{"id":1449,"date":"2024-11-04T11:48:53","date_gmt":"2024-11-04T10:48:53","guid":{"rendered":"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/?page_id=1449"},"modified":"2025-06-04T09:29:44","modified_gmt":"2025-06-04T07:29:44","slug":"regulamin-elbmobil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/pl\/mobilitaet\/elbmobil\/agb-elbmobil\/","title":{"rendered":"AGBs elbMOBIL"},"content":{"rendered":"
Warunki korzystania z platformy rezerwacyjnej i aplikacji elbMOBIL<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
KVG Stade GmbH & Co. KG (zwana dalej \"KVG\") prowadzi platform\u0119 rezerwacyjn\u0105 pod nazw\u0105 produktu \"elbMOBIL\" do transportu powierzchniowego na \u017c\u0105danie pojazdami silnikowymi (zwanego dalej \"transportem na \u017c\u0105danie\"). Odpowiednie us\u0142ugi transportowe s\u0105 \u015bwiadczone przez KVG lub przez osoby trzecie dzia\u0142aj\u0105ce na jego zlecenie. Transport na liniach na \u017c\u0105danie jest zintegrowany z Hamburg Transport Association (hvv) pod wzgl\u0119dem transportu i taryf.<\/p>
Niniejsze warunki u\u017cytkowania maj\u0105 zastosowanie do wszystkich stosunk\u00f3w prawnych zwi\u0105zanych z udost\u0119pnianiem i korzystaniem z platformy rezerwacyjnej. Us\u0142ugi transportowe na \u017c\u0105danie rezerwowane za po\u015brednictwem platformy rezerwacyjnej podlegaj\u0105 warunkom taryfowym hvv. Aktualn\u0105 wersj\u0119 warunk\u00f3w taryfowych mo\u017cna znale\u017a\u0107 pod adresem www.hvv.de\/de\/gemeinschaftstarif<\/a> do wgl\u0105du. Ponadto pobierana jest dop\u0142ata za komfort w wysoko\u015bci 1,50 euro za osob\u0119 i podr\u00f3\u017c.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Aby m\u00f3c korzysta\u0107 z platformy rezerwacji transportu na \u017c\u0105danie, nale\u017cy najpierw zainstalowa\u0107 na urz\u0105dzeniu mobilnym aplikacj\u0119 elbMOBIL (\"aplikacja\") oferowan\u0105 przez KVG do bezp\u0142atnego pobrania z Google Play Store i Apple Store oraz dokona\u0107 jednorazowej rejestracji jako u\u017cytkownik (utworzenie konta klienta). W tym celu osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji wprowadza swoje imi\u0119 i nazwisko oraz numer telefonu kom\u00f3rkowego, z kt\u00f3rego korzysta. Mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c poda\u0107 adres e-mail. Musi r\u00f3wnie\u017c wyrazi\u0107 zgod\u0119 na warunki korzystania z platformy rezerwacyjnej. Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c wprowadzenie karty kredytowej.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Po wst\u0119pnej rejestracji (patrz \u00a7 2) osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji jest uprawniona do sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na przejazdy i ich rezerwacji. Za po\u015brednictwem aplikacji mo\u017cna teraz sk\u0142ada\u0107 niewi\u0105\u017c\u0105ce zam\u00f3wienia podr\u00f3\u017cy, okre\u015blaj\u0105c \u017c\u0105dane punkty odjazdu i przyjazdu oraz \u017c\u0105dan\u0105 godzin\u0119 odjazdu lub przyjazdu. Propozycja przejazdu mo\u017ce zosta\u0107 potwierdzona przez osob\u0119 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji w wy\u015bwietlonym czasie za pomoc\u0105 przycisku wyboru. W takim przypadku propozycja przejazdu staje si\u0119 wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 rezerwacj\u0105 przejazdu, a w aplikacji wy\u015bwietlany jest czterocyfrowy kod autoryzacji dla tego przejazdu. Je\u015bli propozycja przejazdu wy\u015bwietlona za po\u015brednictwem aplikacji nie zostanie zaakceptowana w ci\u0105gu 30 sekund, propozycja przejazdu wygasa bez ponoszenia jakichkolwiek koszt\u00f3w. