08:08+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header_fuer_den_fahrgast.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/header_fuer_den_fahrgast.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/fuer-den-fahrgast\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Service\",\"item\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/service\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"F\u00fcr den Fahrgast\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/#website\",\"url\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/\",\"name\":\"KVG L\u00fcneburg\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/#organization\",\"name\":\"KVG L\u00fcneburg\",\"url\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/kvg_logo-1.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/kvg_logo-1.svg\",\"caption\":\"KVG L\u00fcneburg\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dla pasa\u017cera - KVG L\u00fcneburg","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kvg-bus.de\/lueneburg\/pl\/usluga\/dla-pasazera\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"F\u00fcr den Fahrgast - KVG L\u00fcneburg","og_description":"WICHTIGE INFOS F\u00dcR DICH ALS UNSEREN FAHRGAST Fundsachen Falls du etwas im Bus vergessen hast, wie zum Beispiel deinen Regenschirm, dein Portemonnaie oder deine Jacke, kannst du dich per Mail oder telefonisch bei uns erkundigen, ob wir deinen Gegenstand gefunden haben. Wir bewahren alle Fundsachen f\u00fcr eine gewisse Zeit in unserem Fundb\u00fcro auf. Um zu pr\u00fcfen, ob wir deinen verlorenen Gegenstand gefunden haben, teile uns bitte folgende Informationen mit: Tag und Uhrzeit Buslinie Genaue Beschreibung des verlorenen Gegenstands (Farbe, Gr\u00f6\u00dfe, Marke, besondere Merkmale) Melde dich bei uns: Betrieb L\u00fcneburg 04131 8807-0 Dahlenburger Landstra\u00dfe 37, 21337 L\u00fcneburg H\u00e4ufig gestellte Fragen Muss ich f\u00fcr die Aush\u00e4ndigung meiner Fundsache etwas bezahlen? Nein, du bekommst deinen verlorenen Gegenstand nat\u00fcrlich kostenlos zur\u00fcck. Wie kann ich mein Eigentum zur\u00fcckerlangen, wenn ich es nicht pers\u00f6nlich abholen kann? Du kannst eine andere Person mit der Abholung bevollm\u00e4chtigen. Den Versand von Fundsachen bieten wir nicht an. Wie lange werden Fundsachen aufbewahrt und was passiert danach? Massenfundsachen wie Kleidung, Regenschirme, Rucks\u00e4cke, Turmbeutel etc. werden maximal 6 Wochen aufbewahrt.\u00a0Wertgegenst\u00e4nde wie Mobiltelefone, Geldb\u00f6rsen, Schmuck und Uhren, werden maximal 6 Monate aufbewahrt. Nach dem Ende der Aufbewahrungsfrist werden die Sachen entsorgt oder an caritative Einrichtungen gegeben. Was passiert mit Ausweisen \/ Personaldokumenten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist? Diese werden an die Beh\u00f6rde geschickt, die das Dokument ausgestellt hat. Was passiert mit gefundenen EC- oder Kreditkarten, PAYBACK-Karten, Mitgliederausweisen etc. nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist? Diese werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist datenschutzkonform vernichtet. Wie kann ich mein Eigentum an einem Schl\u00fcssel nachweisen und was passiert mit Schl\u00fcsseln nach der Aufbewahrungsfrist? Der Abgleich kann durch einen Zweitschl\u00fcssel erfolgen oder durch m\u00f6glicherweise vorhandene Seriennummern. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Schl\u00fcssel\u00a0vernichtet. Welche Fundsachen werden nicht aufgehoben? Verderbliche Lebensmittel. Gef\u00fcllte Brot- und Getr\u00e4nkebeh\u00e4lter. Stark verschmutzte und \u00fcbelriechende Gegenst\u00e4nde. Immer up to date auf unseren Social Media-Kan\u00e4le \u00dcberall und jederzeit: \u00dcber unsere Social-Media-Kan\u00e4le verpasst du keine unserer Neuigkeiten mehr und bist jederzeit rund um unseren Busverkehr im Landkreis L\u00fcneburg auf dem Laufenden. ZU INSTAGRAM ZU WHATSAPP Unsere hvv Servicestelle &#8222;Bus-Info&#8220; Du brauchst pers\u00f6nliche Beratung zu Tickets und Fahrpl\u00e4nen? Dann bist du bei unserer hvv Servicestelle in L\u00fcneburg genau richtig. Au\u00dferdem erh\u00e4ltst du kostenfreie Flyer, Berechtigungsnachweise und vieles mehr. Bahnhofstra\u00dfe 10, 21337 L\u00fcneburg (Bahnhof L\u00fcneburg) mo &#8211; fr | 9.30 &#8211; 17 Uhr Mit dem Laden der Karte akzeptieren Sie die Datenschutzerkl\u00e4rung von Google.Mehr erfahren Karte laden Google Maps immer entsperren Dein Recht als Fahrgast Die EU-Verordnung Nr. 181\/2011 legt fest, welche Rechte Busreisende haben. Die meisten davon gelten f\u00fcr den Buslinienfernverkehr (ab 250 km). 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Ausflugsfahrten) Diskriminierungsfreie Bef\u00f6rderungsbedingungen Entsch\u00e4digung und Hilfen bei Unf\u00e4llen Finanzielle Entsch\u00e4digung bei Verlust oder Besch\u00e4digung von Mobilit\u00e4tshilfen von behinderten Menschen und Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t Weitere Informationen zu den Fahrgastrechten im Busverkehr gibt es auf der Internetseite des Eisenbahn-Bundesamtes. Anregungen, Hinweise und Fragen nehmen wir gerne \u00fcber unser Kontaktformular entgegen. Damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen wir m\u00f6glichst genaue Angaben: Datum Uhrzeit Buslinie Ort Jede Anfrage wird ernst genommen, gepr\u00fcft und beantwortet. Deshalb bitten wir um dein Verst\u00e4ndnis, wenn du nicht sofort eine Antwort bekommst. Wenn du mit unserer Antwort nicht einverstanden bist oder glaubst, dass wir deine Fahrgastrechte verletzt haben, kannst du dich an die SNUB &#8211; Die Nahverkehr-Schlichtungsstelle e.V. wenden. 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