{"id":1445,"date":"2024-11-01T11:58:40","date_gmt":"2024-11-01T10:58:40","guid":{"rendered":"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/?page_id=1445"},"modified":"2025-08-20T09:10:05","modified_gmt":"2025-08-20T07:10:05","slug":"elbmobil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/es\/movilidad\/elbmobil\/","title":{"rendered":"elbMOBIL"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1445\" class=\"elementor elementor-1445\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a980111 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"a980111\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb31923 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"eb31923\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e96430 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6e96430\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">elbMOBIL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2393e27 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2393e27\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Hola Elbmarsch, \u00a1hola Winsen!<\/h4><p>elbMOBIL es su servicio a demanda en zonas del Elbmarsch y la ciudad de Winsen.<\/p><p>Deje que elbMOBIL le recoja y le lleve. ElbMOBIL le llevar\u00e1 con la tarifa normal de alta velocidad m\u00e1s 1,50 euros de recargo por comodidad. Todo lo que necesitas: la aplicaci\u00f3n elbMOBIL y un billete v\u00e1lido de alta velocidad o Deutschlandticket (<a href=\"https:\/\/shop.kvg-bus.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a> ir a nuestro <a href=\"https:\/\/shop.kvg-bus.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">D-Ticketshop<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b0e322 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"3b0e322\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"ServicezeitenelbMobil\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53c884e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"53c884e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Horarios de servicio<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0de32c8 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"0de32c8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-907c91c e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"907c91c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-407ba03 elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"407ba03\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div 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festivos)\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dd834d e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"7dd834d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d33bafb elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"d33bafb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-clock\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tS\u00e1bados de 8 a 2\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40b750b e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"40b750b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1232c47 elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"1232c47\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-clock\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tDomingos de 8.00 a 23.00 horas\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c1add0 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"7c1add0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9570531 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"9570531\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div 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data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Es f\u00e1cil: descarga la aplicaci\u00f3n elbMOBIL y prep\u00e1rate para tu viaje, \u00a1r\u00e1pido y f\u00e1cil!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6c6da8 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e6c6da8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/elbmobil\/id1540105787\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"373\" height=\"132\" src=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/element_appstore.png\" class=\"attachment- size-\" alt=\"Buttons: \u201eLaden im App Store\u201c \u2013 mit Verlinkung zum Apple App Store.\" 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elementor-element-7f38605\" data-id=\"7f38605\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7870610 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7870610\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed10e80 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ed10e80\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"292\" height=\"289\" src=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_app-icon.png\" class=\"attachment- size-\" alt=\"elbMOBIL-Logo als App-Icon auf dunkelblauem Hintergrund, runder Pfeil unter Schriftzug.\" srcset=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_app-icon.png 292w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_app-icon-12x12.png 12w\" sizes=\"(max-width: 292px) 100vw, 292px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18c1526 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"18c1526\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2941f5 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"a2941f5\" 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<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-995ba83 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"995ba83\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0a2711 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"a0a2711\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23c60b9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"23c60b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"1564\" src=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot1.png\" 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data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>1. descargar la aplicaci\u00f3n<\/h4><p>Descargar el\u00a0<a href=\"#elbMobilApp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar aplicaci\u00f3n<\/a> y reg\u00edstrese.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54674c8 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"54674c8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06353de elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"06353de\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"1564\" src=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot3.png\" class=\"attachment- size-\" alt=\"App-Screenshot mit Start- und Zielort auf Karte: Winsen (Luhe), Bahnhof nach Tespe, Schulstr. 15.