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c aktywnie i bezp\u0142atnie anulowa\u0107 propozycj\u0119 przejazdu w ci\u0105gu 30 sekund. Propozycja przejazdu jest jednak generowana i wy\u015bwietlana tylko wtedy, gdy przewidywany czas odjazdu lub przyjazdu za po\u015brednictwem platformy rezerwacyjnej jest oddalony o nie wi\u0119cej ni\u017c 20 minut od czasu odjazdu lub przyjazdu \u017c\u0105danego przez osob\u0119 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji. Je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe w zale\u017cno\u015bci od bie\u017c\u0105cej sytuacji rezerwacji, zostanie to wy\u015bwietlone za po\u015brednictwem aplikacji.<\/p> \u00a0<\/p> Pasa\u017cerowie, kt\u00f3rzy nie posiadaj\u0105 odpowiedniego urz\u0105dzenia ko\u0144cowego, mog\u0105 dokona\u0107 rezerwacji telefonicznie. W takim przypadku faktyczny proces rezerwacji w systemie elbMOBIL jest przeprowadzany przez pracownik\u00f3w infolinii. Bez korzystania z aplikacji funkcje takie jak \u015bledzenie elbMOBIL w czasie rzeczywistym lub powiadamianie o wszelkich op\u00f3\u017anieniach nie s\u0105 dost\u0119pne.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Za pobranie lub korzystanie z aplikacji nie s\u0105 pobierane \u017cadne op\u0142aty. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji ponosi koszty po\u0142\u0105czenia wynikaj\u0105ce z korzystania z aplikacji.<\/p> Po potwierdzeniu propozycji przejazdu przes\u0142anej przez platform\u0119 rezerwacyjn\u0105 zostaje zawarta umowa przewozu mi\u0119dzy osob\u0105 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji a KVG na us\u0142ug\u0119 transportow\u0105 zgodnie z wcze\u015bniejsz\u0105 rezerwacj\u0105. Pomy\u015blne zawarcie umowy przewozu jest sygnalizowane czterocyfrowym kodem autoryzacji przejazdu. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji jest winna KVG op\u0142at\u0119 okre\u015blon\u0105 w momencie dokonywania rezerwacji. Taryfa sk\u0142ada si\u0119 z ceny po\u0142\u0105czenia zwi\u0105zanego z relacj\u0105 zgodnie z taryf\u0105 wsp\u00f3lnotow\u0105 hvv oraz dop\u0142aty maj\u0105cej zastosowanie do linii na \u017c\u0105danie (dop\u0142ata elbMOBIL).<\/p> Pasa\u017cerowie, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 bilet hvv wa\u017cny na transport na \u017c\u0105danie pod wzgl\u0119dem czasu i miejsca, mog\u0105 wprowadzi\u0107 go w ustawieniach pasa\u017cera w aplikacji podczas dokonywania rezerwacji. Nast\u0119pnie uiszczana jest tylko dop\u0142ata maj\u0105ca zastosowanie do transportu na \u017c\u0105danie.<\/p> Przy wsiadaniu do pojazdu wszyscy pasa\u017cerowie musz\u0105 okaza\u0107 kod autoryzacyjny (ustnie lub wizualnie), a w przypadku korzystania z biletu hvv, okaza\u0107 oryginalny bilet. Oba dokumenty nale\u017cy okaza\u0107 bez pytania. Pasa\u017cerowie s\u0105 upowa\u017cnieni do obejrzenia i dotkni\u0119cia biletu w celu przeprowadzenia szczeg\u00f3\u0142owej kontroli. Pasa\u017cer ma obowi\u0105zek odda\u0107 bilet do kontroli.