RufMobil to usługa reagująca na zapotrzebowanie na usługi regularne i oferująca mobilność na żądanie. Oznacza to, że podróże odbywają się tylko wtedy, gdy pasażerowie dokonają rezerwacji z wyprzedzeniem. RufMobil obejmuje: Rufbus i Anruf-Sammel-Mobil (ASM). RufMobil jest używany tam, gdzie tak mało osób chce podróżować, że nie ma sensu korzystać z autobusu. Umożliwia podróżowanie dokładnie wtedy, gdy jest to potrzebne i jest nie tylko bardziej ekonomiczne, ale także chroni środowisko i klimat w tym samym czasie. 

Podczas składania zamówienia należy podać następujące informacje: imię i nazwisko, żądaną godzinę odjazdu, żądany przystanek odjazdu, miejsce docelowe, liczbę osób podróżujących z Tobą oraz, w stosownych przypadkach, żądany transport zwierząt i przedmiotów wielkogabarytowych. 

Wózki inwalidzkie i wózki dziecięce są zazwyczaj przewożone w RufMobil, jeśli zostało to określone podczas składania zamówienia i pozwala na to pojemność pojazdu. Bagaż może być przewożony tylko wtedy, gdy jest wystarczająco dużo miejsca. Jeśli potrzebujesz fotelika dziecięcego, możesz zarezerwować go bezpłatnie podczas rezerwacji podróży. Psy podróżują bezpłatnie autobusem Rufbus. W ASM Niestety, zwierzęta nie mogą być transportowane ze względów bezpieczeństwa. 

Jeśli jednak użytkownik chciałby zostać poinformowany w przypadku zakłóceń operacyjnych (np. objazdu, oblodzenia, wypadku), że zarezerwowana podróż odbędzie się znacznie później lub musi zostać odwołana, jest to możliwe tylko wtedy, gdy dostępny jest jego numer telefonu. 

Dane osobowe są rejestrowane (imię i nazwisko, adres, numer telefonu) w celu zorganizowania sprawnej podróży i informowania o wszelkich zmianach godzin odjazdu. Zarejestrowane tutaj dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia RufMobil, a następnie zostaną zniszczone zgodnie z przepisami o ochronie danych. Dane nie będą przekazywane osobom trzecim. 

RufBus:Przejazdy autobusem na wezwanie można rezerwować za pośrednictwemAplikacja za pośrednictwem naszego portalu internetowego lub  telefoniczniezarezerwować. W przypadku autobusu na wezwanie podróż można zarezerwować z miesięcznym wyprzedzeniem, ale nie później niż godzinę przed odjazdem. 

ASM:Wycieczki ASM można rezerwować za pośrednictwemAplikacja lub telefoniczniemożliwość rezerwacji. ASM należy zamówić co najmniej 30 minut przed godziną odlotu.

Pasażer nie jest już wtedy uprawniony do rezerwacji. Jeśli jednak dana podróż została już zarezerwowana przez innego pasażera, zostanie podjęta próba jej przedłużenia. Pasażer otrzyma potwierdzenie (telefonicznie) tylko wtedy, gdy będzie to możliwe. W przypadku autobusu na wezwanie podróż można zarezerwować z miesięcznym wyprzedzeniem, ale nie później niż godzinę przed odjazdem. 

Na ASM można zamówić naAplikacja Podróż należy zarezerwować telefonicznie z 3-dniowym wyprzedzeniem, co najmniej 30 minut przed godziną odjazdu. W przeciwieństwie do autobusu na wezwanie, w ASM nie ma obowiązkowego transportu. Oznacza to, że jeśli wszystkie przejazdy zostaną w pełni zarezerwowane w ciągu godziny, nie masz prawa do transportu.

Wózki inwalidzkie i wózki dziecięce są zazwyczaj przewożone w RufMobil, jeśli zostało to określone podczas składania zamówienia i pozwala na to pojemność pojazdu. Bagaż może być przewożony tylko wtedy, gdy jest wystarczająco dużo miejsca. Ze względów przestrzennych rowery nie mogą być przewożone w RufMobil. ASM wykluczone. Rowery są przewożone autobusem na wezwanie. Jeśli potrzebujesz fotelika dziecięcego, możesz zarezerwować go bezpłatnie podczas rezerwacji podróży. 

Psy podróżują bezpłatnie autobusem. W ASM Niestety, zwierzęta nie mogą być transportowane ze względów bezpieczeństwa. 

W przeciwieństwie do autobusu na wezwanie i normalnych regularnych usług, ASM Taryfa specjalna, dlatego bilety hvv i bilety kolejowe niestety nie mogą być uznawane. Dla studentów Uniwersytetu Leuphana, uczniów zamieszkałych w Lüneburgu, dzieci poniżej 15 roku życia, posiadaczy abonamentów i biletów miesięcznych oraz osób podróżujących bezpłatnie w ramach regularnych usług, w ASM obowiązuje taryfa ulgowa. Ceny biletów ASM można znaleźć tutaj. 

Tak, nie ma minimalnej liczby pasażerów w RufMobil. 

Możesz zamówić kilka przejazdów RufMobil w tym samym czasie. W przypadku Rufbus można zamawiać przejazdy z miesięcznym wyprzedzeniem, ale nie później niż godzinę przed odjazdem.  

Na ASM można zamówić naAplikacja należy zarezerwować z 3-dniowym wyprzedzeniem. ASM należy zamówić telefonicznie co najmniej 30 minut przed godziną odlotu. Numery telefonów można znaleźćtutaj. 

Skorzystaj z naszego dialogu z klientami i formularza kontaktowego na stronie internetowej. Jesteśmy również dostępni 24 godziny na dobę pod numerem 04131 880777 dla wszystkich potrzeb RufMobil. 

W Wigilię Bożego Narodzenia i Sylwestra nie ma ASM-odbywa się transport. Autobusy na wezwanie kursują według specjalnego rozkładu jazdy w okresie Bożego Narodzenia i Nowego Roku. W Wigilię i Sylwestra autobusy kursują jak w soboty, ewentualnie z ograniczeniami (które są regulowane przypisem do odpowiedniej podróży). W Boże Narodzenie, Boxing Day i Nowy Rok autobusy kursują zgodnie z rozkładem jazdy obowiązującym w niedziele i święta. 

Ze względów bezpieczeństwa prosimy o stawienie się na uzgodnionym przystanku 5 minut przed uzgodnionym czasem i zrozumienie, jeśli przyjazd RufMobil zajmie kilka minut. Ze względu na system, czas oczekiwania na przystanku odbioru może wynosić do 15 minut. 

Możesz również sprawdzić, gdzie znajduje się Twój pojazd w aplikacji Rufmobil na 15 minut przed podróżą..