\" srcset=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot3.png 770w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot3-252x512.png 252w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot3-504x1024.png 504w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot3-768x1560.png 768w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot3-756x1536.png 756w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot3-6x12.png 6w\" sizes=\"auto, (max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-719cbf0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"719cbf0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>2. seleccionar viaje<\/h4><p>Introduzca su direcci\u00f3n de salida y de destino y cu\u00e1ndo desea partir. El punto de partida o de destino debe ser una parada existente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58fa568 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"58fa568\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6599996 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6599996\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"1564\" src=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot2-neu.png\" class=\"attachment- size-\" alt=\"App-Screenshot: Buchungsbest\u00e4tigung mit Fahrtdaten: elbMOBIL Shuttle von Winsen (Luhe) Bahnhof nach Tespe.\" srcset=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot2-neu.png 770w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot2-neu-252x512.png 252w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot2-neu-504x1024.png 504w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot2-neu-768x1560.png 768w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot2-neu-756x1536.png 756w, https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/elbmobil_screenshot2-neu-6x12.png 6w\" sizes=\"auto, (max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6a6afe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d6a6afe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>3. subir y marcharse<\/h4><p>Le recogeremos: a la hora acordada en el punto de encuentro.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-563d512 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"563d512\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d931c7e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d931c7e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17f9df0 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"17f9df0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"KontaktelbMobil\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9cba818 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"9cba818\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8fa60e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e8fa60e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfTiene alguna pregunta o quiere decirnos algo?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f48c85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f48c85\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6>Las reservas de viajes pueden hacerse aqu\u00ed <strong>no<\/strong> posible - <a href=\"#elbMobilApp\">Obtener la aplicaci\u00f3n<\/a>.\u00a0<\/h6><p>CONSEJO: Eche un vistazo a nuestro <a href=\"#faqelbmobil\">FAQs (preguntas y respuestas)<\/a> a continuaci\u00f3n, tal vez se incluya tambi\u00e9n su pregunta.<\/p><p>Escr\u00edbanos: su opini\u00f3n es importante para nosotros. \u00bfEst\u00e1 satisfecho? Con el fin de seguir desarrollando el servicio elbMOBIL, agradecemos cualquier opini\u00f3n, experiencia y sugerencia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35e117c elementor-widget elementor-widget-elementor-extension-gravity-forms\" data-id=\"35e117c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"elementor-extension-gravity-forms.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\nvar gform;gform||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",function(){gform.scriptsLoaded=!0}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",function(){gform.themeScriptsLoaded=!0}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){gform.domLoaded=!0}),gform={domLoaded:!1,scriptsLoaded:!1,themeScriptsLoaded:!1,isFormEditor:()=>\"function\"==typeof 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>Nombre<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/legend><div class='ginput_complex ginput_container ginput_container--name no_prefix has_first_name no_middle_name has_last_name no_suffix gf_name_has_2 ginput_container_name gform-grid-row' id='input_11_1'>\n                            \n                            <span id='input_11_1_3_container' class='name_first gform-grid-col gform-grid-col--size-auto' >\n                                                    <input type='text' name='input_1.3' id='input_11_1_3' value=''   aria-required='true'     \/>\n                                                    <label for='input_11_1_3' class='gform-field-label gform-field-label--type-sub'>Nombre<\/label>\n                                                <\/span>\n                            \n                            <span id='input_11_1_6_container' class='name_last gform-grid-col gform-grid-col--size-auto' >\n              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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reservas por tel\u00e9fono y en l\u00ednea<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb099c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb099c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puedes utilizar tu elbMOBIL <a href=\"https:\/\/elbmobil.fahrt-buchen.de\/welcome\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en l\u00ednea<\/a> o reserve por tel\u00e9fono en el n\u00famero que figura a continuaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd9f6c5 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"bd9f6c5\" data-element_type=\"widget\" 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ellos. El elbMOBIL funciona sin horarios ni rutas fijas y puede reservarse a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n elbMOBIL.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-f589b1f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-f589b1f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-68ffdbe8d2516\">\u00bfD\u00f3nde viaja elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><div class=\"accordion-content\"><div id=\"c2456\" class=\"frame frame-default frame-type-textmedia frame-layout-0\"><div class=\"ce-textpic ce-left ce-above\"><div class=\"ce-bodytext\"><p>El elbMOBIL funciona como un \"servicio a la carta\": <\/p><ul class=\"icons\"><li>en el municipio mancomunado de Elbmarsch y en la ciudad de Winsen, incluidos todos los distritos<\/li><li>del Elbmarsch a la ciudad de Winsen y de Winsen al Elbmarsch. La ciudad de Winsen tambi\u00e9n est\u00e1 incluida en la zona de transporte, por lo que tambi\u00e9n es posible viajar entre los distritos de Winsen.