<\/p> \u00a0<\/p> Karty os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych nie s\u0105 uznawane w przypadku transportu na \u017c\u0105danie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t KVG Stade korzysta z us\u0142ug firmy finansowej LogPay Financial Services GmbH, Schwalbacher Stra\u00dfe 72, 65760 Eschborn (zwanej dalej r\u00f3wnie\u017c \"LogPay\") w celu przetwarzania us\u0142ugi p\u0142atno\u015bci elektronicznych. Roszczenie o zap\u0142at\u0119 za zakupione bilety jest pobierane przez LogPay, kt\u00f3remu KVG sprzeda\u0142 i scedowa\u0142 wszystkie roszczenia o zap\u0142at\u0119, w tym wszelkie roszczenia dodatkowe i op\u0142aty (zawiadomienie o cesji). LogPay jest osob\u0105 trzeci\u0105 beneficjentem poni\u017cszych postanowie\u0144. Jest ona r\u00f3wnie\u017c upowa\u017cniona do pobierania nale\u017cno\u015bci we w\u0142asnym imieniu i na w\u0142asny rachunek. \u00a0<\/p> P\u0142atno\u015b\u0107 za przejazdy zarezerwowane za po\u015brednictwem aplikacji na obszarze \u015bwiadczenia us\u0142ug elbMOBIL odbywa si\u0119 wy\u0142\u0105cznie elektronicznie za po\u015brednictwem aplikacji. Je\u015bli podr\u00f3\u017c ma by\u0107 kontynuowana poza obszarem us\u0142ug elbMOBIL, osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji zaznacza \"Mam bilet hvv\" podczas procesu rezerwacji, a nast\u0119pnie kupuje go bezpo\u015brednio u kierowcy elbMOBIL.<\/p> \u00a0<\/p> Osoba korzystaj\u0105ca z elbMOBIL mo\u017ce wybra\u0107 jedn\u0105 z nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci za rezerwacj\u0119 przejazd\u00f3w w aplikacji:<\/p> Inne metody p\u0142atno\u015bci s\u0105 wykluczone. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji nie jest uprawniona do okre\u015blonej metody p\u0142atno\u015bci. LogPay zazwyczaj pobiera nale\u017cno\u015b\u0107 za pomoc\u0105 polecenia zap\u0142aty SEPA lub karty kredytowej w ci\u0105gu kolejnych pi\u0119ciu bankowych dni roboczych po zakupie biletu. Obci\u0105\u017cenie konta lub karty kredytowej zale\u017cy od przetwarzania dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych osoby korzystaj\u0105cej z aplikacji. Przegl\u0105d dokonanych zakup\u00f3w bilet\u00f3w (zwany dalej r\u00f3wnie\u017c \"przegl\u0105dem sprzeda\u017cy\") zawiera indywidualne dowody zakupu i mo\u017ce by\u0107 przegl\u0105dany i pobierany wy\u0142\u0105cznie drog\u0105 elektroniczn\u0105 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub aplikacji i tylko przez zarejestrowan\u0105 osob\u0119.<\/p> \u00a0<\/p> W przypadku wybrania procedury polecenia zap\u0142aty SEPA dane osobowe osoby korzystaj\u0105cej z aplikacji (imi\u0119, nazwisko, adres, data urodzenia i adres e-mail) oraz dane konta w Unii Europejskiej s\u0105 wymagane do wyra\u017anego przydzielenia p\u0142atno\u015bci za zakupiony bilet. W przypadku wybrania tej metody p\u0142atno\u015bci u\u017cytkownik aplikacji upowa\u017cnia LogPay do pobierania p\u0142atno\u015bci z podanego konta za pomoc\u0105 polecenia zap\u0142aty SEPA, wyra\u017caj\u0105c zgod\u0119 na niniejsze warunki u\u017cytkowania. Jednocze\u015bnie u\u017cytkownik aplikacji zleca swojemu dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych honorowanie polece\u0144 zap\u0142aty pobranych z jego konta przez LogPay. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji jest informowana, \u017ce mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu pobranej kwoty w ci\u0105gu o\u015bmiu tygodni od daty obci\u0105\u017cenia. Obowi\u0105zuj\u0105 warunki uzgodnione z dostawc\u0105 us\u0142ug p\u0142atniczych. W przypadku, gdy osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji nie jest posiadaczem okre\u015blonego konta, musi upewni\u0107 si\u0119, \u017ce posiadacz konta wyrazi\u0142 zgod\u0119 na polecenie zap\u0142aty SEPA. \u00a0<\/p> Za zakupione bilety mo\u017cna zap\u0142aci\u0107 wy\u0142\u0105cznie kart\u0105 kredytow\u0105 Visa lub MasterCard. Inne rodzaje kart kredytowych nie s\u0105 akceptowane. i przekazywane na serwer LogPay w celu windykacji nale\u017cno\u015bci. System LogPay sprawdza dane karty kredytowej podane przez osob\u0119 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji pod k\u0105tem dok\u0142adno\u015bci i wszelkich powiadomie\u0144 o zablokowaniu od odpowiedniego wystawcy karty kredytowej. W przypadku, gdy osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji nie jest posiadaczem podanej karty kredytowej, upewnia si\u0119, \u017ce posiadacz karty autoryzowa\u0142 obci\u0105\u017cenie. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji musi r\u00f3wnie\u017c upewni\u0107 si\u0119, \u017ce okre\u015blona karta kredytowa nie jest zablokowana i ma wystarczaj\u0105cy limit. Je\u015bli autoryzacja nie powiedzie si\u0119 z jakiegokolwiek powodu, osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji otrzyma odpowiedni komunikat o b\u0142\u0119dzie. \u00a0<\/p> Aby zap\u0142aci\u0107 za pomoc\u0105 PayPal, osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji wybiera \"PayPal\" jako metod\u0119 p\u0142atno\u015bci. Nast\u0119pnie zostaje przekierowana na stron\u0119 PayPal, gdzie wprowadza wymagane dane. Jako niezarejestrowany u\u017cytkownik potwierdza p\u0142atno\u015b\u0107. Jako zarejestrowany u\u017cytkownik, osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji zawiera umow\u0119 rozliczeniow\u0105 z LogPay, na mocy kt\u00f3rej konto PayPal osoby korzystaj\u0105cej z aplikacji jest obci\u0105\u017cane nale\u017cnymi nale\u017cno\u015bciami. Oferta zakupu osoby niezarejestrowanej lub zarejestrowanej mo\u017ce zosta\u0107 zaakceptowana tylko wtedy, gdy jej konto PayPal zostanie pomy\u015blnie obci\u0105\u017cone. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji otrzyma potwierdzenie lub odmow\u0119. \u00a0<\/p> Osoba dokonuj\u0105ca rezerwacji telefonicznie mo\u017ce dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p> W przypadku przejazd\u00f3w z elbMOBIL obowi\u0105zuj\u0105 przepisy taryfowe Hamburger Verkehrsverbund (hvv) w aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cej wersji. Obowi\u0105zuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c nast\u0119puj\u0105ce zasady:<\/p> \u00a0<\/p> W przypadku podr\u00f3\u017cy z elbMOBIL, opr\u00f3cz taryfy hvv nale\u017cy ui\u015bci\u0107 dodatek za komfort. Obowi\u0105zuj\u0105ca taryfa sk\u0142ada si\u0119 zatem z taryfy hvv dla danej trasy i dodatku za komfort. Dodatek za komfort nale\u017cy zawsze uiszcza\u0107 za osob\u0119 i podr\u00f3\u017c.<\/p> \u00a0<\/p> Podczas korzystania z aplikacji elbMOBIL nale\u017cy przestrzega\u0107 warunk\u00f3w korzystania z aplikacji elbMOBIL. Za po\u015brednictwem aplikacji elbMOBIL mo\u017cna zakupi\u0107 nast\u0119puj\u0105ce bilety:<\/p> Bilety zakupione za po\u015brednictwem kana\u0142u sprzeda\u017cy aplikacji elbMOBIL s\u0105 dostarczane wy\u0142\u0105cznie jako e-bilety dla no\u015bnika wydaj\u0105cego smartfon.<\/p> \u00a0<\/p> W przypadku nadu\u017cycia konta klienta przez osob\u0119 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji elbMOBIL, KVG mo\u017ce tymczasowo lub na sta\u0142e dezaktywowa\u0107 konto klienta. Nast\u0105pi to w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku powtarzaj\u0105cych si\u0119 lub pojedynczych powa\u017cnych narusze\u0144 warunk\u00f3w taryfowych i transportowych hvv oraz warunk\u00f3w korzystania z aplikacji elbMOBIL.