\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li>desde Elbmarsch o desde Winsen hasta la parada \"Handorf, Ortsmitte\" y vuelta<\/li><li>de una parada hvv o KVG a la parada hvv o KVG o de una parada hvv o KVG a la puerta principal y viceversa<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-691ec91\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-691ec91 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-68ffdbe8d2542\">\u00bfCu\u00e1ndo funciona elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>ElbMOBIL funciona de lunes a viernes de 5.00 a 23.00 horas. Los viernes y v\u00edsperas de festivo funciona incluso hasta las 2 de la madrugada. Los s\u00e1bados funciona de 8.00 a 2.00 horas y los domingos de 8.00 a 23.00 horas. (Nota: en Nochebuena y Nochevieja, elbMOBIL s\u00f3lo funciona de 8.00 a 18.00 horas).<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-a1a0080\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-a1a0080 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-68ffdbe8d256d\">\u00bfC\u00f3mo puedo reservar un elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><div class=\"accordion-content\"><div id=\"c2460\" class=\"frame frame-default frame-type-textmedia frame-layout-0\"><div class=\"ce-textpic ce-left ce-above\"><div class=\"ce-bodytext\"><p>Puede reservar la elbMOBIL a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n elbMOBIL. <a class=\"external-link-new-window\" title=\"Abre el enlace interno en la ventana actual\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/elbmobil\/id1540105787\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aplicaci\u00f3n<\/a>- o <a class=\"external-link-new-window\" title=\"Abre el enlace interno en la ventana actual\" href=\"https:\/\/mein-elbmobil.de\/qr\/ioki-app-android.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Play<\/a>-Tienda.<\/p><p>No es necesario reservar con antelaci\u00f3n. Cuando solicite la reserva de un elbMOBIL, se le comunicar\u00e1 la hora de salida desde su punto de partida y la hora de llegada a su destino. Entonces podr\u00e1 decidir si desea iniciar el viaje y ser recogido por elbMOBIL o no. \u00bfNecesita llegar puntual a su destino? S\u00f3lo tienes que introducir la hora deseada para elbMOBIL en la aplicaci\u00f3n.<\/p><p>\u00bfNecesita una opci\u00f3n de transporte flexible m\u00e1s a menudo? No se preocupe. Puede reservar sus viajes con hasta siete d\u00edas de antelaci\u00f3n y con nuestros abonos para el suplemento confort de elbMOBIL puede incluso viajar en elbMOBIL tantas veces como desee: un abono semanal (por 6 euros) es v\u00e1lido durante 7 d\u00edas a partir de la reserva en la app de elbMOBIL y un abono mensual (por 18 euros) es v\u00e1lido durante 30 d\u00edas a partir de la reserva.<\/p><p>Si no dispone de smartphone, puede llamarnos al 04105 572083 en horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico. Estaremos encantados de reservarle su elbMOBIL a la hora que desee.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6af511f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6af511f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-68ffdbe8d25a2\">\u00bfPuedo reservar viajes con antelaci\u00f3n?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El elbMOBIL puede reservarse con hasta 7 d\u00edas de antelaci\u00f3n. Actualmente, cada trayecto debe reservarse individualmente, no son posibles las reservas colectivas.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-137d558\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-137d558 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-68ffdbe8d25c8\">\u00bfC\u00f3mo puedo anular un viaje reservado?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Puede cancelar un viaje ya reservado de forma gratuita en los 2 minutos siguientes a la reserva a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. Despu\u00e9s, se cobrar\u00e1 una tasa de cancelaci\u00f3n de 1,50 euros en concepto de recargo de elbMOBIL.<\/p><p>Si el viaje no se ha cancelado y usted no se encuentra en el punto de embarque reservado, se realizar\u00e1 una llamada an\u00f3nima al smartphone utilizado para realizar la reserva con el fin de reunir a elbMOBIL y a la persona que realiz\u00f3 la reserva. En caso contrario, el viaje se cancelar\u00e1 y el billete caducar\u00e1. En ese caso, ya no ser\u00e1 posible el reembolso.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-4b77ee3\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-4b77ee3 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-68ffdbe8d25e9\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si no cancelo mi elbMOBIL reservado y no me presento en el lugar acordado?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p><span class=\"external-link\" dir=\"ltr\">Si no te presentas en el punto de encuentro acordado sin haberlo cancelado previamente, se considerar\u00e1 que no te has presentado. Si esto ocurre tres veces en un plazo de 90 d\u00edas, ser\u00e1s expulsado durante 90 d\u00edas.<\/span><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-d50de85\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-d50de85 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-68ffdbe8d2616\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta un viaje en elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><div class=\"accordion-content\"><div id=\"c2464\" class=\"frame frame-default frame-type-textmedia frame-layout-0\"><div class=\"ce-textpic ce-left ce-above\"><div class=\"ce-bodytext\"><p>ElbMOBIL opera con la tarifa hvv. La tarifa se calcula a partir del precio de un billete sencillo o de temporada m\u00e1s un recargo de elbMOBIL de 1,50 euros al reservar a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n elbMOBIL y de 2,00 euros al reservar por tel\u00e9fono. El recargo por comodidad se cobra una vez por reserva. Simplemente reserve un elbMOBIL junto con un amigo, familiar o vecino para que solo tenga que pagar el recargo de conveniencia una vez por su grupo.<\/p><p>Puede consultar la tarifa de hvv en <a class=\"external-link-new-window\" title=\"Abre el enlace interno en la ventana actual\" href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/es\/typo3\/www.hvv.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hvv.de<\/a>. \u00bfYa tiene un billete diario, semanal o mensual? Entonces s\u00f3lo tiene que pagar el recargo de conveniencia de 1,50 euros o 2,00 euros (para reservas telef\u00f3nicas).<\/p><p>Con nuestros abonos de temporada para elbMOBIL con suplemento de confort, puede viajar tantas veces como desee en elbMOBIL (reserva a trav\u00e9s de la app): Un abono semanal cuesta 6 euros y es v\u00e1lido durante 7 d\u00edas a partir de la reserva en la app elbMOBIL, un abono mensual cuesta 18 euros y es v\u00e1lido durante 30 d\u00edas a partir de la reserva. Los abonos son personalizados y solo puede utilizarlos la persona que los ha reservado.<\/p><p>La tarifa se paga al reservar el viaje a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n elbMOBIL o en efectivo en el veh\u00edculo. Solo se pueden comprar billetes de 1 o 2 zonas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. Para destinos dentro del hvv que superen este l\u00edmite de zona, solo se paga el recargo. El billete debe comprarse en el veh\u00edculo. Indica que tienes un billete de AVH al hacer la reserva.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-a832b92\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-a832b92 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-68ffdbe8d2646\">\u00bfC\u00f3mo puedo pagar?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El billete se puede pagar c\u00f3modamente en la aplicaci\u00f3n elbMOBIL directamente con tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal o domiciliaci\u00f3n SEPA. Tambi\u00e9n es posible pagar en efectivo a nuestros conductores. Tambi\u00e9n es posible pagar solo el recargo si ya tienes un billete v\u00e1lido de hvv.<\/p><p>Tambi\u00e9n puede reservar abonos para el suplemento de confort de elbMOBIL a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n y viajar en elbMOBIL (reserva a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n) tantas veces como desee:<\/p><ul class=\"icons\"><li>El billete semanal (por 6 euros) le da derecho a cualquier n\u00famero de viajes en elbMOBIL en los 7 d\u00edas siguientes al pago. Atenci\u00f3n: \u00a1tambi\u00e9n se requiere un billete v\u00e1lido de hvv!<\/li><li>El abono mensual (por 18 euros) le da derecho a un n\u00famero ilimitado de viajes en elbMOBIL en los 30 d\u00edas siguientes al pago. Atenci\u00f3n: \u00a1tambi\u00e9n se requiere un billete v\u00e1lido de hvv!<\/li><\/ul><p>Tambi\u00e9n es posible comprar paquetes de cr\u00e9ditos de 5, 10 o 20 euros a trav\u00e9s de la app y pagar con el m\u00e9todo de pago almacenado. Tambi\u00e9n puede pagar los paquetes de cr\u00e9ditos por adelantado mediante transferencia bancaria. Transfiera el importe deseado a la siguiente cuenta:<\/p><p>Titular de la cuenta: KVG Stade GmbH &amp; Co.KG<br \/>Banco: Commerzbank Stade<br \/>IBAN: DE03 2214 0028 0555 1254 00<br \/>BIC: COBADEFF221<br \/>Objeto: \"elbMOBIL\" + su nombre<\/p><p>Por favor, introduzca el nombre de la persona inscrita en el servicio elbMOBIL y el t\u00e9rmino \"elbMOBIL\" (por ejemplo, \"elbMOBIL Monika Musterfrau\") como motivo del pago. S\u00f3lo as\u00ed podremos asignar el pago. Su cuenta de cr\u00e9dito elbMOBIL se abonar\u00e1 en un plazo de cinco d\u00edas laborables a partir de la recepci\u00f3n del pago. El cr\u00e9dito puede utilizarse para pagos dentro de la aplicaci\u00f3n o para reservas telef\u00f3nicas.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-194b89d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-194b89d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-10-68ffdbe8d2672\">\u00bfC\u00f3mo puedo guardar mi billete hvv en la aplicaci\u00f3n?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si ya tiene un billete hvv -por ejemplo, un abono mensual, un abono de un d\u00eda o incluso un billete sencillo- s\u00f3lo pagar\u00e1 el recargo elbMOBIL de 1,50 euros. Para que se tenga en cuenta en el c\u00e1lculo de la tarifa, indique que dispone de un billete al reservar el viaje. Una vez que haya seleccionado el punto de partida y de destino, pulse en el siguiente paso \"1 pasajero\" y despu\u00e9s \"1 adulto\" (o similar). A continuaci\u00f3n, puede modificar el n\u00famero y el tipo de pasajeros para los que desea hacer la reserva, as\u00ed como especificar si dispone de un billete de alta velocidad. Para ello, sit\u00fae el control deslizante \"Billete de transporte p\u00fablico\" en la posici\u00f3n de la derecha. La aplicaci\u00f3n recuerda la \u00faltima configuraci\u00f3n que seleccion\u00f3. As\u00ed, si tiene un abono mensual que utiliza para cada viaje, no tendr\u00e1 que hacer nada la pr\u00f3xima vez, la configuraci\u00f3n se mantendr\u00e1.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-e10b7be\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-e10b7be uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-11-68ffdbe8d2692\">\u00bfEs v\u00e1lido mi Deutschlandticket como billete elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>\u00a1Su Deutschlandticket tambi\u00e9n se reconoce en elbMOBIL! S\u00f3lo tendr\u00e1 que pagar el recargo de conveniencia de 1,50 euros o de 2 euros si reserva por tel\u00e9fono.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-a074aea\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-a074aea uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-12-68ffdbe8d26b2\">\u00bfEs v\u00e1lido mi pase de discapacitado como billete para elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Lamentablemente, elbMOBIL no puede reconocer la tarjeta de identidad de la persona discapacitada como billete.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-c7a750e\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-c7a750e uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-13-68ffdbe8d26df\">Mi n\u00famero de tel\u00e9fono ha cambiado. \u00bfY ahora qu\u00e9?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Puedes cambiar tu n\u00famero de tel\u00e9fono t\u00fa mismo en la aplicaci\u00f3n, en el \"\u00e1rea personal\" (desliza el dedo hacia la derecha en la pantalla de inicio). Si todav\u00eda tiene acceso a un dispositivo final con el n\u00famero de tel\u00e9fono antiguo, cambie el n\u00famero de tel\u00e9fono en la aplicaci\u00f3n. Se cerrar\u00e1 la sesi\u00f3n autom\u00e1ticamente. Si desea volver a iniciar sesi\u00f3n, recibir\u00e1 un c\u00f3digo con su nuevo n\u00famero de tel\u00e9fono. Introduce este c\u00f3digo y se te desbloquear\u00e1 de nuevo.<\/p><p>\u00bfYa no tiene acceso a su antiguo n\u00famero de tel\u00e9fono? P\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-c4e19eb\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-c4e19eb uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-14-68ffdbe8d270f\">\u00bfQu\u00e9 tipo de veh\u00edculos se utilizan?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><div class=\"accordion-content\"><div id=\"c2465\" class=\"frame frame-default frame-type-textmedia frame-layout-0\"><div class=\"ce-textpic ce-left ce-above\"><div class=\"ce-bodytext\"><p>Los siguientes veh\u00edculos se utilizan para elbMOBIL:<\/p><ul class=\"icons\"><li>5 Sprinters di\u00e9sel con Euro 6, 8 asientos para pasajeros y ascensor<\/li><li>1 e-Vito totalmente el\u00e9ctrica con 2 asientos para pasajeros y ascensor<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-8f78bfd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-8f78bfd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-15-68ffdbe8d2730\">\u00bfEst\u00e1 elbMOBIL libre de barreras?