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Wszystkie rezerwacje przejazd\u00f3w dokonane za po\u015brednictwem platformy rezerwacyjnej mog\u0105 zosta\u0107 anulowane w dowolnym momencie przez osob\u0119 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji za jej po\u015brednictwem. Anulowanie dokonane przez u\u017cytkownika aplikacji w ci\u0105gu dw\u00f3ch minut od dokonania rezerwacji jest bezp\u0142atne. W przypadku anulowania rezerwacji przez u\u017cytkownika aplikacji p\u00f3\u017aniej ni\u017c dwie minuty po jej dokonaniu, dop\u0142ata za komfort przejazdu nie zostanie zwr\u00f3cona. Je\u015bli osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji nie stawi si\u0119 w punkcie odbioru o okre\u015blonej godzinie odjazdu, bilet zakupiony za po\u015brednictwem platformy rezerwacyjnej r\u00f3wnie\u017c nie zostanie zwr\u00f3cony.<\/p> Wszystkie rezerwacje podr\u00f3\u017cy dokonane za po\u015brednictwem platformy rezerwacyjnej mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c zosta\u0107 anulowane przez KVG w dowolnym momencie. Mo\u017ce to mie\u0107 miejsce na przyk\u0142ad w przypadku usterki technicznej, wypadku lub powa\u017cnych utrudnie\u0144 w ruchu spowodowanych korkami lub warunkami pogodowymi. W takim przypadku osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji nie zostanie obci\u0105\u017cona \u017cadnymi kosztami. Wszelkie p\u0142atno\u015bci ju\u017c dokonane za bilety i\/lub dodatek komfortowy zostan\u0105 zwr\u00f3cone.<\/p> W celu zapewnienia jak najwi\u0119kszej dost\u0119pno\u015bci us\u0142ugi KVG wyra\u017anie zastrzega sobie prawo do wykluczenia z korzystania z platformy rezerwacyjnej, przynajmniej tymczasowo, os\u00f3b, kt\u00f3re wielokrotnie nie stawiaj\u0105 si\u0119 w punkcie odbioru o godzinie odjazdu okre\u015blonej w aplikacji.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji mo\u017ce w dowolnym momencie usun\u0105\u0107 konto klienta utworzone podczas rejestracji, klikaj\u0105c odpowiedni przycisk pod informacjami o koncie. Alternatywnie, usuni\u0119cie mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c anulowa\u0107, wysy\u0142aj\u0105c o\u015bwiadczenie w formie tekstowej poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres elbmobil@kvg-bus.de<\/a> mie\u0107 miejsce.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t KVG jest uprawniona do modyfikowania platformy rezerwacyjnej, aplikacji lub us\u0142ugi w dowolnej formie wed\u0142ug w\u0142asnego uznania, nawet bez zgody osoby korzystaj\u0105cej z aplikacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do dalszego rozwoju, ulepszania lub rozwi\u0105zywania problem\u00f3w z aplikacj\u0105 i us\u0142ug\u0105.<\/p> KVG ma r\u00f3wnie\u017c prawo do zaprzestania oferowania aplikacji w dowolnym momencie oraz do zaprzestania \u015bwiadczenia us\u0142ug, w tym transportu, w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci; w tym celu nie jest wymagane powiadomienie klienta o anulowaniu. KVG poinformuje o tym osob\u0119 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji w formie tekstowej.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Odpowiedzialno\u015b\u0107 KVG w zwi\u0105zku ze \u015bwiadczeniem i korzystaniem z us\u0142ugi elbMOBIL, w tym dost\u0119pem do aplikacji, stron internetowych i tre\u015bci udost\u0119pnianych w tym celu, z wyj\u0105tkiem odpowiedzialno\u015bci za szkody na \u017cyciu, ciele lub zdrowiu klienta, jest ograniczona do umy\u015blnego dzia\u0142ania i ra\u017c\u0105cego niedbalstwa ze strony KVG lub jej przedstawicieli prawnych lub zast\u0119pc\u00f3w, o ile szkody nie s\u0105 obj\u0119te wykupionymi polisami ubezpieczeniowymi. Nie ma to wp\u0142ywu na odpowiedzialno\u015b\u0107 KVG za naruszenie istotnych zobowi\u0105za\u0144 umownych ani na odpowiedzialno\u015b\u0107 KVG wynikaj\u0105c\u0105 z ustawy o odpowiedzialno\u015bci za produkt.