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><div class=\"accordion-content\"><div id=\"c2480\" class=\"frame frame-default frame-type-textmedia frame-layout-0\"><div class=\"ce-textpic ce-left ce-above\"><div class=\"ce-bodytext\"><p>ElbMOBIL permite transportar sillas de ruedas normales. Los usuarios de sillas de ruedas pueden acceder al veh\u00edculo a trav\u00e9s de una rampa y, en caso necesario, el conductor puede ayudarles a subir y bajar del veh\u00edculo. La capacidad de carga de la rampa est\u00e1 limitada a un m\u00e1ximo de 200 kilogramos.<\/p><p>Lamentablemente, las sillas de ruedas el\u00e9ctricas no pueden transportarse y los scooters el\u00e9ctricos tambi\u00e9n est\u00e1n excluidos.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-65ee6e5\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-65ee6e5 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-16-68ffdbe8d274c\">\u00bfPueden viajar ni\u00f1os en elbMOBIL? \u00bfQu\u00e9 tipo de asiento infantil est\u00e1 disponible en elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Cada veh\u00edculo elbMOBIL est\u00e1 equipado con los siguientes productos:<\/p><ul class=\"icons\"><li>Asiento infantil homologado ECE de la marca AMG con protecci\u00f3n contra impactos laterales y reposacabezas ajustable - adecuado para ni\u00f1os de aprox. 3,5 a aprox. 12 a\u00f1os (15 a 36 kg);<\/li><li>Asiento elevador homologado por la CEPE para ni\u00f1os de 15 a 36 kg.<\/li><\/ul><p>Tambi\u00e9n puede traer sus propios portabeb\u00e9s o sillas para ni\u00f1os, siempre que dispongan de un anclaje compatible con ISOFIX. Se pueden llevar cochecitos de beb\u00e9 si el tama\u00f1o de los mismos lo permite en los veh\u00edculos utilizados.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-33cd45b\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-33cd45b uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-17-68ffdbe8d276a\">\u00bfQu\u00e9 significa \"ridepooling\"? <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si otros pasajeros tienen una ruta similar, embarcar\u00e1n en la ruta reservada. Por tanto, es posible que elbMOBIL realice un peque\u00f1o desv\u00edo para recoger a pasajeros adicionales. En el veh\u00edculo hay espacio para un m\u00e1ximo de 8 pasajeros.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-cc79792\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-cc79792 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-18-68ffdbe8d278c\">\u00bfPor qu\u00e9 existe elbMOBIL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El elbMOBIL se present\u00f3 con la ayuda del RealLab de Hamburgo (RealLabHH) y de ioki, filial de Deutsche Bahn. En el laboratorio del mundo real de Hamburgo (RealLabHH) se pone a prueba la movilidad del ma\u00f1ana en el aqu\u00ed y ahora de una metr\u00f3polis y, a partir de ah\u00ed, se crea un proyecto para la movilidad digital del futuro. El debate social sobre los servicios de movilidad digital ocupa el centro de la escena con el fin de proporcionar informaci\u00f3n importante sobre qu\u00e9 enfoques tendr\u00e1n \u00e9xito en la pr\u00e1ctica. <br \/>Los once subproyectos previstos para RealLabHH abarcan desde un presupuesto de movilidad en lugar de un coche de empresa hasta la creaci\u00f3n de una plataforma de movilidad independiente del proveedor y soluciones para usuarios especialmente vulnerables. Bajo la direcci\u00f3n del consorcio, Hamburger Hochbahn AG, est\u00e1 prevista la participaci\u00f3n continua y exhaustiva de los ciudadanos. Los resultados de RealLabHH se presentar\u00e1n en el ITS World Congress 2021. Con el apoyo del Ministerio Federal de Transportes e Infraestructuras Digitales (BMVI), la Ciudad Libre y Hanse\u00e1tica de Hamburgo acoge el mayor congreso mundial de sistemas y servicios de transporte inteligentes (ITS).<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>El proyecto y los socios colaboradores del subproyecto 5 del Real Laboratory Hamburg (RealLabHH)<\/h3><ul class=\"icons\"><li>Distritos de S\u00fcderelbe: Planificaci\u00f3n e introducci\u00f3n del transporte lanzadera<\/li><li>Distrito de Stormarn: planificaci\u00f3n e introducci\u00f3n del transporte lanzadera<\/li><li>ioki GmbH: Planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del an\u00e1lisis de la movilidad - puesta a disposici\u00f3n de la plataforma a la carta<\/li><li>TUHH - Universidad Tecnol\u00f3gica de Hamburgo: Evaluaci\u00f3n del proyecto<\/li><li>VHH: Verkehrsbetriebe Hamburg Holstein: Explotaci\u00f3n del servicio de lanzadera en el distrito de Stormarn.<\/li><li>KVG Stade: Explotaci\u00f3n de servicios de lanzadera en la regi\u00f3n de S\u00fcderelbe<\/li><li>S\u00fcderelbe AG: Coordinaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n del proyecto<\/li><\/ul><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-3199d75\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-3199d75 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-19-68ffdbe8d27b9\">\u00bfQui\u00e9n es LogPay?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>LogPay se lo pone f\u00e1cil: dondequiera que se realicen pagos en el transporte de pasajeros, coches, camiones, mercanc\u00edas y fletes, LogPay es uno de los socios y se hace cargo de la facturaci\u00f3n de los servicios utilizados.<\/p><p>El equipo de LogPay se encarga de todas las cuestiones relacionadas con el procesamiento de pagos, en particular:<\/p><ul class=\"icons\"><li>Preguntas sobre todos los m\u00e9todos de pago<\/li><li>Consultas sobre adeudos domiciliados<\/li><li>Interrupciones en los pagos (devoluci\u00f3n de notas de adeudo)<\/li><li>Bloqueo\/desbloqueo de la cuenta del cliente<\/li><li>\u00a0(Problema con los medios de pago)<\/li><li>Reclamaciones<\/li><li>Cobro de deudas<\/li><li>Comprobaci\u00f3n de cr\u00e9dito e identificaci\u00f3n<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h3>Datos de contacto | Atenci\u00f3n al cliente - Soporte de 1er nivel<\/h3><p>Charla: <a class=\"external-link-new-window\" title=\"Abre el enlace interno en la ventana actual\" href=\"https:\/\/faq.logpay.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/faq.logpay.de\/<\/a><\/p><p class=\"telefon\">06196 8012-702<\/p><p class=\"telefon email\">mobility@logpay.de<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-0e31258\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-0e31258 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-20-68ffdbe8d27f2\">\u00bfTiene alguna pregunta, sugerencia o cr\u00edtica? <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Utilice nuestro formulario de contacto y h\u00e1ganos llegar su consulta. Para poder tramitar su consulta con rapidez y eficacia, necesitamos que nos facilite la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto recibamos su mensaje. Puede acceder a nuestro formulario de contacto aqu\u00ed.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2250cfc e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"2250cfc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8573907 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"8573907\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43b1f33 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"43b1f33\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"RechtlicheselbMobil\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ac5186 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ac5186\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Asuntos jur\u00eddicos <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd98537 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"bd98537\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0772921 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"0772921\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86a00f4 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"86a00f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/es\/movilidad\/elbmobil\/terminos-y-condiciones-elbmobil\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">AGB<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88afe3c elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"88afe3c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/kvg-bus.de\/harburg\/es\/movilidad\/elbmobil\/proteccion-de-datos-elbmobil\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61e00b7 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"61e00b7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c01435 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"2c01435\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0e159c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"c0e159c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div 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Deje que elbMOBIL le recoja y le lleve. ElbMOBIL le llevar\u00e1 pagando la tarifa normal de hvv m\u00e1s 1,50 euros de recargo por comodidad. Todo lo que necesita: la aplicaci\u00f3n elbMOBIL y un billete de alta velocidad v\u00e1lido o un Deutschlandticket (haga clic aqu\u00ed para ir a nuestra D-Ticketshop). Horario de servicio De lunes a jueves de 5.00 a 23.00 horas (excepto domingos y festivos) Viernes de 5.00 a 2.00 horas (y antes de festivos) S\u00e1bados de 8.00 a 2.00 horas Domingos de 8.00 a 23.00 horas \u00a1Consiga la aplicaci\u00f3n! Muy f\u00e1cil: descargue la aplicaci\u00f3n elbMOBIL y prep\u00e1rese para su viaje de forma r\u00e1pida y sencilla. Tambi\u00e9n puede reservar su elbMOBIL por tel\u00e9fono o en l\u00ednea. As\u00ed de sencillo 1. Desc\u00e1rgate la app Desc\u00e1rgate la app y reg\u00edstrate. 2. Selecciona tu viaje Introduce las direcciones de salida y destino y cu\u00e1ndo quieres salir. El punto de partida o de destino debe ser una parada existente. 3. sube y sal Te recogeremos: a la hora acordada en el punto de encuentro. Si tienes alguna duda o quieres decirnos algo, no puedes reservar un viaje aqu\u00ed: accede a la app.  CONSEJO: Eche un vistazo a nuestras FAQ (preguntas y respuestas) m\u00e1s abajo, puede que su pregunta tambi\u00e9n est\u00e9 ah\u00ed. Escr\u00edbanos: su opini\u00f3n es importante para nosotros. \u00bfEst\u00e1 satisfecho? Con el fin de seguir desarrollando el servicio elbMOBIL, agradecemos cualquier opini\u00f3n, experiencia y sugerencia. \"*\" indica campos obligatorios Apellidos* Nombre Apellidos E-mail* Su mensaje para nosotros*CAPTCHA Tel\u00e9fono y reserva online Puede reservar su elbMOBIL online o llamando al n\u00famero que aparece a continuaci\u00f3n. 04105 5720-83 FAQs (preguntas y respuestas) \u00bfQu\u00e9 es el elbMOBIL? El elbMOBIL es un servicio de transporte a la demanda que permite a los habitantes del municipio de Elbmarsch y de la ciudad de Winsen (Luhe) desplazarse de forma c\u00f3moda y flexible entre ambos municipios y dentro de ellos. El elbMOBIL circula sin horarios ni rutas fijas y puede reservarse a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n elbMOBIL. \u00bfPor d\u00f3nde circula elbMOBIL? El elbMOBIL circula como \"servicio a la demanda\": en el municipio mancomunado de Elbmarsch y en la ciudad de Winsen, incluyendo todos los distritos de Elbmarsch a la ciudad de Winsen y de Winsen a Elbmarsch. La ciudad de Winsen tambi\u00e9n est\u00e1 incluida en la zona de transporte, por lo que tambi\u00e9n es posible realizar viajes entre los distritos de Winsen desde Elbmarsch o desde Winsen hasta la parada \"Handorf, Ortsmitte\" y viceversa desde una parada de hvv o KVG hasta la parada de hvv o KVG o desde una parada de hvv o KVG hasta la puerta de casa y viceversa \u00bfCu\u00e1ndo circula elbMOBIL? ElbMOBIL circula de lunes a viernes de 5.00 a 23.00 horas. Los viernes y v\u00edsperas de festivo funciona incluso hasta las 2 de la madrugada. Los s\u00e1bados funciona de 8.00 a 2.00 horas y los domingos de 8.00 a 23.00 horas. (Nota: en Nochebuena y Nochevieja, elbMOBIL s\u00f3lo funciona de 8.00 a 18.00 horas) \u00bfC\u00f3mo puedo reservar un elbMOBIL? Puede reservar elbMOBIL a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n elbMOBIL, disponible en su tienda de aplicaciones o en Google Play. No es necesario reservar con antelaci\u00f3n. Cuando solicite la reserva de un elbMOBIL, se le indicar\u00e1 la hora de salida desde su punto de partida y la hora de llegada a su destino. Entonces podr\u00e1 decidir si desea iniciar el viaje y ser recogido por elbMOBIL o no. \u00bfNecesita llegar puntual a su destino? S\u00f3lo tiene que introducir en la aplicaci\u00f3n la hora a la que desea que le recoja elbMOBIL. \u00bfNecesita un transporte flexible m\u00e1s a menudo? No hay problema. Puede reservar sus solicitudes de viaje con hasta siete d\u00edas de antelaci\u00f3n y con nuestros abonos de temporada para el suplemento de confort elbMOBIL puede incluso viajar con la frecuencia que desee en elbMOBIL: un abono semanal (por 6 euros) es v\u00e1lido durante 7 d\u00edas a partir de la reserva en la aplicaci\u00f3n elbMOBIL y un abono mensual (por 18 euros) es v\u00e1lido durante 30 d\u00edas a partir de la reserva. Si no tiene smartphone, puede llamarnos al 04105 572083 en horario de oficina. Estaremos encantados de reservarle su elbMOBIL a la hora que prefiera. \u00bfPuedo reservar viajes con antelaci\u00f3n? El elbMOBIL puede reservarse hasta con 7 d\u00edas de antelaci\u00f3n. Actualmente, cada trayecto debe reservarse individualmente; no es posible realizar reservas colectivas. \u00bfC\u00f3mo puedo anular un viaje reservado? Puede cancelar un viaje ya reservado de forma gratuita en los 2 minutos siguientes a la reserva a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. A partir de ese momento, se cobrar\u00e1 una tasa de cancelaci\u00f3n de 1,50 euros en concepto de recargo de elbMOBIL. Si el viaje no ha sido cancelado y usted no se encuentra en el punto de embarque reservado, se realizar\u00e1 una llamada an\u00f3nima al smartphone utilizado para realizar la reserva con el fin de reunir a elbMOBIL y a la persona que realiz\u00f3 la reserva. En caso contrario, el viaje se cancelar\u00e1 y el billete caducar\u00e1. En ese caso, ya no ser\u00e1 