<\/p> Je\u017celi KVG zawar\u0142a odmienne postanowienia dotycz\u0105ce odpowiedzialno\u015bci w swoich Og\u00f3lnych i\/lub Szczeg\u00f3lnych Warunkach Przewozu lub Warunkach U\u017cytkowania, maj\u0105 one zastosowanie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t2.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Rejestracja<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
3.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Rezerwacja przejazd\u00f3w dla transportu na \u017c\u0105danie <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Rezerwacja przez aplikacj\u0119<\/h4>
Alternatywnie, osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji mo\u017ce zezwoli\u0107 na wykorzystanie w\u0142asnych danych lokalizacji (geolokalizacji) w aplikacji, kt\u00f3re s\u0105 nast\u0119pnie automatycznie sugerowane jako punkt pocz\u0105tkowy dla \u017c\u0105da\u0144 podr\u00f3\u017cy. Sugesti\u0119 t\u0119 mo\u017cna w ka\u017cdej chwili zmieni\u0107. Po autoryzacji korzystanie z pyta\u0144 o lokalizacj\u0119 mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c wy\u0142\u0105czy\u0107 w aplikacji w dowolnym momencie. Po wprowadzeniu i potwierdzeniu \u017c\u0105danych danych podr\u00f3\u017cy, za po\u015brednictwem dzia\u0142aj\u0105cego w tle systemu platformy rezerwacyjnej zostanie przedstawiona konkretna propozycja podr\u00f3\u017cy, uwzgl\u0119dniaj\u0105ca aktualnie dost\u0119pn\u0105 pojemno\u015b\u0107 przestrzeni, okre\u015blaj\u0105ca nast\u0119puj\u0105ce parametry i wy\u015bwietlaj\u0105ca je osobie korzystaj\u0105cej z aplikacji: szacowany czas odbioru<\/p>Rezerwacja telefoniczna<\/h4>
4.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Umowa przewozu i taryfa<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Bezp\u0142atny transport pasa\u017cer\u00f3w o znacznym stopniu niepe\u0142nosprawno\u015bci<\/h4>
5.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
P\u0142atno\u015b\u0107<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Opr\u00f3cz warunk\u00f3w opisanych powy\u017cej, poni\u017csze zasady maj\u0105 zastosowanie do p\u0142atno\u015bci za zarezerwowany bilet. Wszystkie metody p\u0142atno\u015bci s\u0105 dost\u0119pne wy\u0142\u0105cznie dla os\u00f3b w wieku powy\u017cej 18 lat posiadaj\u0105cych pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych. Metody przedp\u0142aty s\u0105 r\u00f3wnie\u017c dost\u0119pne dla ma\u0142oletnich o ograniczonej zdolno\u015bci do czynno\u015bci prawnych w wieku od 7 lat.<\/p>Rezerwacja przez aplikacj\u0119<\/h4>
Metody p\u0142atno\u015bci i rozliczenia<\/h4>
P\u0142atno\u015b\u0107 poleceniem zap\u0142aty SEPA<\/h4>
Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji zobowi\u0105zuje si\u0119 do podania wszystkich danych konta wymaganych do uczestnictwa w Systemie Polecenia Zap\u0142aty SEPA (w szczeg\u00f3lno\u015bci w\u0142a\u015bciciela konta i Mi\u0119dzynarodowego Numeru Rachunku Bankowego (IBAN)) oraz do wprowadzenia ich w aplikacji. W Systemie Polecenia Zap\u0142aty SEPA LogPay wy\u015ble wst\u0119pne powiadomienie o dacie i kwocie pobrania. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji otrzyma wst\u0119pne powiadomienie co najmniej dwa dni przed pobraniem nale\u017cno\u015bci. Wst\u0119pne powiadomienie jest wysy\u0142ane elektronicznie wraz z potwierdzeniem zam\u00f3wienia na podany adres e-mail.
Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji musi upewni\u0107 si\u0119, \u017ce na podanym rachunku znajduj\u0105 si\u0119 wystarczaj\u0105ce \u015brodki, aby polecenie zap\u0142aty SEPA mog\u0142o zosta\u0107 pobrane. Je\u015bli polecenie zap\u0142aty SEPA zostanie zwr\u00f3cone przez p\u0142atnika bez autoryzacji lub pobranie nale\u017cno\u015bci od jego dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych nie powiedzie si\u0119 z przyczyn, za kt\u00f3re ponosi on odpowiedzialno\u015b\u0107 - w szczeg\u00f3lno\u015bci z powodu niewystarczaj\u0105cych \u015brodk\u00f3w, nieprawid\u0142owych lub niewa\u017cnych danych konta lub sprzeciwu - jest on zobowi\u0105zany do zapewnienia wystarczaj\u0105cych \u015brodk\u00f3w lub usuni\u0119cia przyczyny zak\u0142\u00f3cenia p\u0142atno\u015bci, tak aby opr\u00f3cz zaleg\u0142ej kwoty mo\u017cna by\u0142o pobra\u0107 op\u0142aty zewn\u0119trzne poniesione przez dostawc\u0119 us\u0142ug p\u0142atniczych w terminie okre\u015blonym w przypomnieniu. LogPay jest uprawniony do dochodzenia dalszego odszkodowania za zw\u0142ok\u0119.
Wyra\u017caj\u0105c zgod\u0119 na niniejsze Warunki u\u017cytkowania, osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji zrzeka si\u0119 prawa do uzyskania pisemnego upowa\u017cnienia do polecenia zap\u0142aty SEPA. Zrzeczenie si\u0119 jest zg\u0142aszane przez u\u017cytkownika aplikacji jego dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych, dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych wierzyciela i wierzycielowi. U\u017cytkownik aplikacji wyra\u017ca zgod\u0119 na przekazanie zrzeczenia si\u0119 wy\u017cej wymienionym stronom. Je\u015bli zrzeczenie si\u0119 wygasa lub staje si\u0119 nieskuteczne, osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji jest zobowi\u0105zana do niezw\u0142ocznego z\u0142o\u017cenia pisemnego upowa\u017cnienia. Wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres sepa@
logpay.com<\/a> z pro\u015bb\u0105 o przes\u0142anie formularza upowa\u017cnienia do polecenia zap\u0142aty SEPA. Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji otrzyma nast\u0119pnie formularz upowa\u017cnienia do polecenia zap\u0142aty SEPA, kt\u00f3ry musi wype\u0142ni\u0107, podpisa\u0107 i odes\u0142a\u0107 poczt\u0105 do LogPay. Je\u015bli osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji nie jest posiadaczem rachunku, jest ona zobowi\u0105zana do przekazania numeru referencyjnego upowa\u017cnienia posiadaczowi rachunku.<\/p>P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 kredytow\u0105<\/h4>
Podczas procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia rejestrowane s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce dane karty kredytowej osoby korzystaj\u0105cej z aplikacji
<\/p>
Czas, w kt\u00f3rym kwota jest pobierana z konta, jest okre\u015blony przez odpowiedni\u0105 umow\u0119 karty kredytowej mi\u0119dzy osob\u0105 korzystaj\u0105c\u0105 z aplikacji a jej dostawc\u0105 us\u0142ug p\u0142atniczych.