posible el reembolso. \u00bfQu\u00e9 ocurre si no cancelo mi reserva con elbMOBIL y no me presento en el punto de encuentro acordado? Si no se presenta en el punto de encuentro acordado sin haberlo cancelado previamente, se considerar\u00e1 que no se ha presentado. Si esto ocurre tres veces en un plazo de 90 d\u00edas, se le impondr\u00e1 una sanci\u00f3n de 90 d\u00edas. \u00bfCu\u00e1nto cuesta un viaje en elbMOBIL? ElbMOBIL funciona con la tarifa hvv. La tarifa se calcula a partir del precio de un billete sencillo o de temporada m\u00e1s un recargo elbMOBIL de 1,50 euros si reserva a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n elbMOBIL y de 2,00 euros si reserva por tel\u00e9fono. El recargo por comodidad se cobra una vez por reserva. Simplemente reserve un elbMOBIL junto con un amigo, pariente o vecino para que solo tenga que pagar el recargo de conveniencia una vez por su grupo. Encontrar\u00e1 la tarifa hvv en www.hvv.de. \u00bfYa tiene un billete diario, semanal o mensual? Entonces s\u00f3lo tendr\u00e1 que pagar el recargo de conveniencia de 1,50 euros o 2,00 euros (para reservas telef\u00f3nicas). Con nuestros abonos para elbMOBIL con recargo de comodidad, puede viajar tantas veces como desee en elbMOBIL (reserva a trav\u00e9s de app): Un abono semanal cuesta 6 euros y es v\u00e1lido durante 7 d\u00edas a partir de la reserva en la app elbMOBIL, un abono mensual cuesta 18 euros y es v\u00e1lido durante 30 d\u00edas a partir de la reserva. Los abonos son personalizados y s\u00f3lo pueden ser utilizados por la persona que los ha reservado. La tarifa se abona al reservar el viaje a trav\u00e9s de la app elbMOBIL o en efectivo en el veh\u00edculo. Solo se pueden comprar billetes de 1 o 2 zonas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. 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Lass dich von elbMOBIL abholen und bringen. Das elbMOBIL f\u00e4hrt dich zum regul\u00e4ren hvv Tarif zzgl. 1,50 Euro Komfortzuschlag. Alles was du brauchst: die elbMOBIL-App und ein g\u00fcltiges hvv Ticket oder Deutschlandticket (hier geht&#8217;s zu unserem D-Ticketshop). Servicezeiten Mo &#8211; Do von 5 &#8211; 23 Uhr (nicht an Sonn- und Feiertagen) Fr von 5 &#8211; 2 Uhr (und vor Feiertagen) Sa von 8 &#8211; 2 Uhr So von 8 &#8211; 23 Uhr Hol dir die App! Ganz easy: Lade dir die elbMOBIL-App herunter und mach dich startklar f\u00fcr deine Fahrt \u2013 schnell und unkompliziert! Alternativ kannst du dein elbMOBIL auch telefonisch oder online buchen. So einfach funktioniert&#8217;s 1. App laden Lade dir die\u00a0App herunter und registriere dich. 2. Fahrt ausw\u00e4hlen\u200b Gib deine Start- und Zieladresse an und wann es losgehen soll. Dabei muss entweder Start oder Ziel eine vorhandene Haltestelle sein. 3. Einsteigen und losfahren Wir holen dich ab: zur vereinbarten Zeit am Treffpunkt. Du hast Fragen oder willst uns etwas sagen?\u200b Fahrtbuchungen sind hier nicht m\u00f6glich &#8211; Hol dir die App.\u00a0 TIPP: Schau dir mal unsere FAQs (Fragen und Antworten) weiter unten an, vielleicht ist deine Frage auch dabei. Schreib&#8216; uns \u2013 Dein Feedback ist uns wichtig! Bist du zufrieden? Um das Angebot des elbMOBILs weiterzuentwickeln, freuen wir uns \u00fcber jede Meinung, Erfahrung und Anregung. \u201e*\u201c zeigt erforderliche Felder an Name* Vorname Nachname E-Mail* Deine Nachricht an uns*CAPTCHA Telefonische und Online-Buchung Du kannst dein elbMOBIL online oder unter der untenstehenden Rufnummer telefonisch buchen. 04105 5720-83 FAQs (Fragen und Antworten) Was ist das elbMOBIL? Das elbMOBIL &#8211; ein On-Demand-Shuttleservice &#8211; erm\u00f6glicht es Einwohnerinnen und Einwohner der Samtgemeinde Elbmarsch und der Stadt Winsen (Luhe), komfortabel und flexibel zwischen sowie auch innerhalb beider Kommunen zu pendeln. Das elbMOBIL f\u00e4hrt ohne festen Fahrplan oder Linienweg und kann \u00fcber die elbMOBIL-App gebucht werden. Wo f\u00e4hrt das elbMOBIL? Das elbMOBIL f\u00e4hrt als sogenanntes \u201eOn-Demand-Angebot\u201c: in der Samtgemeinde Elbmarsch und in der Stadt Winsen inkl. aller Ortsteile von der Elbmarsch in die Stadt Winsen und von Winsen in die Elbmarsch. Auch die Stadt Winsen ist im Verkehrsgebiet aufgenommen &#8211; somit sind auch Fahrten zwischen den Winsener Ortsteilen m\u00f6glich!\u00a0\u00a0\u00a0 aus der Elbmarsch oder von Winsen zur Haltestelle \u201eHandorf, Ortsmitte\u201c und zur\u00fcck von einer hvv- oder KVG-Haltestelle zur hvv-oder KVG-Haltestelle bzw. von einer hvv- oder KVG-Haltestelle zur Haust\u00fcr und umgekehrt Wann f\u00e4hrt das elbMOBIL? Das elbMOBIL f\u00e4hrt dich von montags bis freitags von 5 Uhr bis 23 Uhr. Am Freitag und an den Tagen vor einem Feiertag sogar bis 2 Uhr nachts. Samstags sind die Bedienungszeiten von 8 Uhr bis 2 Uhr nachts, sonntags von 8 Uhr bis 23 Uhr. (Hinweis: An Heiligabend und Silvester verkehrt das elbMOBIL nur von 8 bis 18 Uhr) Wie kann ich mir ein elbMOBIL buchen? Buchen kannst du das elbMOBIL \u00fcber die elbMOBIL-App &#8211; diese erh\u00e4ltst du in deinem App&#8211; oder Google Play-Store. Es ist keine Voranmeldefrist erforderlich. Du bekommst bei deiner Anfrage zur Buchung eines elbMOBILs deine Abfahrtszeit ab deinem Startpunkt und die Ankunftszeit am Zielort mitgeteilt. Danach kannst du entscheiden, ob du die Fahrt antreten und vom elbMOBIL abgeholt werden m\u00f6chtest oder nicht. Du musst p\u00fcnktlich bei deiner Bahn sein? Gebe in der App einfach die erforderliche Uhrzeit des elbMOBILs an. Du ben\u00f6tigst h\u00e4ufiger eine flexible Bef\u00f6rderungsm\u00f6glichkeit? Kein Problem. Deine Fahrtw\u00fcnsche kannst du bis zu sieben Tage im Voraus buchen und mit unseren Zeitkarten f\u00fcr den elbMOBIL-Komfortzuschlag kannst du sogar beliebig oft mit dem elbMOBIL fahren: eine Wochenkarte (f\u00fcr 6 Euro) ist 7 Tage ab Buchung in der elbMOBIL-App g\u00fcltig und eine Monatskarte (f\u00fcr 18 Euro) ist 30 Tage ab Buchung g\u00fcltig. Solltest du kein Smartphone besitzen, kannst du uns gerne unter 04105 572083 w\u00e4hrend der Betriebszeiten anrufen. Wir buchen dir gerne dein elbMOBIL zu deiner gew\u00fcnschten Uhrzeit. Kann ich Fahrten im Voraus buchen? Das elbMOBIL ist bis zu 7 Tage im Voraus buchbar. Aktuell muss jede Fahrt einzeln gebucht werden, eine Sammelbuchung ist nicht m\u00f6glich. Wie kann ich eine gebuchte Fahrt stornieren? Du kannst eine bereits gebuchte Fahrt innerhalb von 2 Minuten nach der Buchung \u00fcber die App kostenfrei stornieren. Danach wird eine Stornogeb\u00fchr in H\u00f6he des elbMOBIL-Zuschlags von 1,50 Euro berechnet. Wurde die Fahrt nicht storniert und bist du nicht am gebuchten Einstieg anzutreffen, erfolgt ein anonymisierter Anruf auf dem Smartphone der Buchung, um das elbMOBIL und den Buchenden zusammen zu bringen. Schl\u00e4gt dies fehl, wird die Fahrt storniert und das Ticket verf\u00e4llt. Eine R\u00fcckerstattung ist dann nicht mehr m\u00f6glich. Was passiert, wenn ich