Je\u015bli dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych obs\u0142uguje \"procedur\u0119 3D Secure\" (Verified by Visa \/ MasterCard\u00ae SecureCode\u2122), jest ona stosowana w celu zwi\u0119kszenia bezpiecze\u0144stwa przed nadu\u017cyciami przy p\u0142atno\u015bciach kart\u0105 kredytow\u0105. Je\u015bli dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych nie obs\u0142uguje procedury 3D Secure lub nie uwa\u017ca jej za konieczn\u0105, kontrola nie zostanie przeprowadzona.
Osoba korzystaj\u0105ca z aplikacji musi zapewni\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 pobrania nale\u017cno\u015bci za pomoc\u0105 karty kredytowej. Je\u015bli u\u017cytkownik aplikacji bezzasadnie zainicjuje obci\u0105\u017cenie zwrotne (zwrot kwoty) lub pobranie nale\u017cno\u015bci nie powiedzie si\u0119 z przyczyn, za kt\u00f3re ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107, jest on zobowi\u0105zany do zapewnienia wystarczaj\u0105cych \u015brodk\u00f3w lub usuni\u0119cia przyczyny zak\u0142\u00f3cenia p\u0142atno\u015bci, tak aby opr\u00f3cz zaleg\u0142ej kwoty mo\u017cna by\u0142o pobra\u0107 op\u0142aty zewn\u0119trzne poniesione przez dostawc\u0119 us\u0142ug p\u0142atniczych w terminie okre\u015blonym w upomnieniu. LogPay jest uprawniony do dochodzenia dalszych odszkodowa\u0144 za zw\u0142ok\u0119.<\/p>P\u0142atno\u015b\u0107 przez PayPal<\/h4>
Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c kupowanie pakiet\u00f3w kredytowych o warto\u015bci 5, 10 lub 20 euro za po\u015brednictwem aplikacji i p\u0142acenie za pomoc\u0105 zapisanej metody p\u0142atno\u015bci. Za pakiety kredytowe mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c zap\u0142aci\u0107 z g\u00f3ry przelewem bankowym. \u017b\u0105dan\u0105 kwot\u0119 nale\u017cy przela\u0107 na nast\u0119puj\u0105ce konto:
W\u0142a\u015bciciel konta: KVG Stade GmbH & Co. KG
Bank: Commerzbank Stade
IBAN: DE03 2214 0028 0555 1254 00
BIC: COBADEFF221
Cel: \"elbMOBIL\" + Twoje imi\u0119 i nazwisko
KVG mo\u017ce oferowa\u0107 inne metody p\u0142atno\u015bci. W takim przypadku wszystkie osoby korzystaj\u0105ce z aplikacji zostan\u0105 poinformowane o nowych metodach p\u0142atno\u015bci i obowi\u0105zuj\u0105cych warunkach.<\/p>Rezerwacja telefoniczna<\/h4>
6.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Kana\u0142y dystrybucji<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Dop\u0142ata za komfort<\/h4>
Kana\u0142 dystrybucji aplikacji elbMOBIL<\/h4>
Dezaktywacja kont klient\u00f3w<\/h4>
7.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Niezrealizowanie rezerwacji\/anulowanie rezerwacji<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
8.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Anulowanie konta klienta<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
9.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Zmiany w aplikacji, us\u0142udze i warunkach u\u017cytkowania<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
10.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
11.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t