mein gebuchtes elbMOBIL nicht stornieren und nicht an der vereinbarten Stelle erscheine? Wenn du nicht am vereinbarten Treffpunkt erscheinst, ohne zuvor zu stornieren, wird dies als &#8222;No Show&#8220; gewertet. Wenn dies innerhalb von 90 Tagen drei Mal passiert, wirst du f\u00fcr 90 Tage gesperrt. Was kostet eine Fahrt mit dem elbMOBIL? Das elbMOBIL verkehrt zum hvv Tarif. Der Fahrpreis errechnet sich aus dem Preis einer Einzel- oder Zeitkarte zuz\u00fcglich eines elbMOBIL-Zuschlags in H\u00f6he von 1,50 Euro bei Buchung \u00fcber die elbMOBIL-App, 2,00 Euro bei telefonischer Buchung. Der Komfortzuschlag f\u00e4llt einmalig pro Buchung an. Buche ganz einfach mit einen Freunden, Verwandten oder Nachbarn zusammen ein elbMOBIL, damit nur einmal der Komfortzuschlag\u00a0 f\u00fcr eure Gruppe f\u00e4llig wird. Den hvv Tarif findest du unter www.hvv.de. Du hast bereits ein Tages-, Wochen-, oder Monatsticket? Dann brauchst du lediglich den Komfortzuschlag von 1,50 Euro bzw. 2,00 Euro (bei telefonischer Buchung)\u00a0 zu zahlen. Mit unseren Zeitkarten f\u00fcr den elbMOBIL-Komfortzuschlag kannst du beliebig oft mit dem elbMOBIL (Buchung per App) fahren: Eine Wochenkarte kostet 6 Euro und ist ab Buchung in der elbMOBIL-App 7 Tage g\u00fcltig, eine Monatskarte kostet 18 Euro und ist 30 Tage ab Buchung g\u00fcltig. Die Zeitkarten sind personengebunden und lassen sich nur von der Person nutzen, die sie gebucht hat. Die Bezahlung des Fahrpreises erfolgt bei Buchung deiner Fahrt \u00fcber die elbMOBIL-App oder bar im Fahrzeug. \u00dcber die App ist nur der Kauf von 1- oder 2-Zonen-Fahrkarten m\u00f6glich. 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Einsteigen und losfahren Wir holen dich ab: zur vereinbarten Zeit am Treffpunkt. Du hast Fragen oder willst uns etwas sagen?\u200b Fahrtbuchungen sind hier nicht m\u00f6glich &#8211; Hol dir die App.\u00a0 TIPP: Schau dir mal unsere FAQs (Fragen und Antworten) weiter unten an, vielleicht ist deine Frage auch dabei. Schreib&#8216; uns \u2013 Dein Feedback ist uns wichtig! Bist du zufrieden? Um das Angebot des elbMOBILs weiterzuentwickeln, freuen wir uns \u00fcber jede Meinung, Erfahrung und Anregung. \u201e*\u201c zeigt erforderliche Felder an Name* Vorname Nachname E-Mail* Deine Nachricht an uns*CAPTCHA Telefonische und Online-Buchung Du kannst dein elbMOBIL online oder unter der untenstehenden Rufnummer telefonisch buchen. 04105 5720-83 FAQs (Fragen und Antworten) Was ist das elbMOBIL? Das elbMOBIL &#8211; ein On-Demand-Shuttleservice &#8211; erm\u00f6glicht es Einwohnerinnen und Einwohner der Samtgemeinde Elbmarsch und der Stadt Winsen (Luhe), komfortabel und flexibel zwischen sowie auch innerhalb beider Kommunen zu pendeln. Das elbMOBIL f\u00e4hrt ohne festen Fahrplan oder Linienweg und kann \u00fcber die elbMOBIL-App gebucht werden. Wo f\u00e4hrt das elbMOBIL? Das elbMOBIL f\u00e4hrt als sogenanntes \u201eOn-Demand-Angebot\u201c: in der Samtgemeinde Elbmarsch und in der Stadt Winsen inkl. aller Ortsteile von der Elbmarsch in die Stadt Winsen und von Winsen in die Elbmarsch. Auch die Stadt Winsen ist im Verkehrsgebiet aufgenommen &#8211; somit sind auch Fahrten zwischen den Winsener Ortsteilen m\u00f6glich!\u00a0\u00a0\u00a0 aus der Elbmarsch oder von Winsen zur Haltestelle \u201eHandorf, Ortsmitte\u201c und zur\u00fcck von einer hvv- oder KVG-Haltestelle zur hvv-oder KVG-Haltestelle bzw. von einer hvv- oder KVG-Haltestelle zur Haust\u00fcr und umgekehrt Wann f\u00e4hrt das elbMOBIL? Das elbMOBIL f\u00e4hrt dich von montags bis freitags von 5 Uhr bis 23 Uhr. Am Freitag und an den Tagen vor einem Feiertag sogar bis 2 Uhr nachts. Samstags sind die Bedienungszeiten von 8 Uhr bis 2 Uhr nachts, sonntags von 8 Uhr bis 23 Uhr. (Hinweis: An Heiligabend und Silvester verkehrt das elbMOBIL nur von 8 bis 18 Uhr) Wie kann ich mir ein elbMOBIL buchen? Buchen kannst du das elbMOBIL \u00fcber die elbMOBIL-App &#8211; diese erh\u00e4ltst du in deinem App&#8211; oder Google Play-Store. Es ist keine Voranmeldefrist erforderlich. Du bekommst bei deiner Anfrage zur Buchung eines elbMOBILs deine Abfahrtszeit ab deinem Startpunkt und die Ankunftszeit am Zielort mitgeteilt. Danach kannst du entscheiden, ob du die Fahrt antreten und vom elbMOBIL abgeholt werden m\u00f6chtest oder nicht. Du musst p\u00fcnktlich bei deiner Bahn sein? Gebe in der App einfach die erforderliche Uhrzeit des elbMOBILs an. Du ben\u00f6tigst h\u00e4ufiger eine flexible Bef\u00f6rderungsm\u00f6glichkeit? Kein Problem. Deine Fahrtw\u00fcnsche kannst du bis zu sieben Tage im Voraus buchen und mit unseren Zeitkarten f\u00fcr den elbMOBIL-Komfortzuschlag kannst du sogar beliebig oft mit dem elbMOBIL fahren: eine Wochenkarte (f\u00fcr 6 Euro) ist 7 Tage ab Buchung in der elbMOBIL-App g\u00fcltig und eine Monatskarte (f\u00fcr 18 Euro) ist 30 Tage ab Buchung g\u00fcltig. Solltest du kein Smartphone besitzen, kannst du uns gerne unter 04105 572083 w\u00e4hrend der Betriebszeiten anrufen. Wir buchen dir gerne dein elbMOBIL zu deiner gew\u00fcnschten Uhrzeit. Kann ich Fahrten im Voraus buchen? Das elbMOBIL ist bis zu 7 Tage im Voraus buchbar. Aktuell muss jede Fahrt einzeln gebucht werden, eine Sammelbuchung ist nicht m\u00f6glich. Wie kann ich eine gebuchte Fahrt stornieren? Du kannst eine bereits gebuchte Fahrt innerhalb von 2 Minuten nach der Buchung \u00fcber die App kostenfrei stornieren. Danach wird eine Stornogeb\u00fchr in H\u00f6he des elbMOBIL-Zuschlags von 1,50 Euro berechnet. Wurde die Fahrt nicht storniert und bist du nicht am gebuchten Einstieg anzutreffen, erfolgt ein anonymisierter Anruf auf dem Smartphone der Buchung, um das elbMOBIL und den Buchenden zusammen zu bringen. Schl\u00e4gt dies fehl, wird die Fahrt storniert und das Ticket verf\u00e4llt. Eine R\u00fcckerstattung ist dann nicht mehr m\u00f6glich. Was passiert, wenn ich mein gebuchtes elbMOBIL nicht stornieren und nicht an der vereinbarten Stelle erscheine? Wenn du nicht am vereinbarten Treffpunkt erscheinst, ohne zuvor zu stornieren, wird dies als &#8222;No Show&#8220; gewertet. Wenn dies innerhalb von 90 Tagen drei Mal passiert, wirst du f\u00fcr 90 Tage gesperrt. Was kostet eine Fahrt mit dem elbMOBIL? Das elbMOBIL verkehrt zum hvv Tarif. Der Fahrpreis errechnet sich aus dem Preis einer Einzel- oder Zeitkarte zuz\u00fcglich eines elbMOBIL-Zuschlags in H\u00f6he von 1,50 Euro bei Buchung \u00fcber die elbMOBIL-App, 2,00 Euro bei telefonischer Buchung. Der Komfortzuschlag f\u00e4llt einmalig pro Buchung an. Buche ganz einfach mit einen Freunden, Verwandten oder Nachbarn zusammen ein elbMOBIL, damit nur einmal der Komfortzuschlag\u00a0 f\u00fcr eure Gruppe f\u00e4llig wird. Den hvv Tarif findest du unter www.hvv.de. Du hast bereits ein Tages-, Wochen-, oder Monatsticket? Dann brauchst du lediglich den Komfortzuschlag von 1,50 Euro bzw. 2,00 Euro (bei telefonischer Buchung)\u00a0 